Для тех, кто собирается брать мебель под заказ, или еще одно надувательство в Томске.

Спасибо за пост,теперь будем знать куда обращаться,а вернее не делать этого!!!
{Ответить}

Что делать их понять тоже можно. Ни задатков для ведения бизнеса, ни ума, ни денег, чтобы начать качественно работать у людей нет. Но жизнь заставляет - вот они и экспериментируют на заказчиках. Мы страдаем, но и им не легче - п-о-о-о-ка еще раскрутятся многие заказчики пострадают.
{Ответить}

не первый раз слышу про эту фирму, они еще вроде переименовывались... вот так, 7 раз проверь-перепроверь, а потом покупай... главное, чтоб качество стенки было хорошее, тогда все плохое со временем забудется...
{Ответить}

Мне тоже интересно, а качество-то оказалось на высоте, как и обещали?

{Ответить}

В ТЦ НОКС много фирм арендуют площади, конечно сам центр не может нести за них ответственность. Например мы заказывали в этом же центре шторы, их хоть немногим меньше шили (месяца за 1,5 уложились), но качество от этого лучше не стало. Ткань с брачком, швы кривые. Вам хоть мебель привезли качественную, а ведь могло быть и иначе!
{Ответить}

и еще заметка на будущее для себя: при каждой крупной покупке с предоплатой идти оформлять договор с юристом (лучше с знакомым, если такой есть), чтоб точно не было в договоре подводных камней...
{Ответить}

Я в Энергии уюта заказывала кровать Кузбасской мебельной компании. В договоре был указан срок поставки, за задержку положена была компенсация. Кровать полгода ждала, после доставки оказалось, что фирма ликвидирована, а с выплатой компенсации послали меня куда подальше.
{Ответить}

Ну что ж, нам фирма "Формика" шкаф-купе через год в полном объеме поставила. Полностью уплатили стоимость до установки мебели.
Вроде установили в срок, но оказалось, что дверцы шкафа сходятся под приличным углом... Нам было указано, что пол неровный. Мы резонно ответили, что встроенная мебель для того и существует, чтобы вставать в проемы с учетом особенностей этого проема... переделывали раз десять. В своем отчаянии мы дошли до генерального. В итоге все-таки с грехом пополам установили, как нам надо. Зато нервов!!! Вот так свои желания и формируем.
{Ответить}

Интересно, а вы бы предпочли трапецевидные двери или зазоры между направляющими и полом?
Во встроенных шкафах - обычное дело, когда двери друг другу немного непараллельны. Во всяком случае, идеально ровных стен лично я не встречал нигде.
Другое дело, что вас о таких вещах должны были предупредить ещё при замерах.
{Ответить}

щас эти идиоты под статейку имя своё изменят или бренд что у них там по левым бумажкам ...
{Ответить}

удивлен почему нокс не заботится о своей репутации и продлевает вышеуказанной фирме аренду.
{Ответить}

Потому что там директор ворюга -уголовник по которому нары плачут, что и доказала действительность
{Ответить}

Видимо потому что те вовремя платят аренду, кризис, знаете ли, а Ноксу, на остальное думаю вообще наплевать. "Нокс" это просто вывеска на бетонной коробке
{Ответить}

Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
(введена Федеральным законом от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
{Ответить}

А теперь сообщите, что делать, если фирма, узнав, что ты будешь подавать в суд, закрывает одно ООО и становится ООО с другим названием, но под той же торговой маркой. По нашему законодательству ты должен предъявлять претензии только к ООО, с которым заключен договор. Так что статьи закона можно на досуге в качестве увлекательного чтива использовать. Работают эти статьи не всегда...
{Ответить}

Один раз закроют, два, три... а потом? Учредителей не хватит открывать каждый месяц новое ООО. К тому же закрыть ООО дело не одного дня и фирма просто не успеет этого сделать, даже если узнает, что на нее подают в суд. Наиболее вероятный исход: Вам выплатят неустойку см.п.3 ст.23.1 или попытаются договорится о меньшей сумме но без суда. В любом случае компенсацию Вы получите.
{Ответить}

Я Вам результаты своего дела сообщаю. Никакой компенсации не получено, потому что Формика стала ООО с другим названием. А судебное решение в Вашу пользу может висеть на стенке в рамке и радовать красивыми словами. В нашей стране закон не на стороне потребителей.
{Ответить}

Да-да, мы тоже окошечки новые "поставили" с помощью "Эко-пласт". Сменили милые название и все дела - и плевать хотели на какие-то там решения суда.
{Ответить}

