Регистрация Вход
Город
Город
Город
MilkAndSnow.ru

MilkAndSnow.ru

Сайт о мелочах, которые вдохновляют на большие поступки.
Подробнее
Осень - не время болеть.

Осень - не время болеть.

Что вы знаете о гриппе? Как избежать простуды? Как укрепить иммунитет.
Подробнее

designstudio.ag

designstudio.AG Веб-дизайн и разработка по-серьёзному.
Подробнее

Эпопея с загранпаспортом

 Только я решил, что мои мытарства окончились и нажал заветное "Отправить заявку", как на экране высветилось "Сервис на данный момент недоступен, попробуйте зайти позже."

Выкрикнув несколько ругательств, я заполнил анкету снова.

Потом еще раз через несколько часов.

Потом, подавив желание сломать что-нибудь из мебели, я позвонил по горячей линии, выплеснуть накопившуюся злость на Дмитрии, которому по-видимому категорически запрещено грубить в ответ. Конечно, как мне заранее сообщил автоответчик, разговор записывается, ну да и пусть.

В общем 3 недели назад, зайдя на сайт УФМС, мной были скачены все необходимые анкеты (вопреки создателям данного сайта, которые всячески пытались меня запутать, расположив ссылки на информацию о загранпаспорте старого образца вместо ссылок на информацию о получении загранпаспорта нового).Заполнив их и позвонив, чтобы записаться на прием, я был с радостью информирован, что теперь дескать подать документы можно не выходя из дома - через интернет и получить паспорт уже через какой-то месяц! В противном же случае, только чтобы сдать документы на оформление, мне придется ждать 2 месяца.

Сказано - сделано. Стоит ли говорить, что gosuslugi.ru создан по всей видимости теми же садистами и любителями загадок, что и сайт УФМС. Это еще повезло, если вы живете в Москве, тогда код верификации можно получить в каком-то там офисе, другим же, чтобы зарегистрироваться еще и требуется получить по почте(!) код, чтобы ввести его на сайте. Выбросив из головы мысли о том, что многим это письмо так и не приходит, я выждал еще 10 дней.

Наконец код получен. Ура. Зайдя на сайт, я с энтузиазмом начал во второй раз заполнять анкету, указав исчерпывающую информацию о себе, местах работы, учебы, проживания и только дойдя до шага №5 я получил невинную просьбу загрузить фотографию, удовлетворяющую 15-ти требованиям.

Черт побери, придется завтра еще и идти делать фото.

Готово! Вышел вполне себе неплохо. Чтож, заполнить анкету еще один раз? Что может быть проще. Тратим 15 минут на вписывание, загружаем фото... Сайт просит нас ввести свои данные, которые уже были внесены в поля, которые уже недоступны. Прекрасно. Никакие шаманства не помогают, придется начинать всё с начала. Тратим 15 минут на вписывание, загружаем фото... "Сервис на данный момент недоступен, попробуйте зайти позже." Что же такое, может в Москве еще не рабочий день? Но что я вижу - с боку страницы, кнопка "Загрузить заявление". С радостью нажимаю на нее и выбираю ту анкету, что я заполнял еще в самом начале..."Неверный формат." Ну а как же иначе. Ладно, попробуем после обеда.Тратим 15 минут, загружаем фото... "Сервис на данный момент недоступен, попробуйте зайти позже." Тут я уже не выдерживаю. Как вы понимание, никакие данные не сохраняются, каждый раз я вводил это вручную, мой словарный запас ругательных слов истощился и только тогда, чтобы узнать, что "СЕЙЧАС УФМС НЕ ПРИНИМАЕТ ОНЛАЙН-ЗАЯВЛЕНИЕ", мне пришлось накричать на нарочито-вежливого и ничего не знающего Дмитрия.


Источник: http://arimer.livejournal.com/15155.html

Поделитесь с друзьями:

Смотрите также:

бюрократия паспорт факап

 

Комментарии:

Веснуша
 3      Веснуша 22 августа 2011 г. 17:17
осспади, какое ж несчастье приходить на работу Дмитрию...
{Ответить}
 

    2   Сергей 22 августа 2011 г. 17:30
Скоро в нете появится новый персонаж а-ля Антон Уральский
{Ответить}

        Evgen 22 августа 2011 г. 18:09
Почему-то я не удивлен....
{Ответить}

 1      ВоВа 22 августа 2011 г. 19:12
Я два года подавал заявление на загранпаспорт БЕЗ ЕДИНОГО **** РАЗРЫВА. Вы меня слышите?!!!! БЕЗ ЕДИНОГО РАЗРЫВА!!!!! АААААААА
{Ответить}

