Опять маршрутки!

Free Shot | 12 августа 2009 г. | Накипело! | 456 просмотров | 14 баллов ?

Сегодня, 8:50 утра. Едем с девушкой на работу (работаем в одном месте) на 23-м маршруте с остановки "Юбилейный" до остановки "Шевченко". Проехав остановку "ГРЭС-2" обнаруживаем, что мелочи ни у кого из нас нет, а есть одна единственная купюра в 1000 рублей. К этому моменту уже весь салон, который собирался выходить на нашей же остановке "Шевченко (другое название МП "Томскводоканал" www.tomsk.ru09.ru/map#l=133&o=30276&z=4 ) встал перед нами (мы сидели в задней части автобуа на боковом сиденьи) и столпился перед дверью. Автобус остановился на остановке, люди начали выходить. Мы шли одними из последних, а за нами еще пара-тройка человек.

На выходе я протягиваю кондуктору купюру и говорю: "Два".

Он переспрашивает: "Здесь что ли?"

Отвечаю: "Здесь, здесь..."

Он, берет купюру, кидает на седенье перед собой и говорит: "До конечной поедешь!"

Я не то чтобы очень сильно ох#ел от неожиданности, но итакой наглости никак не ожидал. Подождав пару секунд, пока выйдут пассажиры передо мной, я хватаю назад свою тысячу и убираю в карман. На что этот мужик пытается безуспешно схватить меня за ремень и штаны (уворачиваюсь), после чего я выхожу из маршрутки и смотрю на ее номер. Следом за мной выходит моя девушка. Я тут же набираю на сотовом номер для жалоб, предусмотрительно указанный на специальной бумажке внутри автобуса. Номер телефона: 42-36-10. Занято. Тогда я записываю на руку номер автобуса: "ВС 569 70RUS" и дальше иду на работу, пытаясь дозвониться по телефону для жалоб.

Занято было часов до 9:20 или около того. Потом взяла трубочку женщина. Я сказал, что хочу оставить жалобу на маршрутное такси и она сказала, что готова выслушать. Я пересказал ей историю. Она заверила, что найдет хозяев и поговорит с ними. Зная наше государство, попустительство и руки, которые моют друг друга, я спросил когда я могу перезвонить, чтобы узнать о том, какие меры были приняты по моей жалобе? Она, уже готовая было вежливо распрощаться со мной и повесить трубку, слегка напряглась и спросила мой телефон. Я оставил свой номер, представился, сказал что являюсь помощником депутата нашей городской Думы (чистая правда, кстати) и спросил, когда мне обратиться для выяснения результатов жалобы. Тетенька еще больше напряглась и заверив, что мне перезвонят распрощалась.

Как говорится, не прошло и часа.

Время 9:40 ровно. Звонит у меня на сотовом незнакомый номер (не буду указывать в этом посте). Поднимаю трубку. Говорит женщина. Представилась владельзем маршрутного такси, на которое я оставлял жалобу и спросила, что произошло. Еще более подробно и в красках ей все пересказал. Она начала было говорить, что с такими купюрами надо подходить заблаговременно и бла-бла-бла... Короче заняла наступательную позицию. Я ее довольно таки решительно перебил и сказал, что де-юре это нигде не указано. Она начала возражать, что в каждом автобусе есть подобные объявления и т.д. На что я ответил, что давайте не будем поднимать тему о том, какие надписи и объявления вывешивают в своих автобусах водители, и что я сейчас говорю о Законе. И Закона предписывающего пассажирам подходить с крупными купюрами заблаговременно не существует! Тетенька похоже поняла, что наездами со мной разговаривать не стоит и сменила тон на жалобный. "Ну вы же понимаете... У нас график, мы не можем подолгу стоять на остановках..." Я ее опять довольно резко прервал фразой: "Давайте мы не будем сейчас с вами говорить о графиках, ладно? Это отдельная и очень обширная тема, на которую я тоже могу привести множество не самых приятных примеров. Я не первый год живу в городе..." Тетенька осеклась и уже не знала как со мной дальше общаться. Тогда я сам перехватил инициативу. Я начал требовать, чтобы виновные были наказаны и спрашивать, когда я могу перезвонить и узнать, какие меры были приняты. Она давай заверять, что "Обязательно с ними поговорит..." Я начал негодовать: "Что значит поговорите?! Вы понимаете, что в данном случае меня не устраивает назидательная беседа? Я перезвоню через некоторое время и узнаю, какие именно меры были приняты. И если это будет устный выговор, то мне уже придется пользоваться другими своими связями и инстанциями для того, чтобы добиться справедливости!" Тетенька испугалась. Впервые за время нашего разговора ее голос дрогнул: "Ну конечно это будет очень серьезный разговор... Но это явно не сегодня. Сегодня я сама буду ездить кондуктором на маршрутке. Мне ведь тоже приходится все контролировать..." Ее голос был похож сейчас на голос менеджера в супермаркете, когда они начинают тебя облизывать с ног до головы, лишь бы ты не начал создавать им проблемы. "Ладно, хорошо. Ближе к концу недели или на следующей я перезвоню по этому номеру и узнаю, какие меры были приняты. Как вас еще раз зовут?" "Зинаида Павловна" "Хорошо, Зинаида Павловна" Потом началась ее невнятная лекция о том, что надо бы с такими купюрами подходить заранее... Я ей отвечал, что всегда стараюсь делать именно так, но сегодня у меня не было такой возможности. Она ответила, что в данном случае кондуктор безусловно виноват и неправ. Что он не должен был хамить ни в коем случае. Что она сама ездит кондуктором и если у нее не бывает сдачи, то она просто отпускает пассажиров без расчета...

