Город
www.IKEA-CLUB.ru

www.IKEA-CLUB.ru

Новый сайт: ИКЕА-форум, заказ через сайт, доставка в 3 города.
Подробнее
Томская власть on-line

Томская власть on-line

Предложи свое решение проблемы наркомании в теме "Дурь" в умном городе"
Подробнее
Семейный портал DOM.tom.ru

Семейный портал DOM.tom.ru

Ежедневные обновления, конкурсы, события. Сайт для взрослых людей [Без пошлости]
Подробнее
 

Что происходит с местными Интернет-провайдерами?




Нашу семью местные интернет-провайдеры периодически пытаются выставить на изрядную сумму денег.

Весной звонок супругу из DGS - вы должны 250 руб, заплатите. Смотрим аккаунт, на  счете еще 60 руб. На следующий день доступ закрыт, аккаунт удален из-за долга. Звоню, пытаюсь объясниться - результат нулевой.

Сейчас письмо дочери из Wellcom - у вас долг 315 руб. Немерянное количество неоплаченных мегабайт.  Естественно, требование заплатить и обещание судиться. Так и вижу юриста Сибирьтелекома, хлещущегося  в суде из-за 315 руб.

И ведь прекрасно знают, что при нулевом балансе обслуживание прекращается. Нет, все равно что-то пытаются вытрясти.

Это нам так везет или с другими те  же истории?

Два года назад в течении одного дня мы оказались должны Мегафону - я 140 р., муж - 500р. И снова мобильный интернет. Спасибо фирме, разобрались и мифические долги убрали.

То ли сбои в системе учета, то ли сознательное воровство сотрудников, то ли их хождение по Интернет за чужой счет...

 

Комментарии:

Диоген Диоген 6 ноября 2008 г. 12:48 #
Я раньше оставлял внешний Интернет включенным круглосуточно. И тоже озадачивал слишком большой расход. Залез ради интереса в почасовой траффик. Оказалось, что даже ночью, когда выключен комп и -> в Инет не лажу, в час набирается от 10 до 100 кб.! Откуда они берутся - не знаю, но теперь внешку включаю только тогда, когда надо, и перед выключением компа ее отрубаю.
{Ответить}
 

my 6 ноября 2008 г. 14:29 #
точно такая же песня....
{Ответить}

di5temper di5temper 6 ноября 2008 г. 16:43 #
Это т.н. паразитный траффик. Если у вас "белый" айпишник (т.е. ip не из внутренних сетей вида 192.168.х.х или 10.х.х.х), то он будет всегда.
{Ответить}
 

Диоген Диоген 6 ноября 2008 г. 17:07 #
При выключенной внешке в траффике стоят нули.
{Ответить}
 

di5temper di5temper 6 ноября 2008 г. 17:17 #
Сразу оговорюсь, я без понятия, что именно происходит у вашего провайдера, поэтому могу только теоретически предполагать, что:
1) когда у вас выключена внешка, фильтруются и отбрасываются все пакеты, адресованные вашему айпишнику (но я не знаю, как это можно сделать :) )
2) простой способ - несмотря на присутствие траффика провайдеру смотреть - ага, внешка была выключена. Значит, напишем, что ничего не было.
{Ответить}
 

-2 балла Нина Васильевна 6 ноября 2008 г. 18:50 #
Отвечаю сразу всем. Всякую хрень несете.
Ну при чем здесь внешний трафик и безлимит? Речь идет не о Вебстриме. И стоимость одного мега не я устанавливаю для мобильного интернет.
И мое ПО ничего слить не может. При нулевом балансе просто не пускает в Интернет провайдер. Соединение разрывается.
И провайдеров я всех знаю, не надо советовать. И безлимитная внешка от вебстрима у меня уже есть.
Вы хоть текст почитайте поста. Все о чем-то своем, девичьем...
{Ответить}

Нина Васильевна 6 ноября 2008 г. 19:30 #
Уточню дополнительно. Я пишу не о большом списании денег за короткий период. А о том, что при нулевом или положительном балансе моего счета, я вдруг оказываюсь должна не одну сотню рублей.
{Ответить}