 1      Pautinych 22 августа 2011 г. 20:41
Делал паспорта н.образца себе,жене,дочери в феврале 2011,скачал с сайта анкеты сам заполнил,сделал фото,отнес предварительно записавшись по телефону,сдал без очереди,записался на оформление,оформился очереди-нет,получил коды для просмотра готовности на сайте-через месяц пришел и получил паспорта опять без очереди...
проблем не было, нервы нужно беречь,а желчь закатывать в банки и сдавать в аптеку!)
{Ответить}

 1      Pautinych 22 августа 2011 г. 20:41
Делал паспорта н.образца себе,жене,дочери в феврале 2011,скачал с сайта анкеты сам заполнил,сделал фото,отнес предварительно записавшись по телефону,сдал без очереди,записался на оформление,оформился очереди-нет,получил коды для просмотра готовности на сайте-через месяц пришел и получил паспорта опять без очереди...
проблем не было, нервы нужно беречь,а желчь закатывать в банки и сдавать в аптеку!)
{Ответить}

lzb
 4      lzb 22 августа 2011 г. 20:43
пришел в УФМС. за 15 минут подал все документы. через две недели забрал паспорт.
автору советую выпить валерьянки.
{Ответить}
 

 2      Серега 22 августа 2011 г. 20:50
А нечава! отдыхайте на курортах Краснодарского края!
{Ответить}

    1   Та4то 22 августа 2011 г. 21:10
Буквально на прошлой недели оформляла загранпаспорт своему молодому человеку,скачали анкету, квитанцию-все заполнили заплатили, за один день.Он поставил печати по месту работы, позвонили на предварительную запись нас записали на 27 октября.Оформились по живой очереди, народу не было. Нам посоветовали подойти в среду к часам 11.Вся процедура заняла 2 дня)))
{Ответить}

        WTF 22 августа 2011 г. 21:23
записались на 27 октября и вся процедура заняла 2 дня? WTF??
{Ответить}

rungekuttamerson
 1      rungekuttamerson 23 августа 2011 г. 00:32
27 октября какого года?
{Ответить}
 

 1  1   Та4то 22 августа 2011 г. 21:26
По живой очереди-за два дня, на всякий случай позвонила и записали нас на 27 октября.Читайте внимательней)))
{Ответить}

        WTF 22 августа 2011 г. 21:36
WTF? Какие 2 дня? Вам ждать еще 2 месяца, чтобы сдать документы, надеясь, что все правильно, а потом еще ждать пока он не будет готов? Так или я опять что-то пропустил?
{Ответить}

        Дима 23 августа 2011 г. 00:13
А я всё-равно не понял. Вы два дня стояли в живой очереди, теперь вас записали чтобы придти через 2 месяца, после чего вам ждать ещё минимум месяц, так? Хм...
Или что вы делали эти два дня? Заполняли бумаги? Которые понадобятся через два месяца? Хм...
{Ответить}

rungekuttamerson
        rungekuttamerson 23 августа 2011 г. 00:34
По живой очереди позвонила и записали за два дня?
{Ответить}
 

rungekuttamerson
        rungekuttamerson 23 августа 2011 г. 00:37
Или по живой очереди записали, но, на всякий случай, за два дня позвонила?
{Ответить}
 

        qwerty 22 августа 2011 г. 22:09
Сам заполнил анкету на всех членов семьи, наугад! приехали в ФМС, очереди нет, сотрудник принял сразу, показал что и где неправильно, тут же все исправили, и ждем скоро новые паспорта...без всяких сайтов.
{Ответить}

        Игорь 22 августа 2011 г. 23:11
Как и автор пытался в свое время подать доки на загран паспорт через сайт, но так и бросил эту бестолковую затею. Уж больно все замороченно и требует кучу времени.
В итоге на этой неделе пришел в УФМС с заполенной анкетой и прочей требуемой атрибутикой к 9 утра. В 11 вышел счастливым обладателем номерка на готовый паспорт. После меня , по моему, очереди уже не было.
Так что через месяц "...достану из широких штанин.."
{Ответить}