Короче мило мы с ней поболтали. Теперь сижу, думаю, что дальше делать? ;) Развивать дальше скандал и делать из мухи слона (а ведь реально могу узнать, какие меры были приняты и если они недостаточны начать писать жалобы, вплоть до суда, морального ущерба и т.д.) Или же удовлитвориться тем, что и так потрепал ей нервы, очень сильно перепугал и просто забить. Что предложат горожане?

Смотрите также:

закон маршрутки обязанности права транспорт

Комментарии:

-5 баллов

maldalik 12 августа 2009 г. 12:38 #
Имхо смысла дальше нет. Я думаю хозяйка пистон водителю вставит после такого общения.
{Ответить}

 

Комментарий скрыт

3 балла БИСМАРК 12 августа 2009 г. 12:39 #
за такое не грех и по ебл.щу настучать
{Ответить}

 

С[I]TRUS 12 августа 2009 г. 13:42 #
во-во
{Ответить}

 

С[I]TRUS 12 августа 2009 г. 13:45 #
это я к тому, что можно было и настучать, ибо мужик за свое хамство должен отвечать своим лицом
{Ответить}

 

MissOlya 12 августа 2009 г. 14:30 #
а если бы настучал, то был бы виноват уже не водитель, а тот пассажир. Цивилизованнее надо решать вопросы
{Ответить}

 

nukevlad 12 августа 2009 г. 16:53 #
я хотел отднажды водителю троллейбуса настучать за то, что он не желает открывать все двери, хотя они работают, а груз у меня тяжелый был. Сильно я тогда психанул. Он не вышел, а кондуктор сказала: -мудак он у нас. Вот такие пироги.
{Ответить}

 

27 баллов Doll-Perian 12 августа 2009 г. 12:42 #
Развить скандал далее:)
За одним последует второй, третий, а потом, надеюсь, и кондуктора станут повежливее:)
{Ответить}

 

5 баллов Zuzuka 12 августа 2009 г. 12:53 #
Если бы сегодня он попытался и меня схватить за что-нибудь (нету у меня пояса), то точно бы огрёбся.
Не первый раз этим рейсом ездим.
Собственно, в понедельник этот кондуктор не смог внятно объяснить, почему ему должны платить 12р, если висит табличка со старой ценой проезда и нет копии договора.
Полмаршрутки на него тогда всех собак спустило, ибо "Герцена" - довольно массовая остановка.
Билетики, кстати, 93-го г.в., весьма потрёпаные и жёлтые :)
...
В понедельник ехала на 29м с Иркутского. Кондуктора не было, но рядом с кассой заламинированные(!) копии постановления и договора...и билетики :)
...
Похоже, люди всё-таки начинают изучать законы и качать свои права.
Тогда и не только кондукторы повежливее будут.
{Ответить}

 

2 балла Boni_Casl 12 августа 2009 г. 13:58 #
не все маршрутники придерживаются правил, 19 и 38 маршрут как ездили в основном без кондуктора, так и ездят.
Вчера молодого человека в 19 маршруте вместо Северо-Каштачной остановки, высадили на К.Ильмера, а всё потому что видите-ли в водитель не слышит, что ему там с конца автобуса кричат. Парень правда молодец, залез потом в переднюю дверь, и забрал свои 12 р
{Ответить}