Есть простой выход - не иметь дел с ООО. Или смотреть размер уставного капитала, он должен в несколько раз перекрывать стоимость сделки и возможных ущербов.
{Ответить}

Интересно на что такие фирмы расчитывают? Неужели наивно думают что раскрутятся сменят пару раз название и будет всё хорошо. К счастью у нас в городе много приличных компаний которые и сроки выдерживают и качество отличное. Я кухню покупал год назад мне даже досрочно поставили
{Ответить}

Кого же Вы рекомендуете?
{Ответить}

Нам кухню сделали и поставили за 10 дней... контора называется "переделкино"... вот фотка http://disk.tom.ru/eyalpbk ... цена была ниже чем у остальных... посмотрим как эксплуатироваться будет =)
{Ответить}

Спасибо
{Ответить}

Мне тож в Переделкино сделали, все норм, и даж ОК, я наверное да же пост сделаю с благодарностью (если рекламой не посчитают).
{Ответить}

Гранд-купе, Иркутский 70. Я там делал шкаф купе остался доволен и кухню там тоже заказал.
{Ответить}

Совет - если нет 100% уверенности в надежности конторы, лучше не вестись на предоплатные скидки, а делать предоплату как можно меньше. Чем больше вы должны заплатить ПОСЛЕ окончания работы, тем быстрее вам все сделают и тем проще заставить переделать в случае косяков
{Ответить}

Ага живы есчо жулики, я там 2 года назад работал вместо зарплаты получил бамбука кучу. Насмотрелся на бедных клиентов и историй наслушался.Стаж у них очень большой!!!
{Ответить}

Уважаемый(ая) Vif. Лет 6-7 назад заказывал кухню в "Стильная мебель" Они (офис приема) находились тогда на втором этаже здания на углу Ленина и 1905г со стороны ГУМа. Все в срок, качество высочайшее. До сих пор все в порядке. Очень рекомендую. Работкикам "Стильной мебели" пользуясь случаем отдельное спасибо.
{Ответить}

Спасибо
{Ответить}

Вот тут и вспомнишь про пресловутое "сарафанное радио":) Стараюсь следовать (или НЕ следовать в негативных случаях) опыту друзей. Спасибо за пост
{Ответить}

Кстати, я заказывала кухню в "Формике", косяки конечно были, но фирма их без разговоров исправила, за задержку на 2 недели (не было нужного пластика) по своей инициативе выплатили прописанную в договоре компенсацию. Конечно, у них мебель не экстра-класса, но впечатление от работы компании осталось положительное.
{Ответить}

Полгода не мог заказать кровать по своим хотелкам. Объездил весь Томск - везде одно и тоже. Друзья посоветовали съездить к жуликам на Бахтин, кажется "тройка" называется. Там сделали даже лучше и в два раза дешевле. Это было три года назад, как сейчас не знаю.
{Ответить}

надо заказывать в проверенных знакомыми местах.
и читать договор, прежде чем деньги платить, а также можно проверить сколько существует фирма на сайте налоговой.
Я и мои друзья заказывали кухню в стильной мебели на 1905.
Предварительно я побывал у них на производстве/складе, и убедился ,что они достаточно крупные...
{Ответить}

В Мабель заказывала кухню, и дешево и качественно, и быстро. Отдали деньги через три недели все по нашим размерам сделали.
{Ответить}

люди! не платите денех впрерёд , иначе кинут))
предоплата 10, максимум 50%, если нет ищите другую фирму.
{Ответить}

Работаю в меб.фирме(не примите за рекламу ни в коем случае),и у нас иногда бывают косяки с доставкой, но чтоб на 3 мес. просрочить!!!!!! Тут на пару часов газель задерживается и уже нервничают все, а если на пару дней перенести заказ, так это вообще для меня личная трагедия(звонить-то оправдываться мне),а про цвета вообще молчу, закуп осуществляется сразу после заключения договора, при заключении оговариваются возможные замены, если клиент не доволен, будем переделывать без доплат, были случаи когда привозили мебель, а хозяева"не так все это представляли",в таких случаях проще деньги вернуть, чем скандалить. Возможно разница в том что Лючида сидит в Ноксе и довольно прорекламированна,а мы так, реклама только в газетах, да и место не такое громкое, но мы хотим, чтоб к нам потом еще не раз вернулись, а им видимо пофигу,к ним и так ,все равно, придут. Извините за сумбур, но просто бесят такие товарищи, дескредитирующие не только себя, но и всех остальных((((
{Ответить}

