Город
Заходите! Двери открыты!

Заходите! Двери открыты!

День открытых дверей в ТГУ, правила приема в вуз.
Подробнее
Месили стили

Месили стили

13 февраля в ночном клубе «Метро» вечеринка для тех, кто знает и любит «Радио Сибирь»
Подробнее
Большой городской праздник!

Большой городской праздник!

Тояма, токанава - японская забава!
Подробнее
 
Николайчук

ЗАШЕЛ ВЧЕРА С ДЕВУШКОЙ В КАФЕ




 Вчера гулял с любимой по городу. Прошлись от Дома Книги до Лагерного, оттуда по Ленина до Учебной. Решили заглянуть в какое-нибудь кафе. Буланжари было, к сожалению, уже закрыто и мы зашли в другое.

 С собой была только мелочь и две пятитысячных купюры. Поэтому я сразу спросил у официантки, будет ли сдача с пяти тысяч. Она кивнула.  Поужинали мы до начала прогулки плотно, а моя девушка ближе к ночи вообще старается не есть, поэтому мы выбрали 2 клюквенно-брусничных напитка и 1 чизкейк, для меня.
  
 Когда я сделал заказ - официантку перекосило. Я это заметил, но не придал бы этому особого значения, если бы и моя девушка не обратила на это свое внимание. Официантка вернулась с заказом и брякнула стаканы об стол.

Поняв, что с грохотом она переборщила, официантка смутилась и извинилась. Мы с девушкой переглянулись, и  я попросил счет. 

Сдачу нам принесли  не всю, а  округленную до 10 рублей. Я не мелочный, но понимаю, что в таких случаях нужно попросить прощения, что в кассе нет мелочи. О чаевых уже никакой речи быть не могло. Мы вышли и мысленно попрощались с этим кафе навсегда.
Настроение было испорчено.

Таблички с текстом: "Внимание! При заказе на сумму менее 500 рублей на обслуживание можете не расчитывать" на дверях не было. А нужно повесить. Я вполне понимаю, что у официантов бывает длинный и тяжелый день, но увы стоимость блюд в меню от этого к вечеру не изменяется.

Я лишний раз убедился, что бизнес - это люди, люди и, еще раз, люди.
Плохое обслуживание - это приправа, которая может испортить вкус любого блюда.
Плохое обслуживание может подточить любой бизнес.
А мне как потребителю проще не воспитывать чужой бизнес - за это, во-первых, не заплатят, а во-вторых можно даже не на "спасибо" нарваться, а проще поделиться впечатлениями.

Смотрите также:

кафе сервис

 

Комментарии:

forel forel 29 июля 2008 г. 00:01 #
Ну и последний совет: не обращайте внимание на такие пустяки, таких историй каждый может рассказать сотню (и я в том числе), в жизни еще не раз будут хамить, грубить, и общитывать, так что ж все здесь писать!?
{Ответить}
 

ArtemBoo ArtemBoo 29 июля 2008 г. 00:06 #
Разве вам кто-то мешает? Если это будет никому не нужно, ваш блог никогда-никто не увидит и не будет предлагать вам не обращать внимание на такие пустяки. )
{Ответить}
 

Detka3 Detka3 29 июля 2008 г. 00:22 #
А я считаю, что пока сами мы будем молча понурив голову уходить, а потом уже спускать свои пары, так и будут нас х"рово обслуживать.
{Ответить}
 

ArtemBoo ArtemBoo 29 июля 2008 г. 00:24 #
Просто некого будет
{Ответить}
 

Detka3 Detka3 29 июля 2008 г. 00:46 #
Да народ всегда будет, не думайте так.Тем более, что в нашем городе очень мало таких заведений, тем более до позна чтобы работали. Так что в них народ полюбому всегда будет
{Ответить}
 