 

1 балл MissOlya 12 августа 2009 г. 14:31 #
как еще успел?))))) обычно маршрутники высадят и быстрее дальше едут
{Ответить}

 

22 балла Веснушка 12 августа 2009 г. 13:00 #
считаю, что следует действовать дальше.
за одно только "доедешь до конечной", можно так оскорбиться до глубины души,что не пожалеть и времени на решение вопроса.
глядишь среди водителей сработает сарафанное радио и они будут деликатнее.

{Ответить}

 

1 балл БИСМАРК 12 августа 2009 г. 13:03 #
прикольно...заламинированные(!) копии постановления и договора...и билетики... все что человеку нужно и он хоть 20 хоть все 50 руб. готов платить.
николайчук, поднимай ещё, народ все равно молчать будет
{Ответить}

 

MissOlya 12 августа 2009 г. 13:08 #
странный вы...... просто если есть доказательство поднимания цен, то это одно, а если нет - то и платить не хочется.
{Ответить}

 

Zuzuka 12 августа 2009 г. 13:16 #
"заламинированные(!) копии постановления и договора...и билетики... все что человеку нужно и он хоть 20 хоть все 50 руб. готов платить."
____________________________________________________________
Всё, что человеку нужно, это личный или нормальный общественный транспорт.
И все будут счастливы :)
{Ответить}

 

10 баллов Веснушка 12 августа 2009 г. 13:17 #
"По поводу хамства - все мы люди, иногда не сдерживаемся."
я редко вообще-то езжу на маршрутках, но по комментам если судить, то водители как-раз иногда только сдерживаются, а так все время хамят:)
{Ответить}

 

7 баллов Doll-Perian 12 августа 2009 г. 13:22 #
Все мы люди, да. И мы - пассажиры, и водители, и кондуктора и шпана в подворотне, и воры квартирные - давайте вместо того, чтобы нормально себя вести оправдывать друг друга!
{Ответить}

 

MissOlya 12 августа 2009 г. 13:08 #
НАдо дойти до конца))
Кстати номер куда звонили не подскажите? На всякий случай
Вчера был случай - украли в маршрутке кошелек. На остановке подхожу к водителю, говорю что кошелек украли, денег нет заплатить. Он - я все видел как его у Вас украли. Конечно, это вне профессиональной компитенциии водителей, но мог бы хотя бы сказать. Тем более что дело было на остановке и пассажиров было не много((
{Ответить}

 

4 балла George 12 августа 2009 г. 13:34 #
тоесть... видел и не вякнул ничего???... странные дела творятся...странный водила... один раз при мнек такое же почти происходило... но водила повернулся и просто сказал чтоб вон того дядечку который ковыряется в сумке вон у той тетечки вышвырнули из салона,... нашлось оч много желающих кстати... может в вашем случае они подельники были??? ))
{Ответить}

 

1 балл MissOlya 12 августа 2009 г. 14:37 #
да кто их знает)) не будем водителя обвинять не зная)))
просто заходила в заднюю дверь, а входе двое мужчин застопорили, я протиснулась через них, в этот момент и вытащили. В маршрутке сидели человек 7, ВСЕ проводили меня взглядом когда я зашла (либо все видели как он в сумку лез, либо просто заинтересовало как я через них протиснулась). а водитель, когда я к нему подошла и попросила выпустить без платы за проезд сказал - надо быть внимательнее ,я вот прекрасно видел ,что они делают. я еще посмеялся надо мной. когда я спросила - а почему не сказали - промолчал. если он видел, то мог либо прикрикнуть, либо тупо закрыть дверь заднюю и мне сказать - и им бежать некуда.
Так что водителям абсолютно все равно на нас -пассажиров.
{Ответить}

 

БИСМАРК 12 августа 2009 г. 13:11 #
нормально, когда подорожание происходит соразмерно росту доходов. это не подорожание бугатти, без которой обойтись все могут
{Ответить}

 

Веснушка 12 августа 2009 г. 13:15 #
тоже слышала эту историю
не могу понять, это каким нужно быть нелюдем, чтоб так сделать
{Ответить}

 

