Регистрация Вход
designstudio.AG
делаем
веб
сайты
приложения
стартапы
designstudio.AG
продвигаем
интернет маркетинг:
PR
SMM
аналитика
копирайтинг
designstudio.AG
делаем
граф. дизайн:
логотипы
брендинг
принт
Новинки кинопроката в ТРК «Мегаполис»

Новинки кинопроката в ТРК «Мегаполис»

Смотрите сегодня: комедия «Суперфорсаж!», криминальный боевик с Николасом Кейджем «Гнев» и ужасы «Проклятие: Начало конца»
Подробнее
Будем здоровы!

Будем здоровы!

2015 – Год борьбы с сердечно-сосудистыми заболеваниями
Подробнее
Подарочные сертификаты

Подарочные сертификаты

Доставим домой или в офис. Салон красоты "Эскалье", тел. 33-66-29
Подробнее

Осторожно мошенники " Автокомплекс «Гарант»- заехала с одной проблемой, а выехала с кучей ....

Осторожно МОШЕННИКИ

Автокомплекс «Гарант»

г.Томск, пр. Мира 74т.ф. 46-63-55 (56) garantpa@rambler.ru

 

28 ноября т.г. Я поставила на ремонт в сервис автомобиль ВАЗ2112 .  По  заявке требовалось произвести ремонт коробки передач (устранить самопроизвольное отключение передней передачи)  и заменить ремень ГРМ.  Общая стоимость ремонта составила 14 000, руб. ( четырнадцать тысяч рублей).  Дефектные детали, якобы замененные на новые, сотрудниками сервиса выданы небыли.

03 декабря приехала из командировки (машину из сервиза забирал брат), села за руль И Упс, а коробка передач как-то странно стоит и первая - задняя фиг пойми как и где, угадала повезло не угадала назад поехала ...

06 декабря 2014г. Я обратилась в сервис для устранения некорректной работы коробки передач, а именно, первая и задняя передачи включались абсолютно одинаково . Данный дефект был устранен, но трение и «вязкая работа» коробки передач остались.  Параллельно в ненавязчивой беседе выясняю что САМИ они РЕМОНТОМ коробок передач не занимаются, у них нет специалиста, а передают  агрегат для ремонта в другой сервис находящийся в этом же здании, но тогда на фига такие  заказы брать? И почему, мне об этом только после «ремонта» случайно сообщили, знай я об этом раньше обратилась бы в другой сервис, НЕ помогла рекомендация братика (хотела в «Ладу» загнать, а тут брат со своими советами и командировка нервная, наложилось, блин) , нужно было по старинке в Томь-Лада, к  предыдущему ремонту коробки у меня два года претензий не было, а тут и месяца не прошло.  

23 декабря т.г. «вылетела» вторая передача и через раз начала включаться задняя, на сегодня 25 декабря 2014г. «вылетают» первая и вторая передачи, а также с большим трудом начала включаться  задняя передача. В связи с выше изложенным, «качество» проведенного ремонта не вызывает сомнений, сомнение вызывает факт его проведения .

То что, после замены ГРМ полетела помпа, это я вообще молчу.

Обоснованного ответа на претензию так и не дождалась, получили претензию и затехорились , звоню уточнить получили ли претензию, ответили получили,  мол приезжайте посмотрим …. Вы ее коробку передач, наверное не правильно эксплуатируете? Меня эта фраза вообще в тупик поставила. В этом сервисе что кроме ОСЬМИНОГОВ (иск. в гугле «самое несчастное животное) никого больше нет?

Заехать то заеду в ГарантОсьминогСервис , просто интересно чем еще порадуют,  но на дефектовку и ремонт пресловутой коробки передач уже записалась, на после праздников, уж больно интересно,  а был ли ремонт и замена деталей или так кулиску подшаманили, бабки по быстренькому срубили и все путем.

Надеюсь,  мой горький опыт поможет другим автовладельцам не нарваться на этих проходимцев из   Автокомплекса «Гарант»г.Томск, пр. Мира 74т.ф. 46-63-55 (56)

Поделитесь с друзьями:

 

Комментарии:

 1  1   cenzr 25 декабря 2014 г. 14:29
Спасибо за инфу! Будем знать
{Ответить}

борсалино
 2  1   борсалино 25 декабря 2014 г. 15:26
САМИ они РЕМОНТОМ коробок передач не занимаются
--------------------------------------------------------------
Куча сервисов на подобных условиях работает,это колыхать никого не должно.Главное,что ответственность за ремонт несут.
-----------------------------------------------------------------
То что, после замены ГРМ полетела помпа, это я вообще молчу.
------------------------------------------------------------
Новый ремень ГРМ это всегда несколько больший натяг,относительно старого.Возможно узел уже был с дефектом,а новый ремешок его допинал.
{Ответить}
 

 1      DP 25 декабря 2014 г. 16:18
Извиняюсь, а в 2112 помпа, что, ремнем ГРМ в движение приводится, или все-таки ремнем навесного оборудования?
{Ответить}

