N-joy не доставил enjoyСкажу сразу, я никогда не пишу посты на подобных сайтах и вряд ли буду это делать. И в этот раз я бы не стал, если бы меня не задело то, что когда жена написала отзыв на сайте "N-Joy", описав наши впечатления от последнего заказа, его даже не стали публиковать.
Поделитесь с друзьями:
Так вот, недавний праздник 14 февраля для нашей семьи не только День Всех Влюбленных, но и Годовщина нашей свадьбы. А так как у нас сейчас маленький ребенок, то чтоб не напрягать родственников и друзей с просьбой посидеть с ним, мы решили отметить этот праздник дома, воспользовавшись услугами "N-Joy". До этого мы уже много раз заказывали у них, и даже заработали на скидку 10%. До этого нам все очень нравилось (был один случай, когда заказ привезли часа на 1,5 позже, но тем вечером в Томске случился небольшой транспортный коллапс, так что списали это на случайность), поэтому заранее выбрав меню, жена сделала заказ около 12 часов дня 14 февраля с просьбой доставить все к 21:00. Кроме того, оператор сказала, что нам еще в подарок привезут клубничный десерт (это нас очень порадовало:) ) Где-то 21:40 я первый раз позвонил в N-Joy с вопросом: "А где заказ-то?". Меня попросили подождать (мол надо выяснить) и повисеть на линии. При этом кнопку Mute там не нажали и мне отдаленно было слышен разговоры "на том конце". Не знаю, о нас ли там говорили, но через некоторое время я отчетливо услышал фразу "Я не знаю, что им соврать!". И через несколько секунд девушка в трубку сообщила мне, что курьер с нашим заказом уже где-то рядом и через 10(!) минут наверняка будет у нас. В 22.30, когда мы уже сидели пили вино с тем нехитрым, что удалось найти в холодильнике, жена не выдержала и еще раз им позвонила. Ничего там объяснить не смогли и уже даже не обещали что он вот-вот появится у нас. Сказали, что нам будет дана максимальная скидка 15% от заказа (а учитывая, что наша скидка 10%, это составило рублей 50). В общем заказ нам привезли в 23-15, когда мы уже собирались идти спать. Вскрыв его, мы увидели, что десерт нам решили все-таки не дарить, да и качество имеющихся блюд неприятно удивило. Вот почему: Вот как выглядят роллы "Хоккайдо" на сайте: ![]() А вот как выглядят они же в реальности (Заметьте, стружки сверху здесь нет) ![]() Вот как выглядят роллы Окинава на сайте ![]() и вот как они выглядят в реальности (те, что на первом плане). Заметьте, что черный кунжут видимо закончился когда-то до нас. ![]() Это что касается явных видимых отличий. По вкусу могу сказать, что суши стали значительно хуже, чем те, какими они были еще пол года назад (хотя это, кончено, субъективное мнение нашей семьи). По поводу остальных блюд могу сказать, что выглядят они не так, как на картинке, но вполне приятны на вкус. Хотя Ньоки с копченной грудкой не идут ни в какое сравнение с теми что предлагают в Перчини. Те Ньоки, что привезли нам, были одним слипшимся куском (даже после того как мы их разогрели), а куриная грудка была тоже цельной, а не кусочками:) Ньоки на сайте: ![]() Ньоки в реальности (кстати, на фотке они лучше чем в реальности :) ![]() Ну и скажу про японское горячее Пекин (почему Япония и Пекин не ясно конечно, видимо привет братскому народу). Вот как выглядит на сайте: ![]() Вот как выглядит в реальности (кстати, на вкус оно оказалось очень даже ничего) ![]() Вот так вот нам сильно подпортили настроение в наш праздник. Конечно, я не стану призывать всех не пользоваться услугами N-Joy, но просто учтите то, что было описано выше. Если Вам очень важно, чтоб доставили все вовремя, то лучше воспользоваться услугами других фирм, т.