Такой неприятный инцидент случился с моей сестрой:

Ситуация произошла обычная, продуло на работе кондиционером. И как результат воспалилась десна. Чтобы не усугублять ситуацию, решила сходить на консультацию в клинику, рядом с работой оказалась как раз клиника «Анкон». Посмотрели меня, сказали, что срочно надо резать, иначе пойдет еще большее воспаление. Отправили к своему хирургу. Женщина меня посмотрела, сделала рентген и, в отличие от предыдущего специалиста, сказала, что ничего страшного нет, если попить таблетки и так все может пройти, но на всякий случай решила-таки резать воспаление. Разрезали, прописали таблетки и отправили домой.

Ночью я проснулась и, взглянув на себя в зеркало, испугалась. Щека сильно раздулась, но сильно не болела. Пыталась полоскать содо-солевым раствором, опухоль не спадает. Решила вызывать скорую. В скорой врач ничего сделать не смог, но сразу отметил, что почему-то дренаж мне не поставили, чтобы после проведенной операции выходила скопившаяся кровь, посоветовал только идти обратно к резавшему врачу. Утром я пошла обратно в клинику, отправили меня уже к другому хирургу. Как оказалось, операцию мне сделала терапевт, разрез она сделала не до конца. В итоге воспаление только увеличилось, щека опухла до таких размеров, что даже смотреть было страшно. Врач решил резать еще раз. Никому не надо объяснять, что зубная боль само по себе очень малоприятное чувство, а тут пришлось резать второй раз по еще более воспалившейся десне. Все переживания не опишешь…

После второй операции опухоль сходит уже неделю. На работу, соответственно, в таком виде не придешь. Но в той же клинике больничный лист мне выдать отказались, мотивируя свой отказ тем, что платные клиники больничные не выдают.

Но меня больше мучает вопрос – зачем некомпетентный специалист взялся проводить операцию? И ладно, если бы все прошло успешно. Но после такой «помощи» состояние только резко ухудшилось. Врачи не захотели меня отправить в другую клинику, не смотря на то, что в то время хирург отсутствовал, решили помочь своими силами, чтобы я непременно заплатила за оказанные услуги.

И еще вопрос – скольким еще таким же пациентам они «помогли». Врачи ошибаются, никто с этим не спорит. Но раз уж взяли на себя ответственность, провели операцию, не имея должной квалификации, я считаю, что должны и отвечать за свои действия. Система здравоохранения у нас и так не лучшего качества, обращаясь в платную клинику, мы надеемся на более высокое качество предоставляемых услуг. Но как оказалось, в платных клиниках готовы помочь все, лишь бы вы не ушли, причем сотрудников даже не смущает отсутствие опыта, компетенции, а также последствия от оказанной помощи.