17 августа моя сестра не смогла вылететь из Томска в Сургут рейсом авиакомпании "ЮТейр" по билету приобретенному за 2,5 месяца до даты вылета. Далее идет текст от её имени, который я взяла из претензии. " 27 мая 2012г. я приобрела авиабилет авиакомпании «ЮТэйр» на рейс Сургут-Томск-Сургут (Сургут-Томск 24 июня 2012 , Томск-Сургут 17 августа 2012г., заплатив 12890 рублей. 17 августа 2012г. около 16.30 я прибыла в аэропорт г.Томска, возле справочной меня встретил представитель вашей авиакомпании, которая сообщила мне и еще нескольким пассажирам, что мы не можем вылететь в Сургут по…