2 балла Алма 12 августа 2009 г. 13:14 #
А мне кажется что надо дальше развивать. Правильно говорят, одна, вторая, третья жалоба, и может это хоть как то повлияет на маршрутников, их хозяев и наших чиновников.
Сама работала кондуктором (правда давно это было, маршрутки тогда стоили 5 руб) и знаю сколько они зарабатывают. Да тяжелая у них работа, но их никто не заставляет там работать.
{Ответить}

 

Pinkola 12 августа 2009 г. 15:49 #
ага и ездить до конечной)))
{Ответить}

 

Free Shot 12 августа 2009 г. 13:28 #
MissOlya, телефон указан в тексте поста: 42-36-10.
{Ответить}

 

MissOlya 12 августа 2009 г. 14:38 #
Извините, не внимательная)))
{Ответить}

 

~ 12 августа 2009 г. 13:36 #
Тут давеча на соседнем блоге полезная информация проскочила о телефонах горячих линий, адресах пунктов приема жалоб и всякое такое прочее. Это будет сильно рекламой, если сюда ссылку кинуть?

{Ответить}

 

Zuzuka 12 августа 2009 г. 13:41 #
Нашла у себя в телефоне фотографию такой таблички (апрель сего года):
"Уважаемые пассажиры!
Предложения и замечания по работе маршрутных автобусов
направлять в НП "Транспортное управление"
тел. 42-36-10"
Теперь хоть знаем, куда звонили :)
{Ответить}

 

10 баллов Zuzuka 12 августа 2009 г. 13:50 #
О_о
Уж извините, но ушлёпков (пусть и малолетних) может и не засадить надо за угон, но тем не менее наказать по закону следует.
Чтобы неповадно было, когда вырастут.
Неудачный пример, однако.
{Ответить}

 

MissOlya 12 августа 2009 г. 14:41 #
ха-ха!!!!! он на одной и той же маршрутке еще имел наглость ездать?
{Ответить}

 

Zuzuka 12 августа 2009 г. 14:54 #
Да уж, тип этот явно дурак был :D
{Ответить}

 

Aha 12 августа 2009 г. 14:20 #
Вот увезут тебя на конечную, вот там и будешь всем кино рассказывать
{Ответить}

 

MissOlya 12 августа 2009 г. 14:42 #
иногда торопишься и забываешь мелочь. Сто раз было так, что брала из дома 1000, решала что до маршрутки разменяю и во всех магазинах не меняли.
{Ответить}

 

7 баллов Zuzuka 12 августа 2009 г. 15:16 #
Извините, но менять деньги никто из нас НЕ ОБЯЗАН.
Можете закон о ЗПП почитать.
Это касается и маршрутников, и продавцов в магазинах.
...
У меня подругу не так давно в стомотологической клинике (причём солидной) отправили по близлежайшим магазинам менять крупную денежку. И были весьма неправы.
...
Само собой, для экономии своего же времени купюру лучше разменять.
Но бывают и исключения.
И это не повод людям грубить.
Иметь размен не так уж и сложно, если задуматься.
{Ответить}

 

3 балла MissOlya 12 августа 2009 г. 15:35 #
Я умею планировать свою жизнь. Вот только деньги мне дают на на карту, а наличкой. Соответственно 1000 купюр много. выходя из дома утром я беру небольшую сумму на день. Иногда получается так,что выходя из дома назавтра я вижу что дома только 1000 купюры. Да, я не могла это предвидеть. Потому что деньги из дома беру не я одна - я думала что еще есть мелочь, а ее забрал муж. Я беру 1000 купюру и иду на работу. По пути к маршрутке ни один магазин ее не меняет. Выхода два - идти в маршрутку в наждежде что будет сдача, либ идти пешком. Уж извините я выбираю первый вариант.
Да и вообще - это абсолютно не мои проблемы что у поставщика услуг нет сдачи.
{Ответить}

 

MissOlya 12 августа 2009 г. 14:40 #
когда у вас машину угонят или не выпустят на нужной остановке из маршрутке посмотрим как вы запоете? или вы как церковь учит - ударили в щеку, подставь другую. к сожалению это не всегда проходит
{Ответить}

 

9 баллов kalinka 12 августа 2009 г. 13:44 #
А ПОЧЕМУ КОНДУКТОР САМ НЕ ПОДХОДИТ И НЕ ОБИЛЕЧИВАЕТ ПАССАЖИРОВ??? вот и съэконмили б время на остановках!!!
{Ответить}