 2      Федор Сумкин 25 декабря 2014 г. 17:15
Конечно ремнем ГРМ! И обычно предлагается поменять помпу вместе с ремнем и роликами. Борсалино очень грамотно объяснил это явление. Тем более,что цена помпы относительно невысока для 2112
{Ответить}

 1      Wera813 25 декабря 2014 г. 18:31
Ну что съездила я в этот осьмоногСтервис "Гарант" на Мира 74, и узнала, что Я не правильно Эксплуатирую коробку передачь и скрипит и цепляется она и задняя не включатся в штатном режиме, а их бугор у которого морда мошенкой еще и угрожать начал, афигеваю, мол если Я это на всеобщее обозрение выложу он ко мне на работу приедет, Добро пожаловать ..... заодно и хорошим манерам научится и тому как должна работать техника ... НУ как говорится если Начальник Баран то что от своры подчиненных то ждать
{Ответить}

        Wera813 25 декабря 2014 г. 18:32
Теперь в принципе понято почему везде запись а эти без работы сидят. И почему меня это сразу не насторожило ....
{Ответить}

atlakatl
 1      atlakatl 26 декабря 2014 г. 06:34
Конкретно, конструктивно. И смело.
Плюс.
Удачи.
{Ответить}
 

spillcaster
 1      spillcaster 26 декабря 2014 г. 11:41
Напоминает мой опыт с Водолеем и Сухушиным :)
{Ответить}
 

Вежливый Человек
 1      Вежливый Человек 26 декабря 2014 г. 13:13
Ооо!!! Водолей!!! Блин, и в памяти всплыло - как они мне ВАЗ 21047, аж целых 2 часа мыли. ППЦ полный. Был у них в 1-й и в последний раз.
{Ответить}
 

        серый гей 26 декабря 2014 г. 14:47
это мы на форуме читали, дальше то что, съездита в Томь-Лада?
{Ответить}

        Wera813 26 декабря 2014 г. 15:39
на 12 января запись
{Ответить}

    1   Евгений 26 декабря 2014 г. 20:17
Абсолютно никакого конструктива нет! Обвинения ничем не подкреплены, истерика и все! На тазиках можно отрегулировать РКПП так, что заднюю включать в коленку можно. Да, и стоимость заоблачная 14000руб.-минимум капремонт коробки. Афтару, видимо к психотерапевту нужно за успокоительными, а модератерам внимательнее относиться к цензуре!
{Ответить}

        Федор Сумкин 26 декабря 2014 г. 21:07
Евгений,тазики,они разные. И у 10го семейства имеется блокировка задней скорости от случайного включения,и если вместо 1 передачи включается задняя,это говорит о неграмотности слесаря производившего ремонт,впрочем это легко лечится.А вот проблема вылета передач гораздо более серьезная. Это говорит либо о неграмотной дефектовке агрегата,либо о использовании косячных запчастей,либо о неправильной сборке агрегата. В любом случае косяк автосервиса налицо.
{Ответить}

        Евгений 26 декабря 2014 г. 22:01
Федор, хотя тазики и не моя стихия, но пришлось поездить на многих, и на карбюраторных, и на 16V, а вот кольца блокировки включения ЗХ не повстречал. Дело не в этом! Нельзя кого-либо, не стесняясь в выражениях называть мошенниками. В сервисы не обращаюсь, но и не верю, что сервис может выдать заведомо неисправный автомобиль.
{Ответить}

        Евгений 26 декабря 2014 г. 21:02
2. Клевета, содержащаяся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации, -
наказывается штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года либо обязательными работами на срок до двухсот сорока часов.
{Ответить}

 1      www 26 декабря 2014 г. 22:30
а вот и бугорок нарисовался....
{Ответить}

        Евгений 26 декабря 2014 г. 22:38
У тебя сзади?! Вот только в приличном обществе об этом не принято говорить. )))
{Ответить}

        USSR 26 декабря 2014 г. 23:05
Странно они как-то кулиску подшаманили. Да и какая-то коробка странная - это та у которой чтоб заднюю включить надо рычаг вниз утопить? Ремонт через каждые 2 года, может дешевле её заменить? А в принципе если там масло 100-летнее то ничего удивительного. У меня на 99-ой вот за 6 лет только этим летом задняя перестала включаться, подрегулировали сами - конечно не то, но привыкаешь! Да и то всё это началось когда супруга права получила. :) А про качество масла можно судить по тому как ведёт себя в холод после завода, как сцепление отпустил сразу обороты падают, на холостом конечно, тогда менять!
{Ответить}

        Difinitive 27 декабря 2014 г. 03:10
Лучше к рукастому самоучке обратиться,найти через знакомых и т.д.У самого 21063,капиталил двигатель обычный мужичок,отдал меньше,чем ваши сервисы,которые,кстати,тоже никакой гарантии не дают.
{Ответить}

        ganibal 28 декабря 2014 г. 18:54
хочу вставить свои три копейки. все зап.части на ВАЗ- это то что не прошли ОТК на конвеир .Так что делайти выводы.
{Ответить}