        ? 22 августа 2011 г. 23:29
Сам заполнял анкету через сайт, сейчас жду паспорт. Фотографировали для биометрического паспорта в ФМС 5 минут. Паспорт делаю через госуслуги специально, потому что :
1) На дворе 21 век, надо попробовать нововведения самому (также недавно делал выписку из госреестра недвижимости через сайт)
2) При подаче заявления через интернет дата подачи фиксируется. И начинается отсчет времени - за задержку чиновнику придется аргументированно отвечать(перед московским офисом, для которого Томск - один из 84? регионов, долго разбираться не будут - последуют оргвыводы). Недавно делал замену общегражданского паспорта - скачал анкету, заполнил - принес паспортистке. Она сказала - все правильно, но дату заявления заполнять не нужно. Почему? Вероятно потому, что в ФМС проставляют в последний момент ту дату, которую удобно. И в случае непредвиденных проволочек никто не докажет обратное. По закону срок переоформления паспорта РФ регламентирован. Мне, к слову, сделали точно срок (10 дней с момента подачи заявления), и этот формальный срок для них, как я понял, очень важен (оценка эффективности подразделения).
3)Слышал, что люди записываются "вживую" за месяцы вперед. Предположил, что тех, кто не любит "|заморачиваться с интернетом и всеми этими сложностями", пока больше :)))
{Ответить}

        ? 22 августа 2011 г. 23:36
Процедура регистрации на сайте госуслуг занимает 2-3 недели(у меня было чуть больше 2 недель ~17 дней) - по почте (бумажной) приходит код активации логина. Но эта процедура разовая - зато теперь доступны все электронные услуги (существующие и новые).
На сайте рядом с заявлением есть кнопочка [i] - при нажатии - можно посмотреть "Историю состояний заявления".
1) Подано 04.08.2011
2) Принято 05.08.2011
3) Приглашение для цифрового фотографирования от 11.08.2011 - пригласили на 18.08.2011
4) Пришел с утра 18.08.2011, сдал ксерокопии, квитанцию госпошлины, сфотографировался? поставил роспись - заняло 5 минут (пришел первым ровно к началу работы, за мной еще один человек подошел)
5) Сейчас статус - оформление (по отзывам говорят около 2 недель "печатают и привозят" - посмотрим :)
{Ответить}

        Дима 23 августа 2011 г. 00:17
>5) Сейчас статус - оформление (по отзывам говорят около 2 недель "печатают и привозят" - посмотрим :)
Не, это не "печатают и привозят", бОльшую часть времени проверки по инстанциям МВД и ФСБ (прошлым местам жительства и работы - с этой целью они и требуются в анкете).
{Ответить}

        555 23 августа 2011 г. 00:27
Оформление через интернет очень удобно. Сам этим летом сделал. От дня регистрации на сайте до получения паспорта ушло чуть больше месяца. Ходил на почту за письмом с регистрационным номером это раз, в отдел кадров за заверенной копией трудовой книжки это два, фотографироваться в уфмс это три, забрать готовый паспорт это четыре. У меня было 2 заминки: при первом заполнении анкеты не вспомнил точные сроки, где работал за последние 10 лет (было много внутренних совместительств в течение 2 лет), пришлось брать копию трудовой, которая потом была нужна. Вторая заминка: часа 1,5 грузил фото в анкету. Вот и всё, мне понравилось.
{Ответить}

        Ромашка 23 августа 2011 г. 08:18
Нафига все эти записи, я оформляла заявку на заранпаспорт безо всяких записей... в очереди был один человек, причем пришла я туда не в то время, когда мне сказали, а тогда, когда мне удобно. А получала так вообще без очереди. Видимо, кому как везет.
{Ответить}

        13 23 августа 2011 г. 10:22
АПОКРИФ от ВЛАДИМИРА
Ева сначала напоила Адама медовухой и когда он перестал понимать происходящее, она угостила Адама «запретными яблоками», ну и сама покушала и выпила. С тех пор познание человека продолжается. Таков исторический процесс людей. Человечество существует ради честной информации (Рукописи Шамбалы) С нами Бог Солнечной системы. После 13 августа 2011 года начался Медовый Спас. Хвала медовухе. С новым опытом.
Поколение Иисуса Христа, Иоанна Крестителя, Марии Магдалины изменило
человечество. Во имя Отца, Сына и Святого Духа:
Последний век эры Рыб – ХХI век
ЭРА ВОДОЛЕЯ – ЭРА ИНФОРМАТИКИ
Во имя Отца, Сына и Святаго Духа
Или (и) ради отчима, пасынка и великой идеи (Жизнь полна импровизаций)

