Город
ГОРЯЩИЕ ТУРЫ

ГОРЯЩИЕ ТУРЫ

в Турцию, Египет, Китай, Тайланд и другие страны от 9900 рублей
Подробнее
Новый каталог ИКЕА 2012

Новый каталог ИКЕА 2012

Уже в томском интернете! Реальные отзывы о товарах.
Подробнее
Milkandsnow.ru.

Milkandsnow.ru.

Блог о внешней красоте и внутреннем вдохновении.
Подробнее
Теле2

N-joy не доставил enjoy



Скажу сразу, я никогда не пишу посты на подобных сайтах и вряд ли буду это делать. И в этот раз я бы не стал, если бы меня не задело то, что когда жена написала отзыв на сайте "N-Joy", описав наши впечатления от последнего заказа, его даже не стали публиковать.

Так вот, недавний праздник 14 февраля для нашей семьи не только День Всех Влюбленных, но и Годовщина нашей свадьбы. А так как у нас сейчас маленький ребенок, то чтоб не напрягать родственников и друзей с просьбой посидеть с ним, мы решили отметить этот праздник дома, воспользовавшись услугами "N-Joy". До этого мы уже много раз заказывали у них, и даже заработали на скидку 10%. До этого нам все очень нравилось (был один случай, когда заказ привезли часа на 1,5 позже, но тем вечером в Томске случился небольшой транспортный коллапс, так что списали это на случайность), поэтому заранее выбрав меню, жена сделала заказ около 12 часов дня 14 февраля с просьбой доставить все к 21:00. Кроме того, оператор сказала, что нам еще в подарок привезут клубничный десерт (это нас очень порадовало:) )

Где-то 21:40 я первый раз позвонил в N-Joy с вопросом: "А где заказ-то?". Меня попросили подождать (мол надо выяснить) и повисеть на линии. При этом кнопку Mute там не нажали и мне отдаленно было слышен разговоры "на том конце". Не знаю, о нас ли там говорили, но через некоторое время я отчетливо услышал фразу "Я не знаю, что им соврать!".  И через несколько секунд девушка в трубку сообщила мне, что курьер с нашим заказом уже где-то рядом и через 10(!) минут наверняка будет у нас.
В 22.30, когда мы уже сидели пили вино с тем нехитрым, что удалось найти в холодильнике, жена не выдержала и еще раз им позвонила. Ничего там объяснить не смогли и уже даже не обещали что он вот-вот появится у нас. Сказали, что нам будет дана максимальная скидка 15% от заказа (а учитывая, что наша скидка 10%, это составило рублей 50).
В общем заказ нам привезли в 23-15, когда мы уже собирались идти спать.
Вскрыв его, мы увидели, что десерт нам решили все-таки не дарить, да и качество имеющихся блюд неприятно удивило. Вот почему: 

Вот как выглядят роллы "Хоккайдо" на сайте:



А вот как выглядят они же в реальности (Заметьте, стружки сверху здесь нет)



Вот как выглядят роллы Окинава на сайте



и вот как они выглядят в реальности (те, что на первом плане). Заметьте, что черный кунжут видимо закончился когда-то до нас.




Это что касается явных видимых отличий. По вкусу могу сказать, что суши стали значительно хуже, чем те, какими они были еще пол года назад (хотя это, кончено, субъективное мнение нашей семьи). 
По поводу остальных блюд могу сказать, что выглядят они не так, как на картинке, но вполне приятны на вкус. Хотя Ньоки с копченной грудкой не идут ни в какое сравнение с теми что предлагают в Перчини. Те Ньоки, что привезли нам, были одним слипшимся куском (даже после того как мы их разогрели), а куриная грудка была тоже цельной, а не кусочками:)

Ньоки на сайте:



Ньоки в реальности (кстати, на фотке они лучше чем в реальности :)



Ну и скажу про японское горячее Пекин (почему Япония и Пекин не ясно конечно, видимо привет братскому народу). 
Вот как выглядит на сайте:



Вот как выглядит в реальности (кстати, на вкус оно оказалось очень даже ничего)



Вот так вот нам сильно подпортили настроение в наш праздник.
Конечно, я не стану призывать всех не пользоваться услугами N-Joy, но просто учтите то, что было описано выше. Если Вам очень важно, чтоб доставили все вовремя, то лучше воспользоваться услугами других фирм, т.к. по вкусовым качествам N-Joy их больше не опережает и риск остаться без праздника не оправдан.

P.s. Перед тем, как публиковать этот пост еще раз зашел в раздел отзывов N-Joy, проверить, не появился ли наш. Нет, не появился. Но появился следующий текст под отзывом от тех, кому тоже привезли заказ 14 февраля не вовремя (привожу их текст со всеми их опечатками):
Мы приносим Вам и все нашим клиентам, которым мы не привезли вовремя заказ 14.02.11 искренние извинения. Мы очень постараемся загладить свою вину и впредь не совершать столь грубых ошибок. Специально для празднечных дней вскоре появиться на нашем сайте специальный бланк предзаказов, который Вы сможите овормить заблоговременно. После чего мы сами свяжемся с Вами и полностью дооформим заказ, что наиболее оптимально решит нашу проблему с временем доставки в пиковый день. Также, надеемся, что всем нашим клиентам будет удобнее совершать заказы и быть уверенней в том, что празднит не будет испорчен.

