Теория разбитых окон

Tommerce | 6 мая 2011 г. | Интересно | 1824 просмотра | (30 баллов) ?

Вот что рассказывали о нью-йоркской подземке:

«Выстояв бесконечную очередь за жетоном, я попытался опустить его в турникет, но обнаружил, что монетоприемник испорчен. Рядом стоял какой-то бродяга: поломав турникет, теперь он требовал, чтобы пассажиры отдавали жетоны лично ему. Один из его дружков наклонился к монетоприемнику и вытаскивал зубами застрявшие жетоны, покрывая все слюнями. Пассажиры были слишком напуганы, чтобы пререкаться с этими ребятами: «На, бери этот чертов жетон, какая мне разница!» Большинство людей миновали турникеты бесплатно. Это была транспортная версия дантова ада».

Город был в тисках самой свирепой эпидемии преступности в своей истории.

Но потом случилось необъяснимое. Достигнув пика к 1990-му году, преступность резко пошла на спад. За ближайшие годы количество убийств снизилось на 2/3, а число тяжких преступлений – наполовину. К концу десятилетия в метро совершалось уже на 75 % меньше преступлений, чем в начале. По какой-то причине десятки тысяч психов и гопников перестали нарушать закон.

Что произошло? Кто нажал волшебный стоп-кран и что это за кран?

«Разбитые окна» — это детище криминалистов Уилсона и Келлинга. Они утверждали, что преступность — это неизбежный результат отсутствия порядка. Если окно разбито и не застеклено, то проходящие мимо решают, что всем наплевать и никто ни за что не отвечает. Вскоре будут разбиты и другие окна, и чувство безнаказанности распространится на всю улицу, посылая сигнал всей округе. Сигнал, призывающий к более серьезным преступлениям».

Гладуэлл занимается социальными эпидемиями. Он считает, что человек нарушает закон не только (и даже не столько) из-за плохой наследственности или неправильного воспитания. Огромное значение на него оказывает то, что он видит вокруг. Контекст.

Нидерландские социологи подтверждают эту мысль (источник). Они провели серию любопытных экспериментов. Например, такой. С велосипедной стоянки возле магазина убрали урны и на рули велосипедов повесили рекламные листовки. Стали наблюдать – сколько народа бросит флаеры на асфальт, а сколько постесняется. Стена магазина, возле которого припаркованы велосипеды, была идеально чистой.

Листовки бросили на землю 33% велосипедистов.

Затем эксперимент повторили, предварительно размалевав стену бессодержательными рисунками.

Намусорили уже 69 % велосипедистов.

Но вернемся в Нью-Йорк в эпоху дикой преступности. В середине 1980-х в нью-йоркском метрополитене поменялось руководство. Новый директор Дэвид Ганн начал работу с… борьбы против граффити. Нельзя сказать, что вся городская общественность обрадовалась идее. «Парень, займись серьезными вопросами – техническими проблемами, пожарной безопасностью, преступностью… Не трать наши деньги на ерунду!» Но Ганн был настойчив:

«Граффити — это символ краха системы. Если начинать процесс перестройки организации, то первой должна стать победа над граффити. Не выиграв этой битвы, никакие реформы не состоятся. Мы готовы внедрить новые поезда стоимостью в 10 млн. долларов каждый, но если мы не защитим их от вандализма - известно, что получится. Они продержатся один день, а потом их изуродуют».

И Ганн дал команду ощищать вагоны. Маршрут за маршрутом. Состав за составом. Каждый чертов вагон, каждый божий день. «Для нас это было как религиозное действо», — рассказывал он позже.

В конце маршрутов установили моечные пункты. Если вагон приходил с граффити на стенах, рисунки смывались во время разворота, в противном случае вагон вообще выводили из эксплуатации. Грязные вагоны, с которых еще не смыли граффити, ни в коем случае не смешивались с чистыми. Ганн доносил до вандалов четкое послание.

«У нас было депо в Гарлеме, где вагоны стояли ночью, - рассказывал он. - В первую же ночь явились тинейджеры и заляпали стены вагонов белой краской. На следующую ночь, когда краска высохла, они пришли и обвели контуры, а через сутки все это раскрашивали. То есть они трудились 3 ночи. Мы ждали, когда они закончат свою «работу». Потом мы взяли валики и все закрасили. Парни расстроились до слез, но все было закрашено снизу доверху. Это был наш мэссидж для них: «Хотите потратить 3 ночи на то, чтобы обезобразить поезд? Давайте. Но этого никто не увидит»…

В 1990-м году на должность начальника транспортной полиции был нанят Уильям Браттон. Вместо того, чтобы заняться серьезным делом – тяжкими преступлениями, он вплотную взялся за… безбилетников. Почему?

Новый начальник полиции верил - как и проблема граффити, огромное число «зайцев» могло быть сигналом, показателем отсутствия порядка. И это поощряло совершение более тяжких преступлений. В то время 170 тысяч пассажиров пробирались в метро бесплатно. Подростки просто перепрыгивали через турникеты или прорывались силой. И если 2 или 3 человека обманывали систему, окружающие (которые в иных обстоятельствах не стали бы нарушать закон) присоединялись к ним. Они решали, что если кто-то не платит, они тоже не будут. Проблема росла как снежный ком.