{Ответить}

 2      Ольга 23 августа 2011 г. 12:18
А я полностью согласна с автором статьи. Не знаю, в каком регионе кто живет, а вот в Томске условия получения паспорта просто ужасные. Я получала паспорт старого образца, т.к. в следующем году поменяю на новый паспорт. Я записалась в 20 ноября (где-то так!!) 2010 года на 26 января 2011 года на подачу документов. Пришла очередь к 10.00 была человек 46, дальше сбилась со счету, но так как я была по записи, меня пропустили без очереди. Я думаю не нужно говорить, сколько было возмущенных лиц. Документы приняли, хорошо, что не было ошибок. Получила паспорт через 2 мес. простояв в очереди 2 часа. После такого как, я получила паспорт, пошел менять паспорт мой молодой человек. Он отстоял "Дикую" очередь в 4 часа и его развернули обратно, т.к. были ошибки в заявление. Также были не той ширины поля, их система не может считать заявление нового образца. Все исправил, пошел еще раз. Простоял очередь около 5 часов, сдал документы, получил паспорт через 3 недели, простояв очередь 3 часа. Вот так!!!
А портал, через который подают заявления, это вообще Жесть!!!! Заполняла себе и своему молодому человеку 6 раз. Потом плюнули и не стали мучаться! Письмо с кодом до сих пор ИДЕТ!!!!

{Ответить}

George
 1      George 23 августа 2011 г. 12:46
видать некоторые товарисчи в "несезон" попали... я вот по весне попытался... Нифига ен вышло... работают либо с утра до обеда, либо с обеда до вечера... я туда завалил часам к 10... была живая очередь, по спискам... записался... оказался 117ым... постоял, посмотрел с какой скоростью продвигается... прикинув решил что вряд ли они до конца работы управятся с половиной,.. ушел...))
{Ответить}
 

        Sitoru 23 августа 2011 г. 14:32
Подскажите пожалуйста, я так понял что местной регистрации не требуется для оформления загр.паспорта. это так?
{Ответить}

        zixel515 23 августа 2011 г. 14:58
Сайт действительно иногда бывает перегружен и выдает не сразу понятную ошибку, кажется, что ты сам что-то неправильно заполнил. Но в целом - я получил загранпаспорт нового образца за1,5 месяца с одним походом на фотографирование (время установлено заранее в пришедшем на e-mail письме) - очереди не было (рядом сидело человек 15, получавших паспорт по старинке), и еще один поход за уже готовым паспортом - выдача заняла 18 минут, я засекал время. Мне понравилось, очень рекомендую.
{Ответить}

        zixel515 23 августа 2011 г. 15:04
для быстроты процесса все делать надо через портал госуслуг (да, надо пройти процедуру регистрации, вы же не хотите, чтобы значимые для вас действия от вашего имени совершал какой-нибудь мошеник?). я паспорт оформлял в самый сезон июнь-июль, и все прекрасно сработало, без напрасно потраченого времени и нервов:)
{Ответить}

Янта
        Янта 23 августа 2011 г. 18:38
Спокойно оформились через госуслуги чуть ли не всей семьей. Претензий к сайту вообще не имеем. И письмо пришло гораздо раньше заявленных на сайте 2-х недель.
Паспорта уже опробовали ))))
{Ответить}
 

        овца 26 августа 2011 г. 15:44
прочитала, скачала с портала анкеты , заполнила, отксерила нужные документы, заверила печатями, заплаптила пошлину в сбербанке.... все по и нструкциии. На все про все - 2,5 часа.
На следующий день в обеденный перерыв с 12-13 пошла отдала документы на новый 10-летний паспорт ) Очередь была, но совсем не большая, чем сильно удивили.
Да, еще неоплаченные налоги тоже в инете поглядела и оплатила. Вместе с госпошлиной.
Вот жду с ужасом первого в жизни загранпаспорта. Вдруг не дадут? (
Но время заняло - описала сколько. Не понимаю чего тут люди мучались
{Ответить}

        овца 26 августа 2011 г. 15:48
отдавала документы в пятницу
фотографировали на новый паспорт в специальной кабине.
на заявление надо еще 3 фотографии 4 на 5, кажется. Пока была небольшая очередь, сбегала сделала их в карповском, 130 руб.
Вот и вся эпопея ) Если благополучно выдадут паспорт )
{Ответить}

        овца 26 августа 2011 г. 15:50
да, овца, все время что-то забываю сказать сразу )
фотографирают в спецкабине сразу, при приеме документов
{Ответить}

        Юлия 14 сентября 2011 г. 15:08
Делала загран паспрот чрез интернет. Никаких затруднений не вызвало - да, была проблема, что сайт не загружался, но она решилась просто - сайт прекрасно открывается через браузер Internet Explorer. На все - от момента регистрации до момента получения ушло чуть больше месяца (с учетом 2-х недель ожидания пароля по Российской почте). И никаких очередей - в самом УФМС я находилась минут 15 в общей сложности.
{Ответить}

        Sam 1 февраля 2012 г. 14:48
Вот моя история получения загранпаспорта http://samtlt.blogspot.com/2011/10/blog-post_25.html
{Ответить}

 
 



image code

— скажите волшебное слово (или пропишитесь на Городе)