Город
Comedy Tomsk в «Театро»

Comedy Tomsk в «Театро»

Специальные гости — участники команды КВН Дети лейтенанта Шмидта!
Подробнее
www.IKEA-CLUB.ru

www.IKEA-CLUB.ru

Томсктурист + ИКЕА-КЛУБ = БЕСПЛАТНЫЕ экскурсии в ИКЕА!
Подробнее


 

Опять маршрутки! (как и обещал окончание истории)




Давно собирался написать этот пост, да все руки не доходили, а теперь и запал прошел. Поэтому буду краток как экс-президент.

Собственно саму историю многие помнят, но все же ссылка здесь: http://gorod.tomsk.ru/index-1250055297.php

После того как я написал пост и меня стала поддерживать такая масса народу, то я уже сам не мог "спрыгнуть" и забить. Очень многие просили меня продолжать, не останавливаться и идти до конца. Блин, как бы пафосно это ни звучало, но в меня верили! Мне писали ЛС разные люди. Сначала очень добрый человек советовал куда обращаться и как поступать (информация не подтвердилась, но советы помогли). Потом на меня вышла очень хорошая девушка Полина, режиссер программы "Томск: инструкция по применению" канала ТНТ. Я как мог помогал ей в создании сюжета, и на мой взгляд он получился потрясающий! (кто не видел могу скопировать - мне диск ТНТ подарили) Потом на меня вышел еще один человек и спросил можно ли использовать мой пост (с копирайтами само собой) в каком-то новом проекте журнала... Короче народ зацепило и серьезно похоже. Ибо наши маршрутники это отдельная питча во языцах.

Хоть мне и было лень продолжать, но видя такую поддержку за спиной я в конце концов пересилил себя и пошел дальше... Ниже приведу цитату из моего заявления, которое я отнес 21.08.09 г. в "Комитет по транспорту Администрации города Томска":

-------

[...]

" В пятницу, во второй половине дня я сам позвонил в диспетчерскую по тому же номеру. Ответившая девушка представилась диспетчером Ольгой и сказала, что о моей жалобе ничего не знает и разговаривал я в прошлый раз скорее всего с другим человеком. После чего она попросила пересказать ей суть проблемы. После моего рассказа она сказала, что «Закон о защите прав потребителей» не имеет никакого отношения к данному инциденту, что я ОБЯЗАН подходить для расчета заранее и с мелкими купюрами, и что я сам виноват, а кондуктор правильно сделал, далее цитата: «Что решил таким образом проучить вас!» Так же она отказалась позвать к телефону кого-либо из начальства или дать их телефоны.

В связи с вышеизложенным я и решил обращаться с письменной жалобой непосредственно в «Комитет по транспорту». Складывается впечатление, что по оставленному службой перевозок специальному телефону, входящие жалобы игнорируются и происходит банальное выгораживание своих водителей и кондукторов."

-------

В Комитете сказали ждать месяц, ибо жалоб у них с момента повышения цен дофига и "глас народа" дает о себе знать на всю катушку! Я не ожидал и был приятно удивлен.

Месяц прошел и мне пришло письмо. Сначала хотел его сканировать, но в силу опять же лени решил просто процитировать по памяти. В нем говорилось, что сдачи на каждый борт выдается определенное количество ее иногда может нехватать и бла-бла-бла. Но суть в том что экипаж виноват и водителя с кондуктором отстранили от работы сроком на 7 дней. Если меня что-то по прежнему не устраивает, то это уже вопрос не к ним, а я должен обзавестись соответствующими документами и свидетелями и подавать в суд на перевозчика ФИО.

Все. Вот и подошел конец этой истории. Естественно я ни на кого никуда подавать не буду. Я не скандалист как многие по моим постам обо мне думают. Я вполне доволен соразмерностью залета и наказания. Вот если бы меня из автобуса не выпустили, деньги не вернули и увезли на конечную тогда... Но история не любит сослагательных наклонений и все закончилось так как закончилось.

