Первые результаты Народных заявок

Прошло уже продолжительное время со дня открытия таких сайтов как РосЯма. Во многих регионах России действуют и свои собственные. Например у нас действует Народный Сайт Томска, призванный решать проблемы города не только по дорогам, но и другие. Пользователю уже ничего не надо придумывать, только сфотографировать нарушение, и оформить заявку на сайте. Сотрудники сайта взяли на себя обязанность по переписке с соответствующими службами. Да и сами службы скорее всего периодически просматривают данный сайт, а может даже и подписаны на обновления, и оперативно реагируют на заявления. Некоторые заявки были решены уже на следующий день.

Но судить об эффективности сайта еще рано, поскольку таких положительных примеров мало, люди не сильно горят желанием публиковать заявки. Что это? Безразличие? Жители считают что проблемы города их не касаются? Или может неверие в то, что они могут повлиять на что-то в городе? Может просто банальный недостаток рекламы и жители просто не знают о такой возможности (РосЯма достаточно известный сайт, тем не менее заявок тоже мало)? А может все намного проще, и в городе просто нет проблемных мест и вопросов, и такие сайты вовсе ненужны, поскольку администрация и городские службы эффективно исполняют свои функции?