ArtemBoo ArtemBoo 29 июля 2008 г. 01:04 #
Спокойной ночи )
{Ответить}
 

J@sper J@sper 29 июля 2008 г. 01:51 #
Артем! Тебе нужно эту рецензию разместить на сайте http://eda.tomsk.ru/
Этот сайт специально для рецензий на томские заведения сделан! Гораздо больше людей узнает о таком обсуживании
{Ответить}
 

Andrey 29 июля 2008 г. 04:07 #
Отлично отписался, сам пытался вытянуть, иногда чаевые, результат люди переставали обращатся.
{Ответить}

ArtemBoo ArtemBoo 29 июля 2008 г. 11:02 #
Обычно я оставляю чаевые.
{Ответить}
 

-1 балл Елеонора Елеонора 29 июля 2008 г. 09:27 #
ANKA , знаете, нельзя сравнивать рынок и кафе! Это разыне места. Кстати, на рынке сейчас очень и очень хорошо относятся к покупателям. Я сколько раз ходила всегда с улыбочкой и приятно обслуживают, иногда даже лучше, чем в супермаркете, так что ваше сравнение не уместно!
{Ответить}
 

Petka 29 июля 2008 г. 10:39 #
Будешь в следующий раз знать в какие кафе ходить, ходить лучше всего в проверенные кафе, например мне нравиться кафе Пирогово.
{Ответить}

Ksana Ksana 29 июля 2008 г. 17:10 #
была в Миндале, обслуживал молодой человек, остались с подругой очень довольны. Быстро, вежливо, ненавязчиво
{Ответить}
 

Shate 29 июля 2008 г. 22:44 #
В городе Томске вообще плохо с работниками особенно с официантами. Они приходят от силы на пару месяцев. И уже перейдя порог заведения считают себя ассами. Хотят зп от 10000 руб. Чтоб с счете обязательно было условие - обслуживание!
Наивные думают, что эта сумма им отходит. Отходит она в заведение. А если официант плохо обслуживает, то и чая не получит.
{Ответить}

Екаиерина 30 июля 2008 г. 08:41 #
А мы раз были в этом кафе, так там за ширмой парочка сексом занималась.
{Ответить}

Alena 30 июля 2008 г. 17:32 #
В Миндале все раз 5-6, что я там была, со сдачей такая история! Иногда и до 19 рублей таких "невольных" чаявых доходило- и тарелки под нос ставили так же, с грохотом и недовольной миной! Хотя мы там плотно обедали и счета были наши от 1000р и выше.
Больше туда ни ногой.
Самое хамское заведение на моей памяти.
{Ответить}

Серый Серый 30 июля 2008 г. 18:13 #
Девушку надо не в кафе водить, а домой водить! )))
{Ответить}
 

ArtemBoo ArtemBoo 31 июля 2008 г. 13:27 #
Когда живете вместе, лучше в кафе :)
{Ответить}
 

DIZZY 1 августа 2008 г. 12:56 #
книги жалоб никто не отменял. да и просто сказануть администратору можно было. официантка премии или части ЗП лишилась бы...
{Ответить}

ArtemBoo ArtemBoo 3 августа 2008 г. 22:54 #
У кого после этого ко мне лояльности прибавиться? Я лучше весь бизнес премии лишу. Будет время подумать.
{Ответить}
 

NATIX NATIX 24 августа 2008 г. 20:14 #
Правильно
А я вот нчинала работать консультантом - у меня с несколькими клиентами установились и вовсе дружеские отношения :)
Клиента надо любить, даже если устал и уже ненавидишь работу :) И вообще очнеь важен самонастрой и обстановка на работе в принципе :)
{Ответить}
 

 
предыдущие Комментарии 101—120   из   120
Комментарии: 1 | 2
 
 



image code

— скажите волшебное слово (или пропишитесь на Городе)

13

февраля 2009

  В Томске

03:16

Безоблачно

-36°С

   


Накипело!



Авторы



Хет-Трик
Скоморох

Визитки.том.ру

Месили стили 240