У меня товарищ пару лет назад судился с лючидой, выкладывая отчеты на форум томск ру. Думаю, при желании, можно легко найти его тему.
{Ответить}

Осенью заказывали стенку в "Мебельере". Сроки выдержали вплоть до часа, в который пришел мастер для сборки. И недорого.
{Ответить}

Делала кухню и 2 встроенных шкафа в "переделкино", предоплата была 50%, все привезли в срок, мебель качественная - уже 2 года радуюсь... не проверяла их репутацию перед заключением договора, просто повезло.
{Ответить}

Юрист не очень-то попался! Если в Договоре не указана точна дата исполнения, то должен быть исполнен в разумные сроки(для каждого случая-свои). В любом случае, пока Вы не напишите Претензию к ООО- как бы все и в порядке. Устные завления ничего не стоят. Вот со дня подачи претензии и будет исчисляться срок. Ну, точнее0 смотрите в Гражданском кодексе .Я не юрист. Зато приходилось сталкиваться со "слабыми" юристами.
{Ответить}

Вот я тож выше там им благодарность написал
{Ответить}

У нас год висит их "кухня".Другие спецы даже хвалили как ровно повешенна и т.д.По срокам не очень помню-я несильно спешила,а так все в норме...Нашу тяжеленную столешницу пешком с 9 этажа носили-меняли форму...
{Ответить}

В томске появился специализированый ресурс http://client.tomsk.ru/- это что-то, типа, книги жалоб и предложений. Можно оставить жалобу на определенную компанию, чтобы люди потом знали, куда не надо нести свои денюжки. Там и консультации экперты дают для потребителей, как поступать в той или иной ситуации.
{Ответить}

зачем было ждать четыре месяца?о__О
{Ответить}

Моей кухне из Переделкино скоро 4 года. Сделали в срок , красиво и качественно.
{Ответить}

Зашёл на блог, почитал, о чём здесь пишут. Вообще-то, конечно, всё это похоже на «перемывание костей». К вашему сведению: не ошибается тот – кто не работает. Пусть каждый на своём месте вспомнит свои грехи и недочёты в работе. Самое интересное, что за всеми этими историями «торчат уши» «Стильной мебели», которые из под тишка пытаются продвинуть свою фирму очерняя других. Интересно: впечатляющий цех и склад – это что? По-моему ни одна уважающая фирма не может производить мебель без: форматно-раскроечной пилы, кромкооблицовки, линии плитных материалов, участка обработки искусственного камня, покрасочной, присадочных станков, линии обработки профильного материала и прочее. И если уж разговор зашёл о впечатлении от цеха и склада, так пусть уж господа из «Стильной мебели» посетят фирмы: «Грол», «Витра» и Огийко или посмотрят - какой действительно производственный порядок в «Сонате». Что же касается самой «Стильной мебели» - двое моих знакомых заказывали у них кухни: качество отвратительное, столешницы взбухают, зазоры в профилях и т.д., и т.д.
А дикая дамочка на приёме заказов? Как-то зашёл в их салон на остановке 1905года, где в ходе беседы с менеджером много узнал о мебельных фирмах города, оказывается они единственные в городе, кто делает хорошую мебель, а остальные, по их словам, производят мебель «на коленке, в подвале». Испытал очень брезгливое чувство.
Так держать!!! Все в «Стильную мебель» - идеал дизайна и качества!!! УРА! Зернов Александр.
{Ответить}

А по мне так лучшим показателем является то, как долго работает контора. Я 9 лет назад в Сонате кухню заказывал.. сейчас переезжаю в новую квартиру.. снова буду брать у них.. кстати никому кухонный гарнитур не нужен?? состояние идеальное )) просто зачем мне два =)
{Ответить}

в другой город доставите?(шутка)
{Ответить}

Ушей "Стильной мебели" не очень-то увидела из предыдущих постов. Уш не из конкурирующей ли Вы конторы, товарисч?
{Ответить}