Вот так вот, оказывается, что они рассчитывают, что если заказать заблаговременно, то все будет ок. Могу на собственном опыте сказать - не будет...

Поделитесь с друзьями:

Смотрите также:

N-Joy Ресторан доставки суши

 

Комментарии:

        Екатерина 19 февраля 2011 г. 23:36
А нам как-то довелось сделать большой заказ в Мире Суши для 8-ми человек. Раньше очень нравилось в их исполнении приготовление суши. В результате, после суши-пати...из 8-ми человек ШЕСТЬ оказались с диким отправлением, причем дело дошло почти до госпитализации. Обезвоживание наступило резко. Три дня мы приходили в себя от застолья:) После этого суши ни в каком виде не заказываем, лучше делать самим. Врач со скорой сказал, (судя по всем симптомам, острое отравление началось через сутки) что такое возможно при употреблении в пищу"свежей" рыбы!
{Ответить}

        Mikky 20 февраля 2011 г. 03:19
Заказывали с подругой там пиццу!!!1.Ждали дольше положенного срока 2.На вид,да и на вкус ужас.3Мороженое вообще не то привезли Да и комментарий наш на сайте тоже не выставили!!Больше никогда там заказывать не будем((((((
{Ответить}

        fresass 20 февраля 2011 г. 14:15
А у них что есть мороженое?
{Ответить}

tatka
 2      tatka 20 февраля 2011 г. 15:36
Всё позациклились на этом Эн-джое, вот они и оборзели.
Готовят в каком-то сраче, блюда не выдерживают критики ни по качеству, ни по вкусу, ни по рецептуре. Доставляют из рук вон плохо.
А ведь в Томске есть куда более качественные заведения.
Ту же японскую кухню без проблем можно заказать в "Татами".
Русскую и украинскую в "Корчме"
Кавказскую - в "Старом замке"
Европейскую - в "Венском дворе"
Алкоголь - в "Винограде"
и т.д., и т.п.
Я никогда не парюсь, все что надо, заказываю через "Гарсон" - ни одного косяка ни разу не было.
И готовится уж точно не в грязном подвале, как в Эн-жое.
Так что выбирайте только проверенные заведения - и прибудет вам счастье!)))))
{Ответить}
 

        kshell 21 февраля 2011 г. 12:48
а интересный оказался этот garson. В следующий раз через них закажу. спасибо за подсказку
{Ответить}

Герра
 1      Герра 20 февраля 2011 г. 22:31
Ну народ!!! Как что хорошее напишешь, так сразу кричат: "Реклама, реклама!!" А как кого чем-то не очень хорошо пахнущим обольют, так сразу поверили и без сомнения свою порцию добавили....

{Ответить}
 

        Крокодил 21 февраля 2011 г. 09:51
Несколько раз заказывали еду из этого заведения - ничего особенного, не впечатлила никак. Отвращения не вызывала, доставили вовремя и не более. В нашем городе есть куда более хорошие компании доставки, в частности и суши.
{Ответить}

        Людмила 21 февраля 2011 г. 10:19
Мы тоже в пятницу воспользовались услугами это фирмы, заказывали на 19.00...привезли к 20.00, но рассчитать нас не смогли, хотя на сайте написано, что можно рассчитаться картой...и уехали ....потом всю субботу звонили и "интересовались", когда мы сможем быть дома и с ними рассчитаться-неприятно, из-за них весь день полетел...бред какой-то...а потом, когда мы им наличкой отдали, сказали, что можно и безналом :)))))))и добавили "приятного аппетита"...(мы суши в пятницу ели :()
{Ответить}

Рыжуля
        Рыжуля 21 февраля 2011 г. 12:28
что хочу сказать по поводу буклета....наша фирма в свое время его делала энджоевцев....
вид картинки такой яркий, потому что мы вытягивали цвета, т.к. фото были серые...
А вообще этим не только страдают энджоевцы...
{Ответить}
 

        katalajka 28 февраля 2011 г. 16:45
V sakure postoyanno zakazivayu i vam sovetuyu.

{Ответить}

        Владимир Залуков 19 марта 2011 г. 15:05
Оставил негативный отзыв на сайте N-joy - не опубликовали. Оставил повторный отзыв о непубликации первого - ситуация повторилась. При чем отзывы были с конструктивной критикой и без наездов. Никогда больше не буду пользоваться услугами этой подлой, позорной конторы. Вопят на всех углах о своем мега-сервисе, которого у них попросту нет. Вкус пиццы - тоже так себе. Получается, отдаешь деньги за их дешевые понты. Нафиг такое надо.
{Ответить}

 
предыдущие Комментарии 101—111   из   111
Комментарии: 1 | 2
 
 



image code

— скажите волшебное слово (или пропишитесь на Городе)

4

января 2012

  В Томске

04:43

Сильная облачность

-16°С


Ищу хозяина!

ТПУ

 

Фотоакадемия
Мастер кухни.

Честный гаишник
МужскойБлог.РФ