BoBa 6 ноября 2008 г. 19:35 #
Есть такая штука, что баланс, который вы видите, обновляется редко. Т.е. возможна ситуация, когда вы уже должны, а вам этого еще не показывают.
{Ответить}

пежик пежик 6 ноября 2008 г. 20:29 #
Бывают и биллинговое ПО дает сбои или же верно сказано производит списание средств со счета абонента не моментально...
помню раньше у мобильных провайдеров списание денег происходило с опозданием на час, а то и больше...
то есть поговорил значит, деньг не сняли, еще поговорил, не сняли, потом биллинговая программа прожевала, обновила счет и (|)опа, сразу минусовой баланс..!
про ВЭЛКОМ отдельный разговор, сам пользую, т.к. провайдер относительно молодой (стандарт NMT не в счет!) то и проблемы возникают чаще...
может кто-то помнит, летом у МТСа обвал биллинговой системы случился - инсульт провайдера!!! инфаркт абонентов!!!! :) :) когда почти за "-" час, у многих абонентов счета "выросли" до "-" небывалых размеров..!!!! только со знаком МИНУС :))))
****
резюмируя: Право выбора есть всегда!!! да и рынок оказания услуг связи (интернет, мобильная, телефонная и т.п.) не сказать, что бы скудный...

{Ответить}
 

Нина Васильевна 7 ноября 2008 г. 15:43 #
Мобильный интернет - штука медленная. и выкачать на такие суммы мегов или невозможно (GPRS Мегафона) или невозможно не заметить.
Тем более, что в случае DGS долги начали требовать при положительном балансе в 60 руб. Т.е. у меня на счете 60 руб, а у них в бухгалтерии я должна 250р. Двойной учет - бред какой-то.
А в случае Wellcom баланс был исчерпан до нуля, выход в Интернет, как и положено, перекрыт провайдером, карточка заброшена и забыта... И вдруг - опаньки! Заплатите 315р, у вас накачано 170 мегабайт!

{Ответить}

BoBa 6 ноября 2008 г. 19:34 #
Нана Васильевна, мы просто делимся... своими мыслями. По смежным темам.
{Ответить}

Lelich Lelich 6 ноября 2008 г. 13:44 #
У меня внешка Томгейт, проблем не знаю.
{Ответить}
 

maldalik maldalik 6 ноября 2008 г. 14:50 #
+1
{Ответить}
 

BoBa 6 ноября 2008 г. 13:45 #
Томским пользователям интернета нужны нормальные безлимитные тарифы. Сейчас пользуюсь вебстримовской безлимиткой. Цена 750р в месяц. Скорость 256кбит/с. В Москве за 700р дают безлимитку 8Мбит/с.
{Ответить}

3 балла WolAnd WolAnd 6 ноября 2008 г. 13:46 #
Тут летом был лохотрон почище, когда многие пользователи задолжали (кажись, Томтелу?) десятки тысяч рублей за внешку, которой и не пользовались в таком количестве... Я думаю, это сознательные действия, только вот управы найти на руководителей компаний практически невозможно.
{Ответить}
 

keysyy 6 ноября 2008 г. 13:56 #
+ 1
{Ответить}

Одинокий ветер 6 ноября 2008 г. 14:24 #
Голосуйте рублем товарищи - просто перейдите на другого оператора, если замена имеется.
Сам просто такой проблемой не озадачен (инет только на работе), а то может и выбора то нет, но выход есть всегда.
{Ответить}

Серёга Серёга 6 ноября 2008 г. 14:24 #
Пользуюсь Вебстримом.плата установленная.для внешки покупаем карты НТС.Всё устраивает
{Ответить}
 