 

1 балл Добрый волшебник 12 августа 2009 г. 13:49 #
Были и у меня подобные инциденты. Только не на тему расчёта, а на тему курения. Как только возникала конфликтная ситуация, кроме телефонных звонков писал претензию по адресу Сакко, 27 "Служба заказчика перевозок". Или в двух экземплярах под роспись, или заказным по почте. Времени это много не занимает, а ответ и разбирательство будут уже не телефонные. Настоятельно рекомендую так и поступить. Тем более, что свидетель у Вас есть. По моим письмам были выговора, увольнения. Но, после этого водители на том маршруте, по которому я ездил, узнавали издалека, и вопросов о курении более не возникало. Ещё раз настоятельно рекомендую не оставлять проблему , а решать её именно в таком ключе. Удачи...
{Ответить}

 

asbest 12 августа 2009 г. 13:52 #
да ладно...есть хитрецы которые одну и ту же бумажку возят и норовят подсунут в самом конце...надеются что водила махнёт рукой))))но со временем махать рука устаёт...может помощникам лучше не жаловаться а поставить вопрос в думе о развитии городского транспорта и качестве предоставляемых услуг...платить так хотя бы за что-то...я бы обязал маршрутников иметь на каждом автобусе кондуктора и две двери для выхода...и штрафовал бы за их отсутствие...вот это защита интересов избирателей а не лоббирование интересов собственников маршрутов...а то ведь будут и выборы и можно под зад получить за игнор избирателей...
{Ответить}

 

Добрый волшебник 12 августа 2009 г. 14:08 #
Это не значит, что всех горожан можно унижать под одну гребёнку!
{Ответить}

 

Mir 12 августа 2009 г. 13:54 #
Попугал хорошо. Кондуктора могут и не уволить, какие еще возможности? Ну лишат "премии". Ты этого не узнаешь, да и не проверишь :)
{Ответить}

 

nukevlad 12 августа 2009 г. 17:09 #
"помощником депутата нашей городской Думы (чистая правда, кстати)"
возможно и узнает
{Ответить}

 

Free Shot 12 августа 2009 г. 14:03 #
asbest, святая простота ;)
Был тут пост недавно о системе контроля общественного транспорта, почитайте. Там как раз о том, почему в Томске не вводят электронику как в других городах ;)
http://gorod.tomsk.ru/index-1249795052.php
У нас бесполезно что либо лоббировать, поднимать какие-либо вопросы и пытаться запугать повторными выборами... Я с 2005 года на предвыборной кухне. На глобальном административном уровне такие вопросы имхо не решить и шатающимися креслами чиновников не запугать. Только на более локальном.
{Ответить}

 

2 балла frost 12 августа 2009 г. 14:06 #
а куда, собственно, продолжать?
Требовать расстрела кондуктора?
Автору не понравился сервис, он:
1. не заплатил (умничка, не хрен платить за то, что не понравилось)
2. Пожаловался по специальному телефону (опять же молодец)
Чего еще?
{Ответить}

 

3 балла Добрый волшебник 12 августа 2009 г. 14:09 #
Довести ситуацию до логического законодательного финала с отчётом о принятых мерах.
{Ответить}

 

3 балла frost 12 августа 2009 г. 14:12 #
а зачем?
у мужчины возникла проблема, он ее решил.
Красавчик!
Если каждый, называющий себя мужчиной, будет действовать так же, поверьте, проблем станет значительно меньше.
А законодательный финал, ИМХО, не стоит времени, которое придется на это затратить.
{Ответить}

 

Добрый волшебник 12 августа 2009 г. 14:16 #
frost, мой комент выше тебе ответ. Времени не так много уходит, поверь опыту. Написать одно письмо и направить его по почте много времени нужно? А нужно это для того, чтобы остальные хамы знали, что подобный финал возможен, и местом своим дорожили. И чтобы пассажиров быдлом не считали!
{Ответить}

 

frost 12 августа 2009 г. 14:22 #
вопрос ценностей.
воспитывать ВСЕХ хамов, бороться за права ВСЕХ пассажиров?
наверное здорово, но мне, лично, не интересно.
прекрасно, что есть те, кто борется за всех.
Удачи!
{Ответить}

 