К сожалению я должен это написать. У моей семьи уже накипело. В декабре 2009 я заключил договор купли-продажи кухни с ООО ЭВЕРЕСТ, располагающегося в ТЦ Нокс. Заплатил им 3/4 от суммы договора, в оговоренные сроки изделия не получил. Доп соглашения не стал даже просить составлять, так как изделия я не видел, а оставшиеся 1/4 суммы по этому доп соглашению я должен буду выплатить. После нескольких итераций я понял что ЭВЕРЕСТ собирается поставить изделие после 1 марта (спустя 3 месяца с начала договора) и тогда я потребовал расторжения договора. А в это время ЭВЕРЕСТ видя, что я не собираюсь платить просто делал свои дела, а все мои просьбы о расторжении договора игнорировал. Я не буду описывать все детали, а скажу сразу, что когда дело дошло до суда с ЭВЕРЕСТ, мне приходит письмо (Замечание: ООО ЭВЕРЕСТ очень любит общаться по почте) о том что изделие готово и я могу его забрать. К этому моменту иск был передан в суд и никто в семье меня не стал уговаривать забрать кухню от ЭВЕРЕСТ, и я уже не хотел иметь дела с ООО ЭВЕРЕСТ. Теперь этим делом занимаются юристы, в мае будет суд.
{Ответить}

я,что-то не пойму, мы тоже заказывали кухню в Лючиде,комментировать не буду,т.к. все решит суд:))только у нас по договору ООО "Интеграл",а тут читаю-"Эверест",причем мы в 2009 заказывали.
{Ответить}

Заказали кухню и барную стойку в ООО "Эверест" 7 мая 2010 года, повелся на приветливое лицо менеджера и бестыже честные глаза. Стоимость договора была 230000 рублей. По предоплате типа скидка 170000 рублей за все...Я заплатил всю сумму сразу (100% предоплата). терпеливо ждал 1,5 месяца...пока ждал лопух покумекал и решил что мне же еще шкафы купе нужны, и пошел у них же заказал 2 шкафа купе на 80000 рублей( тоже 100% предплата)...потом мне начали лепить отговорки: главный чувак по цеху в отпуске, заказали комплектующие- поставщик подвел, у хозяйки понос, у сборщика палец опух, выставка в кемерово.
По доп. Соглашению, которые по моей инициативе они слепили, кухню и бар должны были установить 26.07.2010, конечно же никто ничего не установил к указанным датам( притом что прошло более 2 месяцев!!!), по причине того что якобы весь цех утомился невероятно и решил тупо отдохнуть, ибо не гоже человеку трудиться когда предоплату в 257000 рублей получил!
По второму допнику к 10.08.2010г должны были установить шкафы – купе.. на месте шкафов – купе у меня до сих пор лежит калач копченый…
Писал претензии, звонил…сначала Анастасия на звонки отвечала, потом и вовсе перестала…
Где то в 20ых числах августа ко мне внезапно вознамерились прийти установщики и установить кухню, я возрадовался дюже! Сначала привезли комплектующие, но конечно же не все а только половину. Потом пришли установщики – лютые ребята! Один заикаиться что аж ..здец мне страшно стало рычит на меня…фыркает, слюна летит на фасады кухонные, но мысль выразить пытается…в берцах такой, в комуфляхе – милитари стайл, кудрявый как пудель и в футболке Sepultura! Короче так это дьяволюга мне наустанавливал что, я его на месте готов был предать обряду изгнания бесов…Все коряво, дверки открываются с напрягой..фасады все кривые, зазоры как поало выставлены…верхний ярус вообще под углом повеслили…мойку принесли которая проваливается в вырезанное в столешнице отверстие под мойку!!!, провода которые я вывел в стену для подстветки тупо завесили шкафами, даже не поинтересовавшись у меня нахера они там выведены…(хотя я мило в соседней комнате рубился в Плейстешн3). Второй упырь- установщик позже подошел…этот, бля Боженька..с бородкой такой чувачок, в такой же камуфлюхе, берцы…короче из одной секты игумены! Оказалось что эти сектанты вообще в Эверест не работают, они сторонние бездельники которых эта фирма привлекает на сборку мебели…и те на от…ыбись собирают…В результате пол кузни вообще не привезли шкафы не влазят по размерам…ручки установлены конские…короче убить мало!!!! Шкафов купе, равно как и барной стойки и вовсе нет, кухня полное гавно! Собрана из полена!
Анастасия ушла в небытие – общаться не хочет! На все просьбы дать контакт руководителей – отказ (мотивирует, типа это её работа с клиентами общаться). Выпытал у второй курицы из Оранжевого небы телефон некой Алены Васильевны, которая у них там фактически рулевая, та недоступна уже 3ий день!!!
Выход один суд, ОБЭП! Буду дрочить их до последнего!!!
Предлагаю кинутым объединяться!
{Ответить}