Теперь мораль. Зачем я решил продолжать. На самом деле только процентов на 12,5 для морального удовлетворения себя любимого и на 87,5 для "показательной порки". Я искренне надеюсь, что этот пример хоть чуть чуть покажет нашему забитому и запуганному народу, что добиться справедливости более реально чем кажется! Нам нечего и некого бояться! Некоторые скептики говорили, что я нервов больше изведу... Какие нервы, вы о чем? Да я с улыбкой на лице провел всю кампанию! Я просто умилялся и откровенно стебался над "Службой перевозок" когда с ними разговаривал по телефону! Я с нескрываемым удовольствием отвозил 2 экземпляра своего заявления в "Комитет по транспорту" (на одном из них ставят входящий номер и возвращают вам, чтобы заявление не затерялось)...

Нервы какие-то придумали... Исключительно положительные эмоции и минимум затрат времени! ;)

Если кому нужны советы, то я для себя вынес только один. Не имейте дел с диспетчерской "Службы перевозок" (42-36-10)! Они там покрывают своих и их одна рука другую моет! Звоните сразу в "Комитет по транспорту" (52-92-01). Там очень хорошие и понимающие сотрудники, которые и советом помогут и на самотек вашу жалобу не пустят.

У меня все! Всем удачи в отстаивании своих прав!

Искренне Ваш, "Маршрутный Че гевара" ;))))))))))

Смотрите также:

закон маршрутки обязанности права транспорт

 

Комментарии:

4 балла Free Shot Free Shot 1 октября 2009 г. 12:14 #
Решил, что то что "накипело" у меня уже давно подостыло, а вот в "Полемике" посту самое подходящее место...
{Ответить}
 

4 балла Барт 1 октября 2009 г. 12:41 #
Теперь бы точно так же ударить автопробегом по ЖКХшным конторам, конторкам и конторишкам, многие из которых существуют только на бумаге, но деньги за свое существование берут всамделишные и без отдачи :-)
{Ответить}

AlekSочка 1 октября 2009 г. 12:59 #
Сегодня буду звонить в этот самый комитет, потому что реально уже достало! А достало именно то, что без публикаций меняют маршрут автобуса № 35, а именно этот злосчастный автобус ходит от Кулагина до Дзержинки... Во-вторых, вечерами ждешь 53 черт знает по сколько времени!!
{Ответить}

nataffka 1 октября 2009 г. 13:55 #
информация была минимум по радио. Сама несколько раз слышала.
А вот про график движения маршруток - это вполне обоснованная причина для обращения.
{Ответить}

ТВЭЛ ТВЭЛ 7 октября 2009 г. 10:27 #
А я в этот комитет написал, правда по другому поводу.
Кто поддержит?
http://forum.tomsk.ru/forum.php?a=9&g=23&t=1105950
{Ответить}
 

spillcaster 1 октября 2009 г. 13:00 #
Меня бесит в маршрутках это грязные, вонючие и грубые дядьки за рулём :) Ну или ещё грязныые, вонючие тётьки на месте кондуктора и их грубость. Если этого нет, то я вполне комфортно и за 12р. тащусь в транспорте :)
{Ответить}

1 балл Отец 1 октября 2009 г. 13:32 #
А они грязные и вонючие потому,что целый день возят грязных и вонючих,сами поработайте на маршрутке потом по другому заговорите.Может перебеситесь.
{Ответить}

2 балла Александр 1 октября 2009 г. 14:06 #
это вообще-то вопрос личной гигиены.
водитель лично внепосредственны контакт с пассажирами не входит,
да и кондуктор тоже не трется посреди салона.
к тому-же каждый сам выбирает себе работу, как альтернатива - дворник или техничка
{Ответить}

1 балл Бубен Бубен 1 октября 2009 г. 14:54 #
А ты хотел чтобы кондуктором была 18-летняя фотомодель и Брэд Питт сидел за рулем? Внимательно вокруг себя смотри, в каких условиях приходится работать людям, чтобы прокормить себя и своих детей. Маршрутники это люди которых нам не привозят с марса. Какие сами такие и маршрутники.