1 балл Парижанка Парижанка 6 ноября 2008 г. 14:35 #
Мне кажется нажится за чужой счет есть везде. Как в Германии так и в России. Доверяй, но проверяй. Мы раньше всегда позволяли фирме снимать деньги за телефонные услуги с нашего счета. Но один раз с нас сняли в двойном размере, если бы хотя бы извинились. А теперь я сделала так - плачу на счет. И присылают такой счет, где указано кто куда кому когда и откуда звонил.
{Ответить}
 

BoBa 6 ноября 2008 г. 16:39 #
Телеком не обманывал. Вроде честные ребята.
{Ответить}

BoBa 6 ноября 2008 г. 16:40 #
Конкретно webstream имею ввиду
{Ответить}

рыбак 6 ноября 2008 г. 16:48 #
У меня сегодня ночью, на ё... webstream`е при выключенной "внешке" 10Мб набежало. Расчет простой; за 20руб никто судиться не пойдет.
{Ответить}

BoBa 6 ноября 2008 г. 16:58 #
10Мб??? дану? ахренеть. Ну у меня внешка в принципе заблокирована т.к. безлимитка стоит.
{Ответить}

di5temper di5temper 6 ноября 2008 г. 17:05 #
Как вариант может быть, что у вас внешка является подключением по умолчанию с автоподключением. И, например, винда решила обновиться :)
Вы исключили все возможности вашего ПО слить себе чего-нибудь?
{Ответить}
 

Lelich Lelich 6 ноября 2008 г. 17:22 #
2 рубля метр??????
а че так дорого??

{Ответить}
 

KU 6 ноября 2008 г. 17:34 #
От всяких таких проблем спасает либо безлимитка либо ВПН, мне выгоднее ВПН стековский, проблемы обсчетов не наблюдаю, еще бы провайдера с томтела на чего-нибудь поменять...
{Ответить}

1 балл пежик пежик 6 ноября 2008 г. 20:18 #
ищите идеального провайдера? Юзайте dial up!!!
паразитным считается трафик из-за пределов Томской области, пришедший запрос не к вашей сетевой карте, то есть вашему ip адресу, а запрос на ваш порт (порт cisco), ping, спамм-бот и т.п. посему будет он всегда!
персонально для РЫБАКа - если не устраивает ё... webstream пользуйте tomtel :)
у абонентов ADSL так же как и ETTH есть сервер статистики, где можете посмотреть (заказать) отчет по трафику с разделением по ip!
пишите заявление на отключение внешнего трафика, пользуйте карты VPN доступа и никаких бед :)
Дорогой автор "...И провайдеров я всех знаю, не надо советовать..." зачем же тогда постить то? думаю свой взгляд на проблему, раз вы уже ею решили поделиться, может высказывать любой желающий, не стоит воспринимать ее обсуждение с раздачей советов и напутствий :))
да, из-за 300 - 500 рублей судиться может быть и не имеет смысла, подчеркну, МОЖЕТ БЫТЬ!
но я думаю, простым возмущением ограничиваться не стоит, провайдер, будь он мобильным, будь он интернет, будь он цифрового телевидения должен вам предоставить статистику, на основе которой происходят считывания средств со счета абонента...

{Ответить}
 

Нина Васильевна 7 ноября 2008 г. 15:36 #
А постить я здесь решила, чтобы если кто-то столкнется с аналогичной ситуацией, то понимал. что это не случайность и не только с ним.
Безусловно вы правы, что из-за 300-500 руб. судиться смысла нет. Я просто отказываюсь платить в таких случаях. Зачем мне суетиться? Пусть это делает тот, кто деньги требует.

{Ответить}

lzb lzb 6 ноября 2008 г. 22:01 #
по-моему, у авторши темы такая карма.
{Ответить}
 

пежик пежик 7 ноября 2008 г. 15:33 #
:))))))))))))))))))))

{Ответить}
 

Makand 7 ноября 2008 г. 10:05 #
Держись, Нина Васильевна
{Ответить}

Лунная Кошка Лунная Кошка 7 ноября 2008 г. 14:02 #
Угу. Короче ставлю себе инет в сибирьтелеком. Договариваемся о безлимитной внешке. Приходит счёт на 2 штуки за трафик, я иду качать права, а мне говорят, что я должна сама переподключится на их сайте. Но говорят мне ПОСЛЕ получения мной такого счёта. Опупеть! И доказать, что меня не предупредили заранее, не представляется возможным. И что в такой ситуации делать? Везде с юристом ходить что ли? Я инет первый раз подключаю, откуда я знаю что там и как. :(
{Ответить}
 