        USSR 29 декабря 2014 г. 22:08
:) то то я смотрю что мне делали головку движка дали ГАРАНТИЮ 25 тысяч, отъездил 38 т. Покупал почти всё что сказали - именно тех производителей. Чего-то не было, но позвонил и спросил этого нет что взять из того что есть. От головы и рук исполнителя зависит очень многое.
{Ответить}

        Игнат 6 января 2015 г. 07:44
Ребят, у меня по поводу данной кулстори имеется странное подозрение. Возможно я неправ, и всё изложенное ниже - плод моей фантазии.
Есть давно известная народная мудрость - кроилово ведёт к попадалову.
Заехала 12шка с грм и коробкой. Было сразу сказано, что с вместе грм мы меняем помпу, а с коробкой - вскрытие покажет, но сначала снять надо бы. Сам ремонт у нас на аутсорсинге, как сейчас говорят.
Снятие-установка коробки стОит само по себе значительную часть означенной суммы ремонта. Точно не знаю - сам всегда это делал на своих драндулетах.
Ну и по результатам разбора было сказано, что помпа у вас точно хреновенькая, поменять бы. Подшипник в предсмертном состоянии рукой при вращении прекрасно ощущается.
По коробке оказалось, что там видимо надо целиком механизм переключения передач менять. Узел с виду небольшой, но штука весьма мерзкая, и меняется только в сборе.
Тут клиенты сказали - денег нету нифига, тут НГ на носу, давайте что-нибудь придумаем. Мастера придумали - ок, давайте по-вашему. На помпу забьём (но ведь потечёт же скоро!), и механизм переключения не будем менять, а вот это и это там подогнём. Там у вас маленько моменты переключения на рычаге поменяются, но работать вроде должно. Но это всё на вашей совести!
Ценник вышел 14 р, где-то 3-4 р сэкономили. Разъехались довольные. А вот тут внезапно оказалось, что не прокатило это всё. До клиентов потихоньку дошло, что 14 р платить снова, ну и эти 3-4 сэкономленные тоже - уж если делать, так делать! И вот тут то владельцы поняли старую мудрость, но не тем местом. И написали на этот сайт.
P.S. Ещё раз извиняюсь, если не прав.

{Ответить}

        Wera813 13 января 2015 г. 14:07
КПП пришлось заменить на новую в Томь Лада сообщили 'реанимации' не подлежит .... вот теперь и интересно какого хрена в гаранте то ремонтировали?

{Ответить}

        Wera813 13 января 2015 г. 14:21
Вот только не надо осьминогов с мастерами путать, первые в Гаранте скучковались, вторые обычно звонят и говорят что тот и тот узел на ладан дышит и требуется замена. Мне проще сразу все что нужно за один заезд сменить чем ждать когда само отпадет у меня маршрутик в одну сторону 32 км. (дом, школа, работа) и вечером примерно также, далековато ... так что машина должна быть свегда на ходу и плюс минус 5т.р роли не играет при условии что такси дороговато получиться.
{Ответить}

        Wera813 13 января 2015 г. 14:21
Вот только не надо осьминогов с мастерами путать, первые в Гаранте скучковались, вторые обычно звонят и говорят что тот и тот узел на ладан дышит и требуется замена. Мне проще сразу все что нужно за один заезд сменить чем ждать когда само отпадет у меня маршрутик в одну сторону 32 км. (дом, школа, работа) и вечером примерно также, далековато ... так что машина должна быть свегда на ходу и плюс минус 5т.р роли не играет при условии что такси дороговато получиться.
{Ответить}

        Механик 14 января 2015 г. 21:58
Хм... как старый клиент города, но по профессии механик агрегатчик скажу так. С коробкой вам накосячили капитально. её даже и вообще может если и вскрывали. но никуя там не сделали, а только больше наломали. Пружинки стопора сухарей синхронизатора неправильно установили. И когда ставили коробку то неправильно отрегулировали тягу положения КПП. Да и помпу вам походу левую запихали. Гарант ещё та шарашка.
{Ответить}

        Wera813 15 января 2015 г. 09:40
Помпа то как раз помереть и собиралась потому и "орала" (как после ее "смерти" выяснилось) я то думала ГРМ.... ну мне простительно, а осьминоги то когда ГРМ меняли почему-то помпу не "заметили" цена вопроса 600 рублей? Очень странная "забота" о кошельке клиента.
_____________________________________________________________
В старой коробке масло было новое но с изрядным количеством металлической пыли как с блестками и в корпусе пролом изнутри .... ? это как вообще может быть и при этом оно еще должно было ездить?
{Ответить}

 
 



image code

— скажите волшебное слово (или пропишитесь на Городе)