Город |
Блог |
Развлечениягорода |
Знакомства |
Про идиота, которому нельзя иметь компьютер :)
В Томске
Киномания
Автоклуб
Город помогает
Интересно
Смешно
Красота (18+)
Анекдоты
Веселые картинки
Папарацци (18+)
Креатив и Реклама
Путешествия
Ищу хозяина!
Накипело! (НОВЫЙ!)
Игрушки
Наши друзья
Форум
Реальный случай из практики службы технической поддержки редактора Word Perfect. Участвовавший в диалоге с клиентом(К) инженер(И) был уволен с работы, однако долго судился (и выиграл дело), считая, что его выгнали без причины. Диалог был такой: И: Добрый день, это служба технической поддержки. Чем могу помочь? К: У меня проблема с Word Perfect... И: А что именно? К: Я печатал текст, и вдруг все, что я набрал, куда-то делось с экрана. И: Куда-то делось? К: Просто исчезло. И: Хм... А что на вашем экране теперь? К: Ничего. И: Совсем ничего? К: Он пустой. Никак не реагирует, когда я что-ни будь печатаю на клавиатуре. И: Вы все еще в Word Perfect или вышли из него? К: Откуда я знаю? И: Вы видите приглашение ДОС на экране? К: Что еще за приглашение? И: Ничего, ничего... Скажите, можете ли вы перемещать курсор? К: Да нет никакого курсора... Я же вам говорю - ничего не происходит, когда я нажимаю на клавиши... И: У вашего монитора горит индикатор питания? К: У монитора? Что это? И: ???!!! Это такая штука у вас на столе, с экраном, похожая на телевизор. На ней есть небольшая лампочка, которая показывает, что он включен. Горит она? К: Я не знаю... И: Будьте добры, загляните за монитор и найдите место, где подключается шнур питания. Видите его? К: Вроде да... И: Отлично. Проследите за шнуром до розетки и скажите мне, включена ли вилка в сеть? К: Да, включена. И: Когда вы смотрели за монитор, заметили что там включено два шнура, а не один? К: Нет. И: Должно быть два. Пожалуйста, загляните за монитор снова и найдите второй кабель. К: Ага, нашел. И: Проследите и за этим шнуром - он должен быть включен прямо в компьютер. К: Я не могу его достать, компьютер стоит на полу. И: О, господи... Ну вы хотя бы можете посмотреть, включен ли этот шнур в компьютер? К: Нет. И: Даже если вам придется сесть на пол и заглянуть за компьютер? К: Это не потому, что я не могу сесть на пол! Просто тут слишком темно! И: Темно?!! К: Да, света из окна недостаточно. И: Ну так включите свет в комнате! К: Не могу. И: Не можете? Почему? К: У нас сегодня был сбой с энергией, и света нет во всем здании. И: Во всем здании?! Ммм... Хорошо, похоже, я знаю, что делать. У вас сохранились коробки и книги к вашему компьютеру? К: Да, все лежит в шкафу. И: Здорово! Достаньте коробки, отключите компьютер, упакуйте все как было и отвезите обратно в магазин, где вы его купили. К: Серьезно? Неужели дело настолько плохо? И: Боюсь, что да. К: Хорошо, я так и сделаю. А что мне сказать в магазине? И: (уже не сдерживаясь) СКАЖИТЕ ИМ, ЧТО ТАКОМУ ИДИОТУ, КАК ВЫ, НЕЛЬЗЯ ИМЕТЬ КОМПЬЮТЕР!!! Смотрите также:JuliART зажигаетКомментарии:
lag
30 апреля 2006 г. 15:53 #
Сомневаюсь, что он выйграл суд. Понятно, что клиент совсем не шарит, но это не является поводом его оскорблять. {Ответить}
Immortal Vombat
30 апреля 2006 г. 16:04 #
обделенные мозгами и фантазией админы упорно придумывают и придумывают такие клоно-истории. упроству даунов поём мы гимны. {Ответить}
Immortal Vombat
30 апреля 2006 г. 16:07 #
так же, как от любого дизайнера можно узнать штук пятьсот историй про тупых заказчиков, от любого водилы - про чайников и т.п. объединяют вас, судари, комплексы своей никчемности. пис. {Ответить}
Immortal Vombat
30 апреля 2006 г. 16:29 #
2 ТОХ (ТОШ) и иже с ним хватит меня комментировать! {Ответить}
Immortal Vombat
30 апреля 2006 г. 19:53 #
2 mIfF "это нормально" (с) см. к/ф "Охота на пиранью" по большому счету мне, да и многим вообще, эти ушлёпки до лампы. но сёдня вот, пханимаш ли, похмелье. поверь, РУКИ САМИ ЗА МЕНЯ НА КЛАВИАТУРЕ ВЫСТУКИВАЮТ. находясь в очевидном сговоре с какой-то неподконтрольной частью мозга. может похмелюсь, пройдёт. перечитаю этот говнобред и подумаю, ах, какая остроумная, смешная и злободневная история! и колбасу смайликов тут нахуярю. {Ответить}