пежик пежик 7 ноября 2008 г. 15:36 #
есть памятка для абонентов... нужно читать документы, которые ВЫ подписываете, так ясно указано, что за скачанный вами (вашим ПК, вашим ПО, вашими вирусами) внешний трафик отвественность несеты ВЫ, а что в абон отделе вас при заключении договора не предупредили о возможности большого расхода трафика, ну это уже от самого человека зависит, да и от вас как от абонента, нужно быть бдительнее и внимательнее при заключении договоов и подписании документов...
{Ответить}
 

Хо_Ра Хо_Ра 7 ноября 2008 г. 15:25 #
прочитала пост и коменты и нифига не поняла... к какому же провайдеру подключен автор?? О_о
{Ответить}
 

Нина Васильевна 7 ноября 2008 г. 15:46 #
А вы попробуйте предположить, что автор на протяжении многих лет хождения по Интернет был(а) подключен(а) ко многим провайдерам.
{Ответить}

Хо_Ра Хо_Ра 7 ноября 2008 г. 15:50 #
по долгу службы тоже была подключена ко многим провайдерам.. и Сибирьтелеком устраивает полностью.. И даже если потребуется проводить интренет домой, то выберу именно этого провайдера.
{Ответить}
 

Professor Professor 16 ноября 2008 г. 19:44 #
да кароче зажрались они все вот и все!
надо же им нахапать свое вот и приписывают!

{Ответить}
 

Анонимус 4 января 2009 г. 05:05 #
пежик, +1. Пост доставляет. Афтору советую сходить с паспортом в офис и посчитать трафик (затем уже разбираться), а не разводить тут срач. Да и, в конце-концов, для таких вопросов есть саппорт провайдера. Только задавайте вопрос как следует, а не "у меня кончились деньги на счёте, ЧЗХ???"
А ларчик просто открывается: не любим мы читать договор, а потом возмущаемся...
{Ответить}

Анонимус 4 января 2009 г. 05:08 #
по поводу СТК: линк, вродебе, стабильный, но саппорт заслуживает топки и до статистики при отрицательном балансе не достучишься. В этом плане томтел выигрывает.
{Ответить}

freeesh 31 октября 2009 г. 17:53 #
Да это Россия, все пытаются нае.ать кого-нибудь...
У меня ситуация с НТС: достали меня, постоянно со сбоями, операторы всю дорогу заняты - хрен дозонишься, скорость гавно и т.д. Как-то по телефону им говорю, я хочу расторгнуть договор, они говорят, что надо писать заявление в офисе, причем только в единст., других вариантов нет. Просто тупо отключился от них, обрезав провода и подключив их к Сибирьтелекому, конечно, заключив договор с ними предварительно. Спустя 4 месяца прислали мне письмо, с угрозой судебного разбирательства...сумма на момент отключения была +88 рублей, трафик после не шел ни внешний, ни внутр. Особенно охуел с таких слов "...в противном случае указанная сумма, а также проценты за использование ЧУЖИМИ ДЕНЕЖНЫМИ СРЕДСТВАМИ в соответствии со ст. 395 ГК РФ, будут взысканы в судебном порядке." Ваще ебанулись. Хотя я не держу на таких зла, хоть не скучно с ними...звонишь, кусаешься с ними - потеха! :)) Но когда так втупую пытаются тебя развести - просто бесит! Итог: контора Г!
{Ответить}

 
 



image code

— скажите волшебное слово (или пропишитесь на Городе)

12

декабря 2009

  В Томске

03:12

Легкий снегопад

-21°С



Prana


Накипело!

Как разместить свой баннер в колонке «Город рекомендует посетить»?

Гурман