Причем тут стильная мебель, правильно автор поста сделал, что разместили этот пост, жалко что в интернете нет таких сайтов, где бы собиралась объективная информация о фирмах и качеста предоставляемых ими услуг...те сайты которые имеются, содержат мало информации
{Ответить}

Заказывала кухню в "Академии мебели". Довольна очень. Сроки соблюдены, персонал грамотный весь - от монтажников и менеджеров до директора (потому, что и с ним пообщались - он присоединился к нашему разговору с менеджером - был в офисе в тот момент).
Думаю, ни у кого нет сомнений, что я не работаю в мебельной компании?
{Ответить}

Доброго времени суток!
Работаю более14 лет на производстве мебели.Насмотрелся всякого и от клиентов и от конкурентов с громкими именами.У самих, естественно, тоже были косяки.Установил более 2000 встроенных шкафов-купе и кухонь.Уж из такого количества клиентов есть и обиженные и оставшиеся довольными. Соотношение примерно 1 к 100.Причины разные бывают.На Томском рынке около пятисот мебельных контор. Процентов 10 имеют свой парк оборудования, соответствующий производству качественной мебели.Вывод напрашивается сам собой. И, Уважаемые клиенты, обращайте внимание на фурнитуру, особенно кухонную. Цена - не показатель качества. Я устанавливал итальянские кухни по 300 тысяч рублей томского производства. Да и привезённые из Италии не отличались высоким качеством. Их же продают такие-же барыги, как мы все и пытаются по-максимуму навариться, покупая дешовку там.
Дай Бог Вам удачного приобретения!
{Ответить}

Сначало лучше узнавать репутацию фирмы а потом уж и связываться с ней. Не надо смотреть что у них там супер-пупер компы и приёмщицы с ногами от ушей и очаровательными улыбкам.
{Ответить}

Я расскажу свою неоконченную историю. Я копалась в инете, прочитала много отзывов о разных фирмах, но о лючиде не читала, не попалось
и пошли мы в разные фирмы, считать, и первым делом, наткнулись именно на Лючиду.
Цена у всех фирм , примерно одинаковые вышли, но выбор мы остановили именно на Лючиде.
Заключили договор и сразу внесли 100 % оплаты. Вот так опрометчиво наверное сделали.Но нам очень понравилось, что менеджер все обо всем могла рассказать подробно, а главное дизайн дорабатывали не один раз, без всяких напряженностей.
И вот, кухня наша по договору должна стоять была 12 мая.
Далее я в инете нашла отзывы, волосы дыбом конечно, я обратно в фирму, говорю вы знаете, я конечно неприятно удивлена. После разговора, все таки мы решили сотрудничать.
Потому что метаться опять по фирмам, ждать возврата денег итд, мне честно было уже морально тяжело. Решила, ну будь. что будет. Я только попросила, чтобы меня о каждом шаге информировали. Даже если будет задержка кухниили другие проблемы, нас заверили, что все будет во время.
И вот сегодня кухню УЖЕ ПРИВЕЗЛИ - на дворе 28 апреля, а завтра начнут собирать.
Мне ни разу не нахамили, ни разу трубку не бросили, ни разу не забыли про встречу(а встречались мы несколько раз - изменение дизайна, выбор фасадов, уточнение размеров итд)
КАк договаривались по срокам- на замеры приехали. А вчера а уже позвонили, спросили - вы готовы принять завтра кухню? у, что сказать я приятно удивлена!
Сегодня еще привезли. а уже сборщик звонил в обед, предупредил, что завтра с тура подъедут.
я не знаю почему у всех такие проблемы глобальные с фирмой. Мне показалось, что люди работающие в фирмы ответственные и доброжелательные.
Пока беглым взглядом осмотрела шкафы - не к чему придраться.
Кухня у нас очень долгожданная, деньги не маленькие на нее потрачены и конечно все это очень волнительно.
Я желаю всем историй со счастливым концом, Надеюсь завтра - послезавтра кухню соберут без проблем.
Тк делаем ремонт, обращались в разные фирмы мебели- 2 шкафа, 1 кухня- ни к одной их фирм у меня не возникло нареканий!!!!!
Хочется поддержать Лючинду. И хочется пожелать им меньше проблем!

