Город |
Блоги горожан |
--- |
Развлечениягорода |
Знакомства |
Месили стили
13 февраля в ночном клубе «Метро» вечеринка для тех, кто знает и любит «Радио Сибирь»Подробнее
ЗАШЕЛ ВЧЕРА С ДЕВУШКОЙ В КАФЕ
Автоклуб
Анекдоты
Бутерблог на «Радио Сибирь»
Веселые картинки
Город помогает
Городская лирика
Городскоп
День в истории
Интересно
Ищу хозяина!
Киномания
Красота (18+)
Креатив и Реклама
Кулинарные страсти (НОВЫЙ!)
М + Ж
Музыка
Накипело!
Папарацци (18+)
Полемика
Путешествия
Смешно
Спорт
Томское
Gorodские дела
Вчера гулял с любимой по городу. Прошлись от Дома Книги до Лагерного, оттуда по Ленина до Учебной. Решили заглянуть в какое-нибудь кафе. Буланжари было, к сожалению, уже закрыто и мы зашли в другое. С собой была только мелочь и две пятитысячных купюры. Поэтому я сразу спросил у официантки, будет ли сдача с пяти тысяч. Она кивнула. Поужинали мы до начала прогулки плотно, а моя девушка ближе к ночи вообще старается не есть, поэтому мы выбрали 2 клюквенно-брусничных напитка и 1 чизкейк, для меня. Когда я сделал заказ - официантку перекосило. Я это заметил, но не придал бы этому особого значения, если бы и моя девушка не обратила на это свое внимание. Официантка вернулась с заказом и брякнула стаканы об стол. Поняв, что с грохотом она переборщила, официантка смутилась и извинилась. Мы с девушкой переглянулись, и я попросил счет. Сдачу нам принесли не всю, а округленную до 10 рублей. Я не мелочный, но понимаю, что в таких случаях нужно попросить прощения, что в кассе нет мелочи. О чаевых уже никакой речи быть не могло. Мы вышли и мысленно попрощались с этим кафе навсегда. Настроение было испорчено. Таблички с текстом: "Внимание! При заказе на сумму менее 500 рублей на обслуживание можете не расчитывать" на дверях не было. А нужно повесить. Я вполне понимаю, что у официантов бывает длинный и тяжелый день, но увы стоимость блюд в меню от этого к вечеру не изменяется. Я лишний раз убедился, что бизнес - это люди, люди и, еще раз, люди. Плохое обслуживание - это приправа, которая может испортить вкус любого блюда. Плохое обслуживание может подточить любой бизнес. А мне как потребителю проще не воспитывать чужой бизнес - за это, во-первых, не заплатят, а во-вторых можно даже не на "спасибо" нарваться, а проще поделиться впечатлениями. Смотрите также:кафе сервисКомментарии:
ArtemBoo
29 июля 2008 г. 00:06 #
Разве вам кто-то мешает? Если это будет никому не нужно, ваш блог никогда-никто не увидит и не будет предлагать вам не обращать внимание на такие пустяки. ) {Ответить}
Detka3
29 июля 2008 г. 00:22 #
А я считаю, что пока сами мы будем молча понурив голову уходить, а потом уже спускать свои пары, так и будут нас х"рово обслуживать. {Ответить}
Detka3
29 июля 2008 г. 00:46 #
Да народ всегда будет, не думайте так.Тем более, что в нашем городе очень мало таких заведений, тем более до позна чтобы работали. Так что в них народ полюбому всегда будет {Ответить}
J@sper
29 июля 2008 г. 01:51 #
Артем! Тебе нужно эту рецензию разместить на сайте http://eda.tomsk.ru/ Этот сайт специально для рецензий на томские заведения сделан! Гораздо больше людей узнает о таком обсуживании {Ответить}
Andrey
29 июля 2008 г. 04:07 #
Отлично отписался, сам пытался вытянуть, иногда чаевые, результат люди переставали обращатся. {Ответить}
-1 балл
Елеонора
29 июля 2008 г. 09:27 #
ANKA , знаете, нельзя сравнивать рынок и кафе! Это разыне места. Кстати, на рынке сейчас очень и очень хорошо относятся к покупателям. Я сколько раз ходила всегда с улыбочкой и приятно обслуживают, иногда даже лучше, чем в супермаркете, так что ваше сравнение не уместно! {Ответить}
Petka
29 июля 2008 г. 10:39 #
Будешь в следующий раз знать в какие кафе ходить, ходить лучше всего в проверенные кафе, например мне нравиться кафе Пирогово. {Ответить}
Ksana
29 июля 2008 г. 17:10 #
была в Миндале, обслуживал молодой человек, остались с подругой очень довольны. Быстро, вежливо, ненавязчиво {Ответить}
Shate
29 июля 2008 г. 22:44 #
В городе Томске вообще плохо с работниками особенно с официантами. Они приходят от силы на пару месяцев. И уже перейдя порог заведения считают себя ассами. Хотят зп от 10000 руб. Чтоб с счете обязательно было условие - обслуживание! Наивные думают, что эта сумма им отходит. Отходит она в заведение. А если официант плохо обслуживает, то и чая не получит. {Ответить}
Екаиерина
30 июля 2008 г. 08:41 #
А мы раз были в этом кафе, так там за ширмой парочка сексом занималась. {Ответить}
Alena
30 июля 2008 г. 17:32 #
В Миндале все раз 5-6, что я там была, со сдачей такая история! Иногда и до 19 рублей таких "невольных" чаявых доходило- и тарелки под нос ставили так же, с грохотом и недовольной миной! Хотя мы там плотно обедали и счета были наши от 1000р и выше. Больше туда ни ногой. Самое хамское заведение на моей памяти. {Ответить}
DIZZY
1 августа 2008 г. 12:56 #
книги жалоб никто не отменял. да и просто сказануть администратору можно было. официантка премии или части ЗП лишилась бы... {Ответить}
ArtemBoo
3 августа 2008 г. 22:54 #
У кого после этого ко мне лояльности прибавиться? Я лучше весь бизнес премии лишу. Будет время подумать. {Ответить}
NATIX
24 августа 2008 г. 20:14 #
Правильно А я вот нчинала работать консультантом - у меня с несколькими клиентами установились и вовсе дружеские отношения :) Клиента надо любить, даже если устал и уже ненавидишь работу :) И вообще очнеь важен самонастрой и обстановка на работе в принципе :) {Ответить}
|
Накипело!
13
Власть
выборы
геноцид
деградация
демография
жесть
Интернет
историческая аналитика
манипуляция
накипело
накипело!
наука
новая хронология
общество
Полемика
Политика
Путин
религия
россия
Авторы
13
Agent Smith
AutumnMan
Belstar
HaN
Kuzia
Mollari
MultiPROSHKA
Noname
OLIS
Sakhalin
sazon
vinnipux
Борис Осипов
Лис
Сабжер
Сатч
|
||||||||||














Ну и последний совет: не обращайте внимание на такие пустяки, таких историй каждый может рассказать сотню (и я в том числе), в жизни еще не раз будут хамить, грубить, и общитывать, так что ж все здесь писать!?
{Ответить}