к. по вкусовым качествам N-Joy их больше не опережает и риск остаться без праздника не оправдан. P.s. Перед тем, как публиковать этот пост еще раз зашел в раздел отзывов N-Joy, проверить, не появился ли наш. Нет, не появился. Но появился следующий текст под отзывом от тех, кому тоже привезли заказ 14 февраля не вовремя (привожу их текст со всеми их опечатками): Мы приносим Вам и все нашим клиентам, которым мы не привезли вовремя заказ 14.02.11 искренние извинения. Мы очень постараемся загладить свою вину и впредь не совершать столь грубых ошибок. Специально для празднечных дней вскоре появиться на нашем сайте специальный бланк предзаказов, который Вы сможите овормить заблоговременно. После чего мы сами свяжемся с Вами и полностью дооформим заказ, что наиболее оптимально решит нашу проблему с временем доставки в пиковый день. Также, надеемся, что всем нашим клиентам будет удобнее совершать заказы и быть уверенней в том, что празднит не будет испорчен. Вот так вот, оказывается, что они рассчитывают, что если заказать заблаговременно, то все будет ок. Могу на собственном опыте сказать - не будет... Смотрите также:N-Joy Ресторан доставки сушиКомментарии:
В праздник совместный для пары навряд ли любящий парень/муж/мужчина будет утруждать свою любимую просьбами "Сделай ка дорогая суши". От этого и ясно почему люди заказывают в этот день на дом или же столики. {Ответить}
А Местный прав!!! Тыщу раз прав!!! Если бы потребителям еды понаблюдать как, что, сколько и куда ложат(или кладут). Впрочем не будем о грустном. Да, и если еду привезли в 23-15, то лучше её кушать назавтра. После 18-00 не стоит есть еду, это тяжелит печень и от такой еды будет целюлит. Ужос. {Ответить}
А шо, пгостите, делать, ежели в 19 или в 20 приходишь с работки?)Местный, а ви видели как ее готовят?) {Ответить}
Как что делать? Еду, Гого, хорошую, съедобную еду, что бы её можно было кушать на здоровье. Травяной чай, немного рыбы(её можно положить в лёгкий маринад ещё с утра), немного кашки(крупу можно замочить, в хорошем смысле, ещё с утра). Всё это Вы приготовите в течении получас, пока будете умываться после трудов и бриться для завтра. Гого, неужели такая еда может кому-то навредить?{Ответить}
Суши надо заказывать в "Мир суши" и только там. С год назад пробовали N-joy'евские - они значительно хуже были еще тогда. Вот чем они могут похвастать - так это пиццей. Что у них иногда и заказываю.Из негатива - накануне 14-го N-joy с какого-то фига решили организовать спам-рассылку по смс в три часа ночи. Вот тут они очень сильно подпортили впечатление о себе :( {Ответить}
Недавно делала заказ в Мир суши, осталась очень расстроенной. Цены подняли, качество ухудшилось намного, по размерам роллы маленькие и не свежие, сухие. Была их постоянным клиентом, теперь не буду обращаться. Кстати, отзыв на их сайте написала, они не стали публиковать.
Сейчас, на мой взгляд, вкусные суши в Бамбуке (как было и раньше) и в Токио тоже вкусно очень {Ответить}
В начале февраля заходил в бамбук - качество суши сильно упало за последние полгода. Прям совсем они огорчили - хуже чем в Якудзе. Раньше там вкусность зависела от повара (на какого попадешь), как сейчас не знаю. На следующий день пошел в мирсуши - все нормально оказалось.{Ответить}
хе. Суши на заказ? Вам что, жить надоело?Это же отрава сплошная.
{Ответить}
Суши в России?:) Вы серьезно думаете, что вам привезут СУШИ?:) Скорее, их грубую подделку, сделанную киргизамиXD ну или на худой конец корейцами:)
{Ответить}
Кикимора, в этот раз просто вынужден согласиться. Говоришь по делу. Исправляться начала или как? :)))
{Ответить}
просто это,знаете ли,Ынтырнет.в жизни Вы бы не общались с таким человеком,а тут всякие люди.совок-либераст,и тот и другой любят жареную картошку и болеют за Спартак,к примеру.полная консолидация мнений при оценке жратвы,но раздрай при базаре о политике/истории.... что Вас,собственно,удивляет ?