{Ответить}

Вам просто повезло, я попала в такую же историю как и автор статьи в том же "Эвересте" заказала кухню, и уже наc которую неделю кормят "завтраками" на вопрос когда будет кухня говорят, что в четверг-пятницу, а там и конец недели, перезвоним в понедельник и опять сами звоним, потому что не перезванивают, и еще не всегда трубку берут когда сами звоним..... опять ничего.... опять на след неделе будет.Заказывали кухню в июне месяце, оплата 100% и менеджер Анастасия, а сейчас выяснилось, что они с НОКС съехали, когда что будет трудно сказать.
{Ответить}

Полностью согласна с автором статьи, насчет этой фирмы.Также повелась на ласковые разговоры и высокое качество выставочного образца. И только угроза суда и жалоба в отдел защиты прав потребителей помогли выцарапать свою кухню. При достаточно приличных деньгах, паршивенькое качество!
{Ответить}

вот мнения под конец и разделились прям противоположно
{Ответить}

и пост и комментарии-ну сплошь реклама и антиреклама(надо все таки отдельный ресурс под это выделять чолли)
{Ответить}

а Мила видимо из этой фирмы)Вон как продвигает)
{Ответить}

Мдяяя ... мы делали кухню в конторе, не помню как называеццо, у них офис в последней пятиэтажке перед перекрестком Кирова-Елизаровых (Томск1), если ехать от пл.Кирова. Девушка не особо приветливая, однако очень грамотная. Рассказала про все возможные подводные камни и проблемы, которые могут с кухней возникнуть, причем не навязывая чего-либо дорогого. 3Д-модель нарисовали прямо при нас, достаточно было описать габариты кухни и где д.б. холодильник и плита. Кухню сделали за 3 недели. Обошлось удовольствие в 45 рублей вместе со всеми работами. Выглядит престижненько.
{Ответить}

Та же история... luchida.ООО "Эверест".Кухня.Договор заключили в марте 2010г.Проект наш, по месту. Насчитали приличные деньги. На наши колебания после "разговора с директором" пообещали при том же исполнении скидку 20%.Оплатили 80% и начались "хождения по мукам". В итоге кухню установили через... три месяца, но: 1.Скидка на деле оказалась заменой качественных комплектующих и наполнения на дешевое китайское. 2.Вместо заказанного двухцветного фасада-однотонный. 3.Самую дорогостоящую часть наполнения-"карусель" вообще "забыли" привезти.Обещали все исправить в течении недели... После месяца ожидания, бесконечных телефонных звонков и клятвенных обещаний исправить все завтра, мы написали претензию, которую приняли без возражений(опыт видимо немалый). Сегодня 18.08.10г. узнали, что фирма из "НОКСА" съехала. Кто знает где их искать- пишите. P.S. Директор ООО "ЭВЕРЕСТ" luchida- Ситников Андрей Викторович- не выполняет условия договора, а значит "кинет" любого. Имейте в виду!!!!!!!!!
{Ответить}

эверест и менеджер Анастасия перехали в ТЦ Оранжевое небо.
{Ответить}

На сайте клиент.томск.ру есть несколько отзывов о подобной фирме
Только называется она росмебель. Там люди насколько мне известно вообще ничего не получили за свои деньги.
{Ответить}

заказывайте мебель у нас у нас и скидки хорошие и сроки нормальные делаем шкафы-купе кухни тел 89138245392
{Ответить}

Уважаемые обманутые клиенты фирмы "Лючида", "Гамма-М", "Эверест" и др. фирм, которые действовали под маркой "ЛЮЧИДА" в торговых центрах НОКС, Экстра и на ул. Р. Люскембург.
Мы, такие же пострадавшие, как и Вы. В 2008 году заказали мебель в "Гамма-М". Сроки изготовления затанулись на два лишних месяца, установили мебель как попало, части деталей нет, фурнитура не соответствует заказу и т.д. На многочисленные претензии никакой реакции. В итоге до сих пор мебель в полусобранном состоянии, собрать до конца невозможно, так как нет некоторых деталей и размеры того что есть неправильные, проще заказать новую, да денег нет.
Сделать что-либо в соответствии с "Законом о защите прав потребителей" не представляется возможным, но есть возможность привлечь организаторов всего этого безобразия (а по сути дела организатора - Попилову А.В.) к уголовной ответственности по факту мошенничества. Для подтверждения факта мошенничества и умышленности действий необходимо несколько пострадавших. Есть адвокат, который готов вести данное дело.
Если Вы готовы подать заявление в суд, напишите.

