Эфир к дню клиента

В марте во всем мире отмечается День защиты прав потребителя и День клиента. В преддверие этих дат мы решили обсудить тему клиентоориентированности и пригласили в наш утренний эфир представителя компании, которая накануне объявила о запуске новой стратегии, в центре которой находится клиент и его потребности. В гостях у "Радио Сибирь" побывал директор по продажам на массовом рынке Томского филиала компании "ВымпелКом" (оператор "Билайн") Андрей Зелинский. О том, в чем соль новой стратегии, как разобраться в расходах на связь и как компания защищает своих клиентов от нежелательных сервисов и сообщений - в нашем эфире.