Доблестные подвиги УК «Академическое»УК Академическое по рейтингам занимает высокое место, как я посмотрела. Так же очень много положительных отзывов о нем написано на некоем сайте. Такое ощущение, что пишут сами о себе сотрудники этой организации, так все на словах ладно и хорошо! Когда я прочитала те сообщения, даже о своем доме, то не поверила глазам - оказывается у нас так все замечательно... Но я хочу написать как есть на самом деле: крупногабаритный мусор не вывозиться месяцами. К дому подъехать невозможно, так как в асфальте дыры глубиной в пол метра и шириной на пол дороги. Подъезды загажены, красили один раз и то давно. После дождей все в подтеках, в те редкие моменты когда моют пол от едкого запаха хлорки глаза и нос разъедает так, что зайти в подъезд нереально! Недавно пропенивали межплиточные швы, пеной замазали все окна и подоконники, поцарапали и помяли уличные отливы на окнах. При этом лично я плачу регулярно и в полном размере за их работу, куда идут деньги на ремонт не понимаю! ОДН считают на мой взгляд много от: 50 до 140 кВТ с квартиры в месяц, при том что в подъезде горит 3-5 ламп. Отпиливали ветки от деревьев в середине лета, они так и валялись до конца лета прямо на дороге около дома. Территория убирается два раза в год на субботниках самими жильцами! Все остальное на мой взгляд создание видимости работы. По телефону отвечают хамски в стиле "ничего не знаю, ничего не видели". В подтверждение моих слов см.фото. Хочу знать мнение тех горожан кто с подобным столкнулся и услышать реальные методы как с этим бороться! Источник: свой личный Поделитесь с друзьями: Комментарии:
не надо звонить по телефону,надо собираться инициативной группой и идти разбираться в контору.
{Ответить}
Андрюх,нах оружие - бабулек,которые недовольны всем - от мусора в подъезде до политики Зимбабве.Это самое страшное оружие
{Ответить}
У меня мало времени заниматься разборками с ними, терпела до последнего. Самое стабильное, что они делают - только счета выставляют ежемесячно. Если бы ещё и работали с такой же завидной регулярностью цены бы им не было. Однажды в подъезде сильно пахло горелой проводкой, потом отключился свет, позвонили в их диспетчерскую или как она называется аварийная служба, они говорят: "сейчас уже поздно, завтра с утра проснутся и как освободятся к вам подойдут... а на то, что из-за замыкания может произойти возгорание им все равно...
{Ответить}
Счета выставлять - это они делают профессионально...
Хорошо хоть стараются взять пример и внедрять хозяйское видение в содержании многоэтажных домов в последние годы... Все первые годы вся их деятельность была вслепую и с большой натяжкой на удовлетворительно. Сложное соседство получается с ними. И самое сложное для них - это всем угодить. Как с теми лавочками. Одним (пенсионерам) они днём нужны. А в ночное время, когда подростки на них собираются - уже лишне... Нужен механизм обратной связи с жильцами - через представителей. Есть ТСЖ, УК и есть представители жителей, выбранные на общих собраниях или выдвинутые соседями. Всех необходимо свести на ежегодном сходе, в котором смогут ясно скоординировать все свои действия (бездействия). {Ответить}
По работе общался со многими УК/ЖЭУ, и личное мнение - Академическое на порядок лучше всех остальных игроков на рынке... Для примера - КЗ в подъездном щитке может легко ликвидироваться в течении нескольких дней(вплоть до недели) - лично сталкивался с тремя такими случаями(в одном из них мою квартиру просто забыли подключить и я три дня добивался повторного вызова бригады электриков...), межпанельные швы можно вообще не ремонтировать до появления сквозныж отверстий/протеков воды/шубы из инея в квартирах... В общем, на ваше счастье, вам просто не с чем сравнивать... Обективно. Общее ощущение от общения с этой организацией - порядок, отличная организованность. Как бороться с недостатками - самый естественный способ - сообщить о них. Только не нужно обрывать телефон криками - ДО КАКАИХ ПОР!!!, прийдите лично на прием к руководителю(часы приема узнать не трудно), поздоровайтесь, будте приветливы, максимально спокойно и вежливо изложите суть проблем - нарваться на хамство в таком случае, практически не реально... Я думаю многое решится, а многое - поймется(если у вас будет на то желание). Есть болие радикальные пути - собрать актив жильцов и сбаламутить весь дом на переход в другую УК, да только потом проситься обратно будет неловко(но боюсь что прийдется). можно организовать перевод дома в ТСЖ, да только с такими настроениями вам может начать казаться что председатешь ничерта не делает, а только ворует, можете сами попробовать попредседательствовать, но первые счета за тепло по договорной нагрузке(из за не сданного вовремя теплосчетсчика) могут ввергнуть в ужас кого угодно... В общем - хотите идеального порядка - продавайте квартиру и стройте себе дом! Идеальный порядок не получится, но по крайней мере перестанете искать виноватых...