{Ответить}

Пишите в почту, в суд уже подавал, выиграл, с 2008 года тоже висит исполнительное производство, денег с них не получил, смог частично мебелью забрать, которая так и стоит мертвым грузом. Сейчас по судам бегать задор уже прошел, но как говорится смотря что требуется...
{Ответить}

Почта ibutton(собака)mail.ru
{Ответить}

Пишите на почту uporova@mail.ru Тоже заказывала кухню осенью 2009 года (были еще в НОКСе), с огромной просрочкой доставили, куча недостатков, установщики так и не пришли, устанавливали из другой фирмы, долго матерились. Год бегала за ними, меняла фасады (в итоге цвет не совпадает), забирала фурнитуру. Направляющие к бутылочнице и ведро так и не отдали и закрылись. Знаю, что Попилова открыла салон в Кемерово.К заявлению в ОБЭП готова присоединиться, в суд подавать не вижу смысла.
{Ответить}

Надежда, подскажите, пожалуйста, удалось ли Вам собрать достаточное количество обманутых Попиловой АВ заказчиков и написать заявление в ОБЭП? чем дело закончилось? или еще продолжается? меня так же как и вас развели... причем совсем недавно... нашла я этих кухоньшиков у нас в Кемерово - в большом магазине мебели "Максидом", а контора у них сейчас называется ООО "Мебельная кухня". Еще посмеялась над названием - Мебельная кухня производит кухонную мебель. Конечно, очень зацепила сама Алена Васильевна... такой приятной женщиной показалась, все так хорошо расписала... а как договор заключили и деньги внесли, начала теряться и трубки не брать...
{Ответить}

Мы тоже оказались жертвами Попиловой А.В. (ООО "Мебельная кухня", г. Кемерово,)Алена Васильевна производила такое неизгладимо приятное впечатление при оформлении заказа, что мы ей поверила на 100 %. А сейчас она действительно потерялась, и трубки не берет.
ИТАК, если вам потребуется наше участие в качестве пострадавших, готовы присоединиться!!! Кстати, все моменты нашей "кухонной эпопеи" задокументированы
АДРЕС В КЕМЕРОВО: ТЦ МАКСИДОМ, ФИРМА МЕБЕЛЬНАЯ КУХНЯ!!!
{Ответить}

здравствуйте, я сотрудник ОБЭП Управления МВД России по г. Кемерово,капитан полиции Задорожный А.И.,настоятельно вам советую по данному факту обратиться к нам, и написать заявление...при себе иметь документы удостоверяющие личность..контокт. тел. 89089458717
{Ответить}

Мы тоже оказались жертвами Попиловой А.В. (ООО "Мебельная кухня", г. Кемерово,)Алена Васильевна производила такое неизгладимо приятное впечатление при оформлении заказа, что мы ей поверила на 100 %. А сейчас она действительно потерялась, и трубки не берет.
ИТАК, если вам потребуется наше участие в качестве пострадавших, готовы присоединиться!!! Кстати, все моменты нашей "кухонной эпопеи" задокументированы
АДРЕС В КЕМЕРОВО: ТЦ МАКСИДОМ, ФИРМА МЕБЕЛЬНАЯ КУХНЯ!!!
{Ответить}

Здравствуйте.
Вы также пострадали от Попиловой? напишите пожалуйста nemtseva2009@mail,ru
{Ответить}

Оксана, я очередной пострадавший от рук этих мошенников, на сколько мне известно уголовное дело уже заведено на Попилову, но пока без моего участия! готов сотрудничать...за подобные махинации люди должны отвечать!
{Ответить}

А кто-нибудь знает хоть где их найти сейчас? Особенно интересует Поппилова Алена Васильевна, она там всем заправляет.Мне даже не деньги вернуть, а, блин, хоть в лицо плюнуть, чтоли...
{Ответить}

Делала кухню 3-4 года назад в стильной мебели все понравилось и девушка, качество , сроки.Переехала хотела заказать там
же, но уже девушки увы, увы которые принимают, рисуют...., вообщем передумала у одной так пафоса мама дорогая професоор кислых щей...
{Ответить}

Делала кухню 3-4 года назад в стильной мебели все понравилось и девушка, качество , сроки.Переехала хотела заказать там
же, но уже девушки увы, увы которые принимают, рисуют...., вообщем передумала у одной так пафоса мама дорогая професоор кислых щей...
{Ответить}

Заказывала кухню летом, всё сделали отлично, может быть мне так повезло. Алёне Васильевне спасибо за проект, я ведь когда пошла заказывать, даже не знала чего хочу, она мне всё грамотно объяснила. Ребята установщики Иван и Роман всё поставили хорошо. Кухня отличная получилась, все спрашивают где заказывала, друзья заканчивают ремонт и тоже собираются заказывать. При мне приходили довольные клиенты,очень удивлена... Думаю, что это просто недоразумение. Неужели Вы пишите правду?
{Ответить}