Что сделал Браттон? Он выставил возле турникетов по 10 переодетых полицейских. Они выхватывали «зайцев» по одному, надевали на них наручники и выстраивали в цепочку на платформе. Там безбилетники стояли, пока не завершалась «большая ловля». После этого их провожали в полицейский автобус, где обыскивали, снимали отпечатки пальцев и пробивали по базе данных. У многих при себе оказывалось оружие. У других обнаружились проблемы с законом.

«Для копов это стало настоящим Эльдорадо, - рассказывал Браттон. - Каждое задержание было похоже на пакет с поп-корном, в котором лежит сюрприз. Что за игрушка мне сейчас попадется? Пистолет? Нож? Есть разрешение? Ого, да за тобой убийство!.. Довольно быстро плохие парни поумнели, стали оставлять оружие дома и оплачивать проезд».

В 1994 году мэром Нью-Йорка избран Рудольф Джулиани. Он забрал Браттона из транспортного управления и назначил шефом полиции города. Кстати, в Википедии написано, что именно Джулиани впервые применил Теорию разбитых окон. Теперь мы знаем, что это не так. Тем не менее, заслуга мэра несомненна – он дал команду развить стратегию в масштабах всего Нью-Йорка.

Полиция заняла принципиально жесткую позицию по отношению к мелким правонарушителям. Арестовывала каждого, кто пьянствовал и буянил в общественных местах. Кто кидал пустые бутылки. Разрисовывал стены. Прыгал через турникеты, клянчил деньги у водителей за протирку стекол. Если кто-то мочился на улице, он отправлялся прямиком в тюрьму.

Уровень городской преступности стал резко падать - так же быстро, как в подземке. Начальник полиции Браттон и мэр Джулиани объясняют: «Мелкие и незначительные, на первый взгляд, проступки служили сигналом для осуществления тяжких преступлений».

Цепная реакция была остановлена. Насквозь криминальный Нью-Йорк к концу 1990-х годов стал самым безопасным мегаполисом Америки.

Волшебный стоп-кран сработал.

На мой взгляд, Теория разбитых окон довольно многогранна. Можно применить ее к разным областям жизни: общению, воспитанию детей, работе… В следующем посте я покажу, какое отношение она имеет к «гармонии с собой и миром» - нашему мироощущению и способу жить.

Гармонии вам!

Комментарии:

7 баллов Alex098 6 мая 2011 г. 11:44 #
плюс.
а начинать гармонизировать пространство логично вокруг себя и своих близких...
{Ответить}

 

Артём 7 мая 2011 г. 08:49 #
Нефига. Сколько ни начинай с себя - ничего не выйдет.
Эффект будет только если начнёт мэр, губернатор, президент.
А если ОНИ начнут, то я с радостью поддержу.
Я уже лет 10 ни единой бумажки не бросил мимо урны. Стало чище в Томске? Нефига. Я продолжаю НЕ выбрасывать мусор куда попало, но ситуация от этого не меняется.
{Ответить}

 

3 балла Местный 6 мая 2011 г. 11:56 #
надо перенимать опыт..
{Ответить}

 

pthj 6 мая 2011 г. 14:27 #
В корне неверное утверждение. Безнаказанность рождает БЕСПРЕДЕЛ!
{Ответить}

 

2 балла Местный 6 мая 2011 г. 12:41 #
конечно, лучше ничего не делать..
{Ответить}

 

Lara 6 мая 2011 г. 13:06 #
+
{Ответить}

 

Muzeyka 6 мая 2011 г. 13:27 #
Посту плюс! Лично меня "писающие дяденьки" достали... Испохабить, конечно, можно любую идею - у нас есть великие мастера!
{Ответить}

 

Muzeyka 6 мая 2011 г. 13:30 #
Я бы так ещё любителям караоке, которые около полуночи голосят, хвост бы прищемила... Но это - благопожелания...
{Ответить}

 

3 балла pthj 6 мая 2011 г. 14:30 #
Я начал было гармонизировать пространство вокруг себя, да очень быстро трупы стало некуда прятать... Пришлось приостановить гармонизацию.
{Ответить}

 

putnik-ost 6 мая 2011 г. 15:59 #
именно в 90е либералы начали грабёж России, все средства оказались в США и на эти средства они навели порядок. А в России средств не осталось, зарплату не платили по пол-года, все хорошие работники уволились. Порядка не стало.
. Вот если Владимир Владимирович Станет Президентом России он все средства вернёт в Россию и опять будет порядок. Надо голосовать за Путина, потому что Путин пересажает в тюрьму либерастов и россияне станут жить как в 2000-2008г. Опять можно будет квартиры в ипотеку получить.
{Ответить}

 

konr8 6 мая 2011 г. 16:19 #
если сейчас ввести наказание за гигантское несоответствие между зарплатой и имушеством у чиновников всех уровней ,то надо сразу строить лагеря на 5 - 6 миллионов человек,но это мечты так как они сами себя в тюрьму сажать не будут
{Ответить}

 

1 балл konr8 6 мая 2011 г. 17:23 #
ну можно областных чиновников уличённых в коррупции отправлять с семьями на ПМЖ в отдалённые деревни томской области ,пусть поднимают сельское хозяйство а их дети учатся в деревенских школах,думаю коррупция просто исчезнет раз и навсегда при таком подходе)
{Ответить}

 

putnik-ost 6 мая 2011 г. 18:06 #
Оччень здравая мысль. Один вопрос - те служивые которые будут следствие вести и срока поселения определять, за ними то же надо контроль установить. Соблазны будут очень велики.
{Ответить}

 

Ваше имя
E-mail

Ваш комментарий:

— скажите волшебное слово (или пропишитесь на Городе)