У одного из наших любимых сотовых операторов есть очень удобная услуга «Мобильный кошелек». Для тех, кто не в курсе, поясню. С помощью мобильного кошелька можно оплачивать различные услуги в Интернете и в оффлайне, при чем сотовый оператор никакой комиссии за перевод не берет. Я был очень рад, когда узнал, что кое-что нужное мне в Интернете можно оплатить через мобильный кошелек. Весной я удачно воспользовался этой услугой, чему был несказанно рад.

Но в каждой бочке меда всегда (!) есть ложка дегтя. Одной из особенностей кошелька является то, что у него свой счет, параллельный основному счету сотового телефона. Т.е. класть деньги туда нужно отдельно, используя следующие три способа:

• через салон сотовой связи;
• через банкомат по пластиковой карте;
• при помощи Единой карты оплаты.

Cамое главное, при пополнении счета нужно первую цифру в номере телефона 9 заменить на 6, что будет сигнализировать о пополнении мобильного кошелька, а не основного счета телефона.

Ну вот я вчера, дурак, забыл про это и вкинул 1200 руб. себе на основной счет через автомат. Позже дома до меня дошло, что мобильный кошелек и основной счет — это разные вещи. Ну что делать, звоню в службу поддержки и объясняю ситуацию. Прошу войти в мое положение и перевести 1200 руб. с основного счета на мобильный. Вежливая девушка Ирина сказала, что поняла мою проблему (конечно, чего тут непонятного, просьба то простая) и попросила подождать. После некоторой паузы я услышал ответ, который я вобщем-то ждал: «Извините, но перевести деньги с основного счета на мобильный кошелек невозможно!». Конечно нельзя, ведь деньги на основном счете - это уже деньги оператора и мне 100% придется их проговорить, а с мобильного кошелька они ничего не имеют, это просто бонус для абонентов.

Теперь у меня на сотовом 1300 рублей. Как сказал вчера мой знакомый: новый тариф от Билайн (черт спалился) «П##деть-неперепе##еть». Извините за грубость.

В общем выводы:
• деньги я конечно не потерял, придется правда проговаривать их до нового года, но услуга в Интернете не оплачена, значит нужно потратить еще 1200 руб., на что я не расчитывал;
• на сайте у оператора нигде не написано предостережение о том, что с основного счета деньги на мобильный кошелек перевести нельзя, можно было конечно и предупредить;
• я пользуюсь услугами этого оператора с самого начала его появления в Томске и можно было войти в мое положение, а не заграбастать себе мои родненькие 1200 руб.

Мораль: пользуясь новыми услугами неважно какого оператора БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ! Им нужны только ваши деньги, а нас вас им глубоко насрать.