Попилова Алёна Васильевна, спасибо за красивую и удобную кухню!!! Желаю Вашей фирме всего доброго и хорошего, а друзьям и знакомым буду рекомендовать только вас!!!!!!!!!!!!!!
{Ответить}

повезло Вам, видимо кто то до вас заказал точно такую же кухню и теперь сидит ждет ее, а она поставлена вам или что то в этом духе!!!
{Ответить}

"Кемеровчанин", это Вы очередной пострадавший? И даже имени у Вас нет, похоже гадости писать лучше спрятавшись. Вы хотели меня обидеть? Не получилось!!! К таким, как Вы, я отношусь с сочуствием. Желаю Вам стать МУЖЧИНОЙ. Думаю,что Вам тоже поставлена Ваша кухня, если конечно Вы заказывали ...
{Ответить}

Ксения, если вы перечитаете мой предыдущий комментарий и сделаете это внимательно, то поймете, что никакую Ксению я в нем не обижал!!! Видимо под этим именем ("КСЕНИЯ") скрывается человек по имени Алена и хочет как то оправдать свое нечестное имя. Призывы стать мужчиной - еще больше это доказывают, т.к. так неистово защищать продавца кухонного гарнитура, пусть даже первого и самого желанного никто не будет из настоящих покупателей, даже если им повезло и им все поставили вовремя и То, что было заказано...человек уже обманул пол Томска, теперь Кемерово, скоро Новосибирск..., а тут такой благодарный покупатель..."откройте" лицо "Ксения".
{Ответить}

здравствуйте
если Вы пострадали от рук Попиловой А.В.напишите nemtseva2009@mail.ru
{Ответить}

Мы тоже заказывали кухню в Лючиде, несколько месяцев ждали... причин задержки было очень много разных, одна из них - Алена делала аборт, и не смогла проследить за работниками. Когда привезли мебель, мы были в ужасе - качество плохое, ничего не подходит. Сборщик приладил кое-как. Недопоставили доводчики двери, еще некоторые части тысяч на пять. Подали на них в суд и выиграли. Только к тому времени ООО прикрыли, найти их не представлялось возможным, т.к. зарегистрирована фирма была на квартире. Судя по комментам, Алена читает отзывы о себе. Хочу ей пожелать столько здоровья и счастья, сколько она заслужила.
{Ответить}

Кто в Кемерово пострадал от попиловой, напишите.
{Ответить}

Судя по тому,как работает Попилова А. В, то можно подумать, что она косая, слепая,хромая и т.д. А иначе как можно жить после стольких аварий, похорон, абортов, переездов (кто еще какие варианты откорячек слышал?). Какие еще она придумает причины, чтобы не выполнять свои договорные обязательства, держа людей за идиотов.
Предлагаю поехать к ней в Томск, все адреса где она может скрываться уже установили. В милицию ее оттащим. Люди, не будте посивными, объеденяйтесь!!!
{Ответить}

компания "Фреско" kuhni-fresco.ru. заказывал у них кухню, выбор большой - смог подобрать чтобы одновременно и мне и жене понравилось, что редко у нас получается от нас потребовались только размеры помещения и пожелания, что где должно стоять претензий нет, все отлично сделали, привезли, установили смотрел каталог их проектов - забавные нестандартные кухни они ваяют, впечатлило!!!
http://kuhni-fresco.ru/
{Ответить}

Брала кухонный ящик (типа комода) в торгово-производственной компании ООО АЛЬЯНС СЕРВИС. В магазине выбрала уже собранный комод, нужно было только на дверях затянуть петли и доставить до дома, сама я девушка хрупкая, без авто. В итоге в стоимость как оказалось НЕ входит: сборка (затягивание петель!!! их собственный косяк) и доставка по городу. На что мне было предложено дополнительно заплатить не малую сумму, учитывая то, что цена на комод была явно завышена. От безисходности (не могла найти подходящий) приняла условия... День и время привоза переносили 5 раз, и то когда приходилось звонить самой. Первый раз столкнулась с подобным, ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ не советую приобретать мебель в ООО АЛЬЯНС СЕРВИС, если мне уже готовый товар не могли оформить, то представляю что будет если делать мебель на заказ!! О_о
{Ответить}