edd
30 апреля 2006 г. 20:02 #
Не знаю как там у менеджеров служб поддержки, но я до боли аналогичную историю взимоотношений своего шефа с его навороченным компьютером вижу периодически у себя на работе. Вот только последнюю фразу я не произношу. Потому, что <клиент совсем не шарит, но это не является поводом его оскорблять>. {Ответить}
JuliART
30 апреля 2006 г. 20:08 #
Immortal Vombat хреново наверное, когда твое душевное состояние зависти от какой-то херни, типа <похмелюсь, пройдёт>... {Ответить}
Immortal Vombat
30 апреля 2006 г. 20:12 #
2 JuliART хреново - когда дети на соседа похожи. остальное - каллейдоскоп житейских мелочей. {Ответить}
Immortal Vombat
30 апреля 2006 г. 20:38 #
опять меньшинства с запавшим капслоком пожаловали. ах, моська, знать внатуре ты сильна. {Ответить}
Мимо проходил
30 апреля 2006 г. 20:44 #
2Immortal Vombat Ну что я могу про тебя сказать. У тебя явные комплексы. Тебе девушки не дают? Говоря на твоем псевдоинтеллектуальном языке, ты оболочка. Все твои посты смысла не несут, а несут лишь твои душевные фекалии, которые ты выливаешь в интернет, чтобы на секунду привлеч к себе внимание. Кстати советую тебе сменить ник на <Кепочка>. Кто знает, хотя это будет прикол не для всех. Да, кстати, мне всего 11 лет а я вижу это ясно. {Ответить} Последнюю фразу и я бы сказал, ну не люблю я откровенно тупых людей, прямо выворачивает меня после общения с такими. {Ответить}
Immortal Vombat
30 апреля 2006 г. 20:55 #
2 Мимо проходил * у меня комплекс Наполеона. ** да, меня сейчас (похмелён кстати) колет, что можно никуда не ходить, не тратить деньги на мобилу, и тем не менее трещать с кем-то. + бонус - трещать о чем угодно, и если чо посылать куда попало. *** кто тебе сказал, что на фотографии это я? у тебя нет вообще никакой пикчи, но я же не думаю, что со мной общается атсрал или вакуум. {Ответить}
GoTHic`Out
30 апреля 2006 г. 21:51 #
Работал в технической поддержке. И не такого наслушался. Моя бы воля - ввел бы права на пользование компьютером. Есть же водительские права... И чтобы такие бестолочи близко не подходили к компу... пока не обучатся. {Ответить}
ss
30 апреля 2006 г. 22:22 #
полностью солидарен с инженером, ибо некуй так тупить, а бред кепки просто не читаю, зачем? {Ответить}
Immortal Vombat
30 апреля 2006 г. 22:41 #
ss очень замечательно сказал. не добавить, не убавить. {Ответить}
Immortal Vombat
30 апреля 2006 г. 22:43 #
<бред кепки> брависсимо! прям настроение подпрыгнул мне. {Ответить}
WiFi
1 мая 2006 г. 00:01 #
Чё за траблы с регистр... В сервисе 10 лет, один к одному печаталось лет 5 назад, один к одному КЛЯНУСЬ, Win95 первый раз ставил в то время! Это не просто клон, это было набито в EDIT!!!! {Ответить}
WiFi
1 мая 2006 г. 00:09 #
Млин, сел за за calc, оказывается... короче BK 001 без flash не знаю какой год {Ответить}
Kostolom
1 мая 2006 г. 01:03 #
Самое обидное,что идет не веселое обсуждение поста,а какие то постоянные перепалки,и Immortal Vombat ты конечно извини,но за один вечер твои коменты меня просто заебали,ЭТО РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫЙ ПОРТАЛ,нахуя свои проблемы обсуждать,я например когда захожу на этот сайт хочу развеяться,а сег я как на иголках уже весь,мне что теперь вообще сюда из за Immortal Vombat не заходить,было бы очень жаль т к сайт мне очень нравится! Админ, забань Immortal Vombat а? хоть на недельку что ли,пусть похмелье пройдет,успокоится,мож человеком станет,на людей рычать не будет?!? {Ответить}
Katya
1 мая 2006 г. 01:17 #
to Kostolom:я с тобой во многом согласна, только все таки мнение пусть все выражают.надо просто не обрашать внимания на таких как он! {Ответить}
Сестренка
1 мая 2006 г. 01:36 #
балин, а как еще разговаривать если чел совсем нифига не понимает?! я бы уже после нескольких фраз сорвалась! хотя, говорят, надо быть терпимей! {Ответить}
WiFi
1 мая 2006 г. 01:39 #
В том то и дело, психология человека такова. вы ещё и ещё раз будете попрекать, и болтать, орать.... И за этим суда идЁте. {Ответить}