1 балл Добрый волшебник 12 августа 2009 г. 14:30 #
Может случиться момент, когда с Вашей женой, матерью, ребёнком поступят также. И заступиться будет некому. А ВСЕХ воспитывать не надо. Одного показательно научи - десять хамов задумаются. Проверено личным опытом и неоднократно...
{Ответить}

 

frost 12 августа 2009 г. 14:35 #
всякое может случиться =)
{Ответить}

 

2 балла Добрый волшебник 12 августа 2009 г. 14:43 #
Чтобы реже случалось, надо чаще себя уважать.
{Ответить}

 

1 балл frost 12 августа 2009 г. 15:24 #
и с этим согласен.
только для безопасности мам, жен и детей недостаточно бороться с каждым конкретным хамом бумажками и прочей фигней.
Пока в обществе не сложится мнение о том, что "беззащитных" не бывает, ничего не изменится.
Каждый должен четко понимать. Оскорби женщину, ребенка, пожилого человека и тебе НЕОТВРАТИМО придется разбираться с мужчиной. С их отцом, мужем, сыном.
Ну и к слову, позвонить по "жалобному" телефону может и женщина =)
{Ответить}

 

kalinka 12 августа 2009 г. 14:24 #
завтра эта проблема возникнет у Вас или еще у кого, кто в силу обстоятельст не сможет так же быстро отреагировать и забрать свои деньги! тем более что это уже не единичный случай, вы ж читали выше про женщину с двумя детьми!!!
{Ответить}

 

1 балл Aha 12 августа 2009 г. 14:07 #
+
Продолжать
"накатывать колею" и здесь показать схему, вариант с последствиями
{Ответить}

 

Vanilla 12 августа 2009 г. 14:15 #
я по радио, кажется, слышала телефон контроля за маршрутками (не помню точно, как это называется) - 52-92-01. им нужно сообщить время, дату, номер маршрута и номер автобуса. ну и само собой - суть претензии.
а что касаемо повышения цен на проезд - так я вчера несколько раз видела, что рассчитывали людей по 15 рэ, ссылаясь на то, что мелочи у них нет на сдачу.
при этом везде говорили, что после повышения цен будет и качество повыше - да нифига подобного! маршрутник вчера в открытое окно ТАК обматерил скорую (!!!), что у меня уши в трубочку свернулись, а я вышла и номер не успела записать, к сожалению, хотя хотела позвонить да спросить, где же хваленое качество???
ну и недели 3 назад видела, как мужчина рассчитывался 1000 купюрой за себя и сына. он достаточно заранее подошел, кондуктор сказала, что сдачи нет. уже на самой остановке водила закричал, что сдачу он наберет - жаба, наверное, душить начала - как так, он потеряет целых 18 рублей???. (маршрутка была однодверная, точнее, вторая дверь была, но вспомогательная). он вышел из салона, помог через вторую дверь девчонкам вынести велики, вернулся в салон и стал отсчитывать сдачу десятками!!! клиент решил пересчитать сдачу, но водитель уже закрыл дверь и чуть ли не поехал вместе с клентом в салоне. короче, мужчик вышел, так и не пересчитав сдачу.
{Ответить}

 

Добрый волшебник 12 августа 2009 г. 14:18 #
А зря не досчитал))) Нужно пересчитывать не отходя от кассы))) А если попробовать расчёт производить пятитычячными купюрами? Типа флэшмоб)))
{Ответить}

 

George 12 августа 2009 г. 14:21 #
где ж стока набрать????...
{Ответить}

 

Добрый волшебник 12 августа 2009 г. 14:26 #
А много не надо. Один-два дня рассчитываться. Только надо договориться людям, хотя бы на этом сайте или ещё где, но одновременно... Или наоборот, растрясти копилки, у кого они есть, и 10-копеечными. Хотя тут на такую же сдачу нарваться можно. Поэтому первый вариант лучше)))
{Ответить}

 

2 балла Bestия 12 августа 2009 г. 14:32 #
охренеть, и что, люди платили 15 руб. вместо 12?! я бы послала водилу куда подальше и вообще не стала бы за проезд платить. отсутствие мелочи для сдачи - это проблема не клиента, а того, кто продает товары или предоставляет услуги.
{Ответить}

 

Vanilla 12 августа 2009 г. 22:28 #
да вот именно что, люди согласны были, а мы тут с вами переживаем, что проезд подорожал! :)
{Ответить}

 

Добрый волшебник 12 августа 2009 г. 14:27 #
Вот тут водила молодец!!!
{Ответить}

 