{Ответить}
Полностью согласен с автором. УК "Академическое" расслабилось,сталкивался с подобным отношением к делу не один раз. Мы честно и благородно оплачиваем им за их работу, так давайте ребята спросим вместе с них!
{Ответить}
Я не утверждаю, что они самые плохие в городе, возможно есть и хуже (не хочется равняться на худших) Но, на мой взгляд, они не выполняют надлежащим образом своих обязанностей, которые мы им регулярно оплачиваем. К тому же ими недавно испорчено мое личное имущество, пусть это всего лишь отлив от подоконника, но очень неприятно иметь царапину и вмятину на нем...
{Ответить}
К тому же очень неприятно читать "фальшивые отзывы" о них на сайте по рейтингам. Типа "Работаю замечательно, если бы жильцы ещё задолженность гасили вовремя, так работали бы ещё лучше, многое могли бы сделать на эти деньги" Мне в этой фразе сразу видна рука автора, наверное ни дин жилец не задумывается о чужих недоплаченных долгах УК. Или например сообщения с оправданием "наверное негативные отзывы про УК пишут должники"... Это не фраза обывателя или жильца, а обиженных сотрудников, которые пытаются постфактум спасти репутацию конторы.
{Ответить}
Сотрудники УК Академисечкое, если будите комментировать этот пост, пишите пожалуйста от своего имени, а не от подставных лиц. Мои слова не голословны, фото говорят сами за себя. Очень хотелось бы чтобы вы несли ответственность за свои действия, причем в равной степени отвечали и за недостатки, а не только указывали на плюсы вашей работы.
{Ответить}
если автор юрист, то почему он до сих пор не пожаловался нужным образом в нужные контроллирующие органы, а терпит и плачется здесь, на совсем не профильном сайте?{Ответить}
Мусор вывозит САХ, дороги ремонтирует районная администрация ( если это внутриквартальный проезд), если это внутридомовая территория - то ремотн за счет собственнников. С УК "Академическим" у вас договор управления или договор подряда? От этого зависит круг обязательств УК перед жителями. Но, судя по фотографиям, дом обслуживается плохо: совершенно непонятно, зачем делать ремонт в подъезде, если протекает крыша? По-моему, бессмысленная трата денег... После ремонта межпанельных швов ( кстати, акт приемки должны подписывать жители) должны, конечно, убрать за собой. Относительно "резкого запаха хлорки" во время влажной уборки. Слава богу, что хоть как-то дизинфицируют. Судя по-всему. в подъезде могут быть нарики и бомжики. Проблема, к сожалению, в одном : большинству жителей наплевать на все. Попытайтесь найти единомышленников и создайте "Совет собственников". это, кстати, одно из требований ЖК РФ ( после внесения поправок летом этого года) В Комитете по местному самоуправлению есть материалы.
{Ответить}
Стыд и срам нашему Николайчуку, такое творится в городе, а он вечно не пределах!!! Скоро выборы, готовимся голосовать против Единоросов!