Katya
1 мая 2006 г. 01:44 #
правильно, но мы здесь совсем не ищем каких-то истин, это же просто вид обшения. Да, очень примитивный, но какой есть на данный момент. просто поболтать, узнать где что, что нового..поделиться своыей точкой зрения. {Ответить}
awpMaster
1 мая 2006 г. 12:43 #
а кстати, история действительно кажется надуманной. Если он действительно такой тупой, то как он догадался позвонить в службу поддержки? {Ответить}
ксюха
1 мая 2006 г. 18:46 #
2Immortal Vombat я тут читала посты и пришла к выводу,что все считают тебя моральным уродом.Тебе нет места в Городе. {Ответить}
Qoom
1 мая 2006 г. 19:09 #
Шутка хороша. Жаль в некоторых комментариях слишком много идиотизма. {Ответить}
Immortal Vombat
1 мая 2006 г. 20:52 #
2 ксюха ага. убихайся, иммохтал вомпат иф нафей пефочицы! не плач, девченка, пройдут дожди! сказал же уже, что с завтрашнего дня ныряю в рабочее состояние и некогда будет тут с вами цацкаться. а вы дерзайте, сидите пописывайте глупенькое, хихикайте в смешненькое, это же РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫЙ блог, так что развлекайтесь, ребятушки! ftp://ftp.tomtel.ru/upload/908433.jpg {Ответить}
ychenik
1 мая 2006 г. 21:12 #
ftp://ftp.tomtel.ru/upload/908433.jpg - господи, какой ты малек... какое нафиг рабочее состояние, поди в классе 7-8 учищься? Дамы и господа, ребенка не обижайте... :)))) {Ответить}
Immortal Vombat
1 мая 2006 г. 21:22 #
ychenik, очень остроумно! аплодисменты! о чем думают капитаны квн-команд? такой ПЕТРОСЯНИЩЕ пропадает. {Ответить}
ychenik
1 мая 2006 г. 21:45 #
Immortal Vombat: Тест на адроида (как у Дика) - тебе нравится, когда к голове ребенка приставлен пистолет? {Ответить}
Immortal Vombat
1 мая 2006 г. 21:56 #
я здесь не с целью "выделеяться" или "нравиться". иди хомяка своего тестируй . {Ответить}
ychenik
1 мая 2006 г. 22:01 #
Immortal Vombat: парень, я тебе уже где то оставлял заметку - Глубина, она для свободных, я полностью <за> - поэтому не надо такого примитивного негатива: 1. не парься и будь счастлив 2. не переходи границ - умничай, это весело, но не оскорбляй - Томск город маленький, вычислить человека - раз плюнуть 3. а Дика то ты не читал:))) {Ответить}
Immortal Vombat
1 мая 2006 г. 22:27 #
одного понять не могу, что за <Глубину> ты мне который раз впарить пытаешься? подозрительное какое-то слово. {Ответить}
DIESEL
1 мая 2006 г. 22:38 #
Immortal Vombat, твою б энергию - да, как говорится, <в мирное русло>)). У Города было бы хорошим критиком больше {Ответить}
Immortal Vombat
1 мая 2006 г. 22:57 #
угу. когда сую два пальца в розетку, не она бьёт током, а я её. {Ответить}
Immortal Vombat
1 мая 2006 г. 23:36 #
весь день ждал, что хоть кто-нибудь додумается пошутить, что типо название этого поста как нельзя луше относится к Immortal Vombat. так и не дождался, вот самому аж про себя шутить приходится. бездарности! ну что могу сказать, до новых встреч. когда-нибудь. {Ответить}
ychenik
2 мая 2006 г. 15:22 #
Immortal Vombat: о-о, да ты парень не только Дика, но и Лукьяненко не читал... не умничай больше:)))) {Ответить}
Brisich
3 мая 2006 г. 16:09 #
Смешно, но комментарии после еще смешнее, надо их отдельно опубликовать {Ответить}
Edd
4 мая 2006 г. 20:30 #
Так и вижу всех тутошних спорщиков, сидящий на унитазах общественного туалета без кабинок, и старающихся друг друга перевонять по-громче. И тут захожу я..., но на вашем фуне меня никто не услышал. Пойду-ка я в другое заведение. Может там на стенах интересное пишут и воздух чище. {Ответить} |
Смешно
13
Alexxxey
Juja зажигает
JuliART зажигает
kofe-пост
Nimeria
noxwell
Oksana
Vilka
Zorba
Аварии
Армия
Афоризмы
видео
Гороскопы
Дети
Дневники
Елеонора зажигает
ЕНОТ_Полоскун
Зверьки
Знаменитости
Истории
Карикатуры
Креатифф
М+Ж
Медики смеются
Москва
Народное творчество
настроение
Плектр зажигает
Политика
Посты от Лунной Кошки
Пятница
регулярно
Сделано в СССР
садистские стишки
спорт
флэшмоб
Шок-творчество
|
|||||||











до боли знакомые ситуевины :-)
{Ответить}