{Ответить}
Что радует, ваши комментарии очень четкие и яркие, как часто вас посещает - Секундная вспышка мозговой активности?Мультиаккаунты рулят. Пеши исчо, животное. {Ответить}
>Не хами мне, сученыш. Жбан - он легко колетсяМолодец, сам понимаешь. Не хами мне, еж. Жбан - он легко колется. >Да, и про мультиаккаунды не понял Погуглить не судьба? {Ответить}
Крупный Еж, EwGеnius, мальчики, вам пестики выдать, чтоб жбаны друг другу проломили? а то в детстве, по ходу, не наигрались {Ответить}
На праздник заказала суши не знаю как называется фирма, номер тел у них 205-207. В наборе были роллы и суши. Сыр Фета который входил в состав суши был совершенно испорченным, кислым и неприятно пах. Пластик лосося который покрывал рис был неестевственного яркого цвета, рыбой совершенно не пах. Когда я подняла палочками этот кусочек на рисе были яркие красные разводы от рыбы. Такое ощущенеи что ее вымачивали в марганцовке чтобы придать товарный вид. Даже кот отказался есть этот кусочек рыбы.
{Ответить}
Пиццу у них заказывали, около месяца назад. Сейчас жалею что не сфотал и думаю снова заказать и здесь пост сделать. Такая жесть. Беее. Вот только интернет запахи не передает, а это надо почувствовать, что бы понять. На рынке в Новосибирске запах такой же как от этой пиццы, химии какой то и китайской пластмассы. Самое похожее что на ум приходит. {Ответить}
+1, как говорится. Тоже заказывали пиццу и то что нам привезли - это ОООООООООООЧЕНЬ отличалось от того, что у них в каталоге. На тесте было редким слоем намалевано что-то типа кетчупа и несколько кусков колбасы. Я очень жалею, что не сфотографировала. Да и пицца была прям скажем не свежей (прилично подсохшей).
{Ответить}
после того, как я в Китае побывал в японском ресторане и попробовал там суши (кстати кругленькую сумму пришлось отдать за одну порцию), в Томске их не ем, а тем более не понимаю тех, кто их сам делает. Настолько попсовое блюдо стало, что только из-за этого уже не хочется их есть. {Ответить}
а брать их на заказ с доставкой вообще по-моему самое опасное дело: вы не видите где их делают, кто и как. И непонятно, что за рыба используется. Настоящие суши делают из свежайшей рыбы.{Ответить}
У нас с N-JOY была похожая ситуация: привезли как-то еду отвратительного качества, тоже написали отзыв, они ответили на него, извините не смогли до вас дозвонится у вас срабатывает автоответчик(конечно если звонить в будний день в 3 часа дня, когда все на работе, что-ж ему не срабатывать-то), сейчас заказываем в другом месте, с N-JOY не связываюсь в принципе, за такие-то извиннения.
P.S. кстати тоже были постоянными клиентами {Ответить}
Ну если ты заказываешь, что бы поесть, и оно на вкус соответствует, то чего тебе внешний вид нужен, как на картинке? На стенку что ли собрался вешать!? Тогда чего ты ее в рот тащищь? Ты определись, для начала, чего сам то хочешь, а потом народу жалуйся, что не то дали. Или попроси у них, что б каринку привезли и облизывай ее до полного своего удовлетворения.
{Ответить}
претензия не в том что не как на картинке, а в том, что несоответствие компонентов заявленных с реальными. А заявленные компоненты ведь входят в стоимость...