{Ответить}
Спасибо, дорогие мои, за ваши отклики и поддержку. lzb, очень лестно слышать про юриста, у меня есть некоторый опыт, но по профессии я не юрист. Я знаю как пойти по крайнему пути предъявления официальных претензий, но хотелось бы решить по пути наименьшего сопротивления...Этот сайт выбран не случайно, он массовый,хоть и не профильный, хотелось привлечь внимание общественности к данной проблеме, этот сайт знаменит своим уважаемым контингентом...Уважаемый, Гость хоть мусор вывозят одни, дорогами занимаются другие, а за межплиточные швы взялся субподряд, для меня как потребителя эти услуги оказывает УК, именно им я оплачиваю это, поэтому и спросить хочу с них если хотят пусть предъявляют им. В конце концов САХ делает все тогда когда им своевременно оплатили услуги, а это в компетенции УК как и контроль за исполнением деятельности сторонних компаний.
{Ответить}
Проблемная УК... УК Зачастую "коррумпируют" страшего по дому,который им подписывает акты на выполненные работы. Если видите, что работ нет или выполнены некачественно, то надо убирать / смещать старшего по дому, ставить настоящего, который будет отстаивать интересы жильцов.
Никогда не подписывать протоколы собьрания жильцов не проверив решения, которые в нем подписаны. Никогда не подписывать сптски жильцов, в которых нет текста решения. Потом эти списки подписей можно пристегуть к любому не выгодному решению. Сойдайте рабочую группу, зафиксируйте в решении общего собрания, что она будет принимать качество ремонта и др. работ. Только после этого старший по дому имеет право подписывать. Составляйте акты нарушений, фиксируйте на видео, фотосъемку. Вышеупомянутая УК уже никогда хорошо работать не будет, подход к работе плохой, плюют на людей открыто. Если есть возможность провести собрание то принимайте решения сменить компанию. Но самое главное- лицо, котрое будет представлять интересы жильцов! {Ответить}
Если эта УК, по мнению ВEDA, "объективно лучше других игроков",а на фото представлено подтверждение высокого качества их работы, то трудно представить что же тогда творится в других, более худших УК? Ужасает то, что мы миримся с таким кошмаром, утешая себя более худшими примерами. А по поводу "прийти на прием,быть предельно вежливым и т.д." может ещё прийти с цветами и поклонится? А разве они не должны самостоятельно работать, без поклонов и пресмыканий, за те деньги которые люди оплачивают ЖЭУ, и которые судя по фото уходят в небытие.
{Ответить}
У нас на Сибирской такого хлама нет. Где Вы это фотографировали?
{Ответить}
Живу по Сибирской 116 на втором подъезде слабо работает гвс, звонил что то отрегулируют,но не совсе горячая, потом через два дня опять теплая, звоню повторно, бесполезно. Ходил к главному инженеру, объяснил ситуацию, обещал проверить, глухо!Мне что бы помытся нужно полностью открыть кран горячей воды.Счетчик естественно наматывает два раза больше чем холодной воды!Потом плюнул на них и купил бойлер и пользуюсь горящей водой, а от гвс закрыл кран.Я считаю что ук академическое работает плохо! Потому что я звонил томск-энерго, что делать в таких случаях, они сказали что отвечать и исправлять ваша управляющая компания! Обращаю к работникам ук академическое: Если вы не верите что зайдите по адресу Сибирская 116 и второй подъезд, там где почтовые ящики и напротив увидете три стояка, один хвс и два гвс (подача и обратка)возмите и потрогайте руками, они теплые! И еще другая проблема на девятом этаже до сих пор нет замка на чердак, туда бегают дети и подростки, также звонил в диспетерскую много раз и все бесполезно! Мне кажется в нашем доме нужно создовать свой тсж и тогда проблемы будем решать сами и это справимся!
{Ответить} |
|















{Ответить}