{Ответить}
 

-3 балла Мишаня 1 октября 2009 г. 23:54 #
а меня бесят толстые тетки и дядьки пассажири, суки ходите пешком и худейте!
{Ответить}

4 балла cenzr cenzr 1 октября 2009 г. 13:13 #
Вот именно "тащусь", раньше тащились и за 7 руб. с таким же успехом.
Ничего не изменилось, только цена.
{Ответить}
 

-12 баллов Комментарий скрыт

2 балла Александр 1 октября 2009 г. 14:02 #
так это вообще-то и есть такси только маршутное.
{Ответить}

1 балл V 1 октября 2009 г. 14:35 #
та не... здесь упаковка не соответствует содержанию. автобусы это, автобусы. только частные.
а такси обозвались, чтобы кассовые аппарты не ставить.
{Ответить}

ANNA25 ANNA25 1 октября 2009 г. 20:31 #
"гость 1 октября 2009 г. 13:26 #
Не устраивает, ездий на такси!"
_______
Может тогда на собственной машине с собственным шофером?:)))
{Ответить}
 

5 баллов sama sama 1 октября 2009 г. 13:38 #
я как в центр города жить переехала, подобные проблемы перестали существовать :) и нервы крепче, и кошелек плотнее :) когда-никогда на трамвае прокатишься - романтика! тишь да благодать :)
Free Shot, я за Вас горда! :)
{Ответить}
 

5 баллов zWerg 1 октября 2009 г. 13:38 #
Парень, вот увидеть бы тебя, да пожать тебе руку! Мало у нас таких социально ответственных осталось!
У меня отец сам такой, а в последне время и я начал идти по его стопам...
{Ответить}

V 1 октября 2009 г. 13:44 #
решил проблему радикально - купил машину.
чего и вам желаю.
когда город конкретно встанет от личного транспорта, тогда может быть (а может и не быть) наши власти начнуть включать мозги и прилагать руки.
{Ответить}

2 балла nataffka 1 октября 2009 г. 13:53 #
угу. А пробки потом как в Москве будут - удачи в заторах аля 4п-ка. А Проблему то Вы и не решили в итоге. Тупо отстранились от нее.
{Ответить}

V 1 октября 2009 г. 14:33 #
здесь же обсуждается проблема некачественного обслуживания частного маршрутного транспорта? не так ли? причем здесь пробки? :)
пробки - это другая проблема :).
давайте их решать по мере поступления :).
{Ответить}

Шарль 1 октября 2009 г. 15:24 #
Эта проблема уже поступила
{Ответить}

V 1 октября 2009 г. 15:48 #
неее, вы себе еще не представляете, что значит встанет. все будет гораздо хуже - город будет колом стоять с 7 утра до 22 вечера - вот это будет да. а пока - цветочки :)
{Ответить}

2 балла OLIS OLIS 1 октября 2009 г. 16:16 #
4 поликлиника - фигня..приезжайте к нам в академ))))
{Ответить}
 

sama sama 1 октября 2009 г. 15:41 #
а вот когда весь город встанет от личного транспорта, проблема маршрутного транспорта отпадет сама собой :) либо маршрутники пересядут на многоместные велосипеды! ))))))
{Ответить}
 

sama sama 1 октября 2009 г. 15:55 #
а вот когда весь город встанет от личного транспорта, проблема маршрутного транспорта отпадет сама собой :) либо маршрутники пересядут на многоместные велосипеды! ))))))
{Ответить}
 

sama sama 1 октября 2009 г. 15:56 #
упс....
{Ответить}
 

Лом Лом 1 октября 2009 г. 13:50 #
дык у власти мигалка есть)))) для них есть зеленый коридор, а пробка - "что это такое?"))))))))))))))))))
{Ответить}
 

2 балла Yotoon Yotoon 1 октября 2009 г. 13:52 #
Сочувствую маршрутчегам, им и на дороге положено быть вежливыми и в салоне автобуса :)
{Ответить}
 

1 балл nataffka 1 октября 2009 г. 13:58 #
Думаю, вполне хорошая концовка у истории. Автор молодец, свои права надо отстаивать, а хамло - учить. Мы живем в цивилизованном мире, где не должно быть места хамству и грубости.
{Ответить}

2 балла Тила Браун Тила Браун 1 октября 2009 г. 14:11 #
Молодец автор!!!!! Сама не раз была возмущена не оправданной грубостью и хамством маршрутчиков!!!
{Ответить}
 

boroda3 1 октября 2009 г. 23:12 #
Как вы к людям, так и они к вам. Почему-то я никакой грубости не встречаю.
{Ответить}