{Ответить}
И мир суши тоже подпортился. Брала у них наборы, когда только они запустились(аж 2008год)- могли вполне посоперничать с Бамбуком.. А сейчас-мелкие, сухие и на фоне других доставок суше-дорогие.N-Joy ничего не брала, не знаю. Но, мое имхо, лучшие суши в Томске в Бамбуке. Уже который год.. {Ответить}
Ну ошибся. Не каринку а картинку. Пардон, конечно, просто представил и то и другое.
{Ответить}
Достаточно прочитать извинения администрации, чтобы никогда там ничего не заказывать. Не тащите в рот всякую гадость!
{Ответить}
Пардоньте, вы, конечно, мущщина хоть куда, но у меня в планах пока мущщины вообще не наблюдаются:)
{Ответить}
когда ЭТО привезут тебе на работу? поверь, этого не только ты ждешь)))
{Ответить}
>работаю в морге.жру все.хоть комбикорм.>я сам люблю готовить..)) Отличный вариант, какая экономия на мясе. {Ответить}
N-Joy молодцы.
В субботу накосячили с заказом — привезли не ту пиццу, что заказывали. Мы им позвонили, приехал курьер, посмотрел, сказал, что «не ту» оставляем вам, а нужную привезут через 15 минут; через 3 минуты забрал «не ту», сказав, что нужно отчитаться перед начальством. Прошло полтора часа без пиццы, звоним, оператор не в курсе проблемы. Отказываемся, просим вернуть деньги. Через минут 20 привозят деньги и нужную пиццу. Но это ещё не всё. В воскресенье позвонили и сказали, что привезут нам две пиццы в подарок на выбор (о причинах ни слова). Привезли, я рад исходу. (с) Это было у друга написано от 13го декабря 2010 ) всякое бывает :) {Ответить}
Любые суши на заказ это сплошная подделка. Я писал уже раз что туда добавляют. Вместо специального риса обычный краснодарский и для клейкости добавляют крахмал. рыбу красят, да и подают её не первой свежести. Вместо филадельфии(сыр) обычный плавленный сырок белого цвета, два и ищё много разной фигни и химии. А уж усилителя вкуса сыпят от пуза и от всей своей щедрой души. так что не рискуйте пожалуйста. Уж лучше дома сделать и как попало, но соблюдая все технологии. Тунец и угорь сейчас есть в продаже, рис и прочая мутотень. А сделать их проще простого, главное не переварить рис и не привратить его в кашу малашу.
{Ответить}
Я вот тихо фалломорфирую с таих эстетов. Не надо "специального" риса. Специальный он только для того, чтоб пририсовать еще один нолик к ценнику. Японцы используют самый дешевый круглозерный рис, который разваривается и слипается. Не надо "специальный" рисовый уксус, просто рисовый уксус всегда был у японцев под рукой, а винного или яблочного не было. Нужно просто понять, что суши - это еда, которая готовится из того, что под рукой. И понять, что все "специальное" что вам по бешеным ценам впаривают - это просто то, что у рядовых японцев было всегда под рукой.
{Ответить}
Эх, CJIoH, вашими устами бы да мед пить.Этак любое блюдо национальной кухни можно к простоте свести. Заменяешь кунжутное масло подсолнечным рафинированным, нут - горохом, пресное тесто кислым, зиру - тмином, краба - раком, кошака - собаком... {Ответить}
Люди, вы не поняли, отзыв писали японцы (или китайцы, или корейцы, или...),надо же имидж иностранного блюда поддерживать!{Ответить}
История как у автора. 14 февраля решил сделать сюрприз жене. Заказал специально на определенное время. Спустя 30 минут, как суши должны бы были быть у меня, позвонил в Н-джой, сказали, что у них оврал, ждите. Спустя еще час позвонил, уже с раздражением в голосе, сказал, что 1,5 часа жду заказ. После этого звонка ждал курьера еще час. Итог - 2,5 часа после назначенного заранее времени. На вкус оказались стремные и одни суши положили не те, равноценные. В итоге подпорченный праздник.
{Ответить}
как-то сидели большой компанией, сделали у них заказ. привезли вовремя, правда ни одно из блюд не понравилось ни одному из присутствующих. И вот ведь совпадение - сегодня нашел в почтовом ящике рекламку N-joy, видать решили сгладить неприятные впечатления рекламой...{Ответить}
Хорошо вам всем, взяли и заказали. А у меня жена не будет всякую дрянь есть. Надо итти, покупать рыбу, лимоны всякие, специи специальные (и обязательно без глютомата натрия) а ещё лучше у Ахмета, соль без разрыхлителей. Потом готовить и есть горячее. {Ответить}
Ребята просто попытались откусить больше чем способны проглотить.
{Ответить}
не пользуюсь услугами доставки суши, жаба давит отдавать за полкило риса и сто грамм рыбы такие деньги. На эту сумму можно купить пару кило мякоти и приготовить из него шикарный ужин
{Ответить}
сравневать картинки с фотожёпиной едой и то, што на тарелке глупо. в макдоналсе тожы на картинках гамбургиры толстые и сочные, а на деле плоцкие булки)вапсче за такие косяки со сроками достафки должны были денег не брать. имхо. {Ответить}
нравятся комментарии типа" работал(а) в общепите(такой же конторе), знаю как все такое готовится и из чего, сам(а) ем только приготовленную дома еду". спрашивается-когда работали в "такой же конторе(общепите)" банально совесть не мучила?? за то что людям туфту готовили??..оно конечно потом в тырьнете можно и похаять весь общепит..для повышения реноме..{Ответить}
Чего жаловаться???? Сами покупаете дрянь, а потом жалуетесь?! Вы еще на качество беляшей около автовокзала пожалуйтесь!!! Жена за такие деньги может шикарный ужин приготовить, тем более, если у вас маленький ребенок, и она дома сидит. Когда еще мужа вкусно кормить, если не в декрете? Сама через это прошла!!!
{Ответить}
В суши должна быть свежая рыба. Это все знают. Вы уверены, что вам в суши положат именно свежую рыбу? Сомневаюсь!
{Ответить}
Заказывала не раз в "Мир Суши" раньше сервис был лучше и качество приготовленных блюд!Сейчас присылают суши не первой свежести или такого маленького размера, что есть не хочется.Вывод:лучше готовить дома!
{Ответить}
ВСЕ ПРАВДА )) как-то заказали в N-Joy закрытую пицу, привезли вовремя, вкус порадовал, в др раз заказали пиццу открытою + пасту, вот тут иполучили разочарование, создалось впечатление что сыр в пиццу вообще положить забыли, а пасто, это был один сплошной холодный кусок слипшейся лапши с кусками курицы, я раньше ела пасту, в разных местах и нигде небыло пасты хуже, вот так и закончились наши отношения с этим рестораном доставки )
{Ответить}
Заказывал там пиццы частенько, привозили быстро, было вкусно. Один раз долго не везли, так менеджер позвонила сама, извинилась и сказала, что привезут через десять минут. И привезли. Надо будет на днях ещё заказать, проверить.{Ответить}
могу вот что сказать по томским суши-барам и доставкам:
с n-joy у нас договор. они поставляют свою еду в наше заведение. по качеству у нас претензий никогда не было. ни у нас ни у посетителей. но вот по времени доставки.... устали уже ругаться! ладно когда они опаздывают на 10-15 минут это уже стандартно. но у нас бывали случаи опозданий и на час и на два. в таких ситуациях один совет: давите на них! у нас бывало уже гости начинают отказываться от заказа, а они только едут. пару раз они нам отдавали заказ бесплатно, в качестве извинений, потому что это их косяк, а страдает репутация нашего заведения. требуйте сатисфакции) мир суши. на качество жалоб нет. но вот на днях мы были в их заведении (не доставка, а именно к ним зашли посидеть). очень расстроились: при пустом зале мы ждали свой заказ больше часа, плюс нам часть заказа перепутали. в общем настроение испортилось( вывод: заказывать у них можно, но только на доставку) якудза. сервис хороший, но качество сильно ухудшилось. раньше было намного вкуснее. {Ответить}
Один раз заказывал я эти суси ради прикола. Не вкурил прелести. холодные куски вареного риса и рыбы. чо к чему? Лучше взять как сказали кусмень мяса и зажарить офигенские стейки и с вином употребить!{Ответить}
может у них смены разные на кухне. может ещё что. но всё отличие когда привозят. дневные блюда очень вкусные. а вечером когда привозят. всё пересолёное и не по рецепту как в описании.