-5 баллов Комментарий скрыт

2 балла В теме 1 октября 2009 г. 14:41 #
автор конечно молодец.
Но это на самом деле не конец.
если идти далеко то это середина пути.
на самом деле автор получил банальную отписку и ею удовлетворился. Никакого отстранения на 7 дней не было как вы понимаете.
Барыги- владельцы маршрутов не могут позволить себе такую роскошь- простаивание автобуса 7 дней. а найти водителя и оформить все доки за это время - себе дороже.
Как минимум я бы удовлеторился администртивный штрафом ( по нашему Томскому адм. кодексу), а как максимум увольнением водителя и наказанием штрафом предпринимателя.
{Ответить}

sama sama 1 октября 2009 г. 15:59 #
а с чего Вы взяли, что автобус неделю простаивать будет? я, конечно, не утверждаю, что водитель действительно наказан, но на неделю договориться со 2м водителем (а их чаще 2е, меняются) поработать или найти другого - элементарно
{Ответить}
 

OLIS OLIS 1 октября 2009 г. 16:23 #
без проблем садится и работает водитель с другого автобуса данного маршрута..которому больше всех надо.И ВСЁ!
{Ответить}
 

Free Shot Free Shot 1 октября 2009 г. 14:50 #
Как максимум, я бы разливал в бутылки бензин с маслом и привязывал тряпки, но давайте все же действовать с буквы закона. Надежда на власть еще не до конца погибла во мне и время для самостоятельного возмездия не пришло. Ах да, товарищу майору как всегда привет! Вы ведь со мной поделитесь цинком-другим патронов когда страна соберется свою власть менять? ;)))
{Ответить}
 

6 баллов Free Shot Free Shot 1 октября 2009 г. 15:11 #
Еще раз повторюсь, не нравится работа водителем и кондуктором - звездуй на завод! Нравится? Тогда делай свою работу качественно!
{Ответить}
 

shrrr shrrr 1 октября 2009 г. 15:23 #
Пусть город реализует новые троллейбусные маршруты - конкуренты частникам.
Мой знакомый колумбиец из Каракаса , Карлос (стажировался в нашей лаборатории), рассказывал, что у них была хорошая троллейбусная сеть, но колумбийские маршрутники их сожрали на уровне мэрии города. И стало только хуже, учитывая темперамент соотечественников Карлоса. Он говорил, что частники неуправляемы.
{Ответить}
 

shrrr shrrr 2 октября 2009 г. 17:17 #
Прошу прощения, почему-то Боготу обозвал венесуэльским Каракасом. Только сейчас заметил.
{Ответить}
 

HY 1 октября 2009 г. 16:06 #
про Управляющие компании еще давайте подобную тему заведем. Как красят на двери миллионы рублей вместо починки и наладки тепло- электро- оборудования.
{Ответить}

OLIS OLIS 1 октября 2009 г. 16:24 #
плюс Вам лично ,меня тоже бесит хамство водителей
хотя хамство пассажиров порой даже из себя выводит.
{Ответить}
 

5 баллов Free Shot Free Shot 1 октября 2009 г. 16:27 #
HY, заведите! Я не собираюсь бороться за всех. Возьмите и заведите я вам аплодировать буду! Привыкли что-кто-то за вас все делает, а сами в случае чего язык известно куда засунут и будут про себя ругать чиновников (продавцов, маршрутников, милицию, etc) А вы сами возьмите и начните! Я как видите специально ситуации не провоцирую, но и молчать в случае несправедливости не собираюсь! Знаете такой анекдот:
Барин в конец охамел и не дает совсем житья крепостным. То в сарае кого до смерти высечет, то последние крохи забирает. Собрались они толпою, похватали топоры да вилы и направились к его особняку. Стоят, галдят, руками машут. Барин вышел на крыльцо в халате и тапочках, почесал пузо и говорит:
- Чего хотели-то, мужички?
Ну они постояли, помялись да разошлись. Минуло 2 года. Один из них сидит у себя в избе, водочку попивает. Выпил он значит чарку, бросил ее на пол, кулаком по столу ХРЯСЬ! и орет на всю избу:
- Чаво, чаво... А НИЧАВО!!!
Вот так и наши "пикетчики". Как сопли пожевать на Новособорной, так это мы можем, мы герои, а как до дела доходит так и не больно то напрягают и вроде как потерпеть можно... Вперед! Продолжайте в том же духе! Народ заслуживает именно то правительство, которое его будет иметь.
{Ответить}
 

cornholio cornholio 1 октября 2009 г. 17:45 #
молодец!
для меня это было очень большой проблемой более 2-х лет назад, теперь велик или пешком, но без автотранспорта все равно никак, особенно когда с ребенком.
А вопрос: вроде как троллейбусники должны открывать и переднюю дверь тоже, что они практически никогда не делают. "Комитет по транспорту" (52-92-01) разберется?
{Ответить}
 

Zuzuka Zuzuka 2 октября 2009 г. 14:19 #
Они у них обычно не работают...старьё же кругом.
{Ответить}
 

Free Shot Free Shot 1 октября 2009 г. 17:50 #
Спросите. Я тоже с троллейбусниками раньше закусывался по этому поводу. А после того как решил воевать, прецедентов не было...
Как спросите сообщите мне ;)
{Ответить}
 

cornholio cornholio 1 октября 2009 г. 18:05 #
тут случай был года 4 назад: троллейбус, у меня рюкзак(V=85 литров) тяжелый, рядом со мной рабочая дверь, которую не открыл водитель(до этого не раз открывал). Я маякнул ему(без грубостей), никак, пришлось ломануться к другой двери и попутно высказал недовольство кондуктору. Ее ответ поразил - да он(шофер) у нас "такой", с характером, тяжело с ним. Я оборзел, вышел из трола и к водительской двери! Без грубостей и мата с моей стороны не обошлось, только вот стервозный водила не вылазил, а так хотелось по мордасам ему....
{Ответить}
 

Веснушка Веснушка 1 октября 2009 г. 19:49 #
спасибо за пост:) вроде я не мелкая пакостница, чтоб радоваться тому, что этих людей хоть на 7 дней но лишили работы, но с улыбкой прочитала все:) мой респект:))
{Ответить}
 

ANNA25 ANNA25 1 октября 2009 г. 20:33 #
Молодец!
Учитесь люди защищать себя, во всех смыслах.
{Ответить}
 

Шыша Шыша 1 октября 2009 г. 20:58 #
Спасибо, что напомнили телефончик. Обязательно воспользуюсь.
Просто у меня был случай весьма серьезный, я даже в ГИБДД заявление подавала, но, как оказалось, без толку, ибо свидетелей того, как меня маршрутник сначала дверью придавил, а потом кинул на асфальт (открыл дверь, не прекращая движения автобуса) не оказалось Т_т
Отделалась легко - пара синяков+огромная шишка на затылке+пропущенный рабочий день. Могло быть намного хуже.
{Ответить}
 

Шыша Шыша 1 октября 2009 г. 21:01 #
Да, кстати.
Это был маршрут №12, номер автобуса 670
Если кто ездит на 12, будьте осторожны.
{Ответить}
 

dgenic 2 октября 2009 г. 11:24 #
если на левом окне и на заднем написан номер маршрута 23, то не верьте глазам своим, обойдите маршрутку и посмотрите на переднее, там вполне может стоять № 30, который увезет вас на солнечный небесплатно
{Ответить}

Avot 2 октября 2009 г. 14:51 #
Случай был со мной в маршрутке.Училась еще тогда в университете. Прошу высадить на остановке библиотека, даю 100 руб. А мне кондукторша сдачу отсчитала с порванной десяткой. Напополам и забинтованной как попало скотчем. На мой ответ "не буду брать , я вам 100-левку дала в отличном состоянии, почти новую" ответила, что не ее проблемы, сами пассажиры такие подсовывают, вот и берите, что дают. Не отстояла я свою десятку, просто не взяла ее и все. Надо было жаловаться.
{Ответить}

 
 



image code

— скажите волшебное слово (или пропишитесь на Городе)

27

марта 2010

  В Томске

18:20

Облачно

-2°С

Prana

Фотоконкурс

Оксана Шульга
Дворец творчества детей и молодежи г. Томска