убеждались в этом раз пять уже.. {Ответить}
Ребята спасибо за прекрасное утро!!! Я вообще в восторге от всех камментов, даже кикимориных))ПС: езжайте в Японию... а здесь будьте любезны кушать тО, что привезут))) ибо ничего с этим не поделать, только лишь самим готовить)) Ну и рыбу то в магазине продают тоже не свежую... поэтому и свои суши не будут такими, как ТАМ... {Ответить}
Местный 18 февраля 2011 г. 17:57 #
афтар, если бы видели где, кто и как это готовит вам вообще плохо бы стало.. Ты сам-то видел, чтобы обсуждать? {Ответить}
не нравится - готовьте сами!!! Что вы жалуетесь, что суши маленькие, на вкус не то, что раньше... и все-равно заказываете? Мазахиизмом занимаетесь!!! А суши идут по весу, поэтому маленькими они не могут быть!!!! Мы брезгуем еду подобную есть, так сама варю и не обламываюсь!!! Праздник или будни... Есть время - пару часов на кухне провожу, нет времени - едим то, что сварено на скорую руку!!!
{Ответить}
жаловались и жалуются и будут жаловаться, но всё равно будут заказывать и жрать то что им привезут. на большее жаба задушит.
{Ответить}
И обязательно будут жаловаться. Обзательно. И дело дажене в жабе. Просто лень ж0пцу оторвать и сделать самому. И Молоховца ни за что не додумаются купить(скачать). Женя тебе их жалко? Мне нисколько.{Ответить}
>Специально для празднЕчных дней вскоре появитЬся на нашем сайте специальный бланк предзаказов, который Вы сможите оВормить заблОговременно.Плакал... А вы там еще и еду покупаете и, поди еще, их еду внутрь потребляете? Дык, поди, повар так же дружен с приготовлением пищи, как пресс-служба с русским языком. Одни же люди их нанимают 8) {Ответить}
ахахах афтар ну ты и ипло, сравнивать по картинке, это ж надо догадацца
{Ответить}
От, типа знатоки суши! Смотрите иногда прессу, где показывали японского кулинара, который побоялся даже в руки взять эту нашу рашефскую сушу. А тут, надо же токийский ресторан, на саксонский манер с русским уклоном "N-Joy". Соглашусь со Снузером, меня тоже не торкнуло. Кусок селедки, обвалянный в рисе по цене полноценного стейка. По-моему просто способ выeбнуться перед гостями. Отварная картошечка под зеленью, капустка в маслице с лучком, та же малосольная селедочка или огурчик, сальце соленое с чесночком, мелко порезанное - вот истинное спасение во время стихийного сабантуйчика! Зажрались вы, господа, корни теряете! Жрете, что ни попадя, а еще и копаетесь с умным видом, в том, в чем не разбираетесь, как та свинья, вернее как тот японец в наших груздях..., простите за аллегорию.
{Ответить}
Хм... Это вы в какой подворотне полмётку от сапога жевали под видом стейка с ценой, как у суси? Суси - дешёвая хавка, какой стейк? Она даже у нас дешёвая. Жрёте, что ни попадя, а ещё с умным видом о стейках колупаетесь, как свинья в апельсинах. Смеялсо.
{Ответить}
|
||||






























![Def[DSGhost]](/i/upic/38440.gif)




{Ответить}