4 балла Free Shot 12 августа 2009 г. 14:24 #
А вот если бы он спрятал в карман тысячу и увез на конечную, поверьте я бы даже не звонил по их собственному номеру. Не стал бы спорить и ругаться, а сразу с конечной поехал писать заявление в РОВД ;)
{Ответить}

 

Веснушка 12 августа 2009 г. 14:41 #
я б также поступила...
{Ответить}

 

5 баллов sazon 12 августа 2009 г. 14:54 #
Всё верно, именно в РОВД. Ибо это уже на похищение человека тянет или на незаконное лишение человека свободы. Очень кстати неплохие сроки по сей статейке предусмотрены. И звонить надо в 02 сразу из маршрутки. Так и заявлять, что водитель такой то маршрутки захватил вас и принудительно везёт не выпуская.
{Ответить}

 

Zuzuka 12 августа 2009 г. 14:33 #
Работала в администрации (правда не Томска, а Сургута).
1) Все обращения граждан фиксируются, не важно в какой они форме, устной или письменной (принесли лично, прислали по почте, на e-mail или факсом).
Как фиксируются устные обращения, точно не знаю. На всех письменных ставится входящий номер. Достаточно, отправив обращение, уточнить этот входящий номер. По нему можно узнать судьбу письма: ответили ли вам, какому специалисту письмо отписано и т.д.
2) Для ответа на обращение есть установленный срок (во всех городах по разному, но не более месяца точно). Его лучше тоже уточнять в департаментах.
* * *
INFO:
---Департамент дорожного строительства, благоустройства и транспорта (ДДСБиТ)
634009, г. Томск, ул. Большая Подгорная, 13
Тел.: +7 (3822) 515004 ; +7 (3822) 511283
Электронная почта: mail@dsb.admin.tomsk.ru
---Комитет по транспорту
634050, г. Томск, пр. Ленина, 73
52-92-01
Здесь можно узнать расписание движения маршрутных автобусов. Сюда же можно пожаловаться и на недисциплинированного водителя, указав номер автобуса и время своего проезда.
---Роспотребнадзор по Томской области
пер. Батенькова, 3
634050, г. Томск, пр. Фрунзе, 103а
26-03-29, 26-03-90
...
Спасибо сайту администрации и "Городской газете", которую в ПН положили нам в ящик. Прям свезло... Последняя полоса целиком про маршрутки :)
{Ответить}

 

Elle 12 августа 2009 г. 14:33 #
А мне ни разу ни один водитель не нахамил:)
Пару раз даже говорили "пожалуйста" и один даже удачного дня пожелал, воспитанный такой дядя, аж настроение улучшилось с утра:)
А о деньгах я беспокоюсь всегда заранее, чтоб мелоч была. Маршрутка - это не разменный же пункт, да и мне самой так проще:)
А еще я несколько раз видела людей которые расчитываются крупными купюрами и говорят: Извините, у меня сегодня мельче нету. Ни разу не видела чтоб после этих слов им кто-то нахамил:)
Хотя иногда попадаются водители с подпорченным настроением, хмурые такие, но их тоже можно понять, работенка у них не сахар, столько народу за день внимания требует и у каждого свои тараканы в голове и никто не поймет ведь, что 12 часов ездить туда сюда и при этом выслушивать недовольства это каторга ведь.
В общем, вот так и живем взаимовежливо, я им не хамлю и они мне не хамят:)
{Ответить}

 

Bestия 12 августа 2009 г. 14:57 #
глупости про передать купюру говорите. я в переполненной маршрутке и 100 р. не стану передавать, т.к. не уверена, придет ли мне сдача вообще и в правильном ли количестве.
"сам же сказал что все таки стоял в очериди следовательно мог и передать по ней купюру".
а вы не думаете, что таким образом он задержал бы кучу людей, выходящих перед ним, пока кондуктор отсчитывал бы сдачу с его 1000 р.?
{Ответить}

 

Bestия 12 августа 2009 г. 15:02 #
а вы внимательней читать не пробовали?
"К этому моменту уже весь салон, который собирался выходить на нашей же остановке "Шевченко" встал перед нами (мы сидели в задней части автобуа на боковом сиденьи) и столпился перед дверью".
{Ответить}

 

Ваше имя
E-mail

Ваш комментарий:

— скажите волшебное слово (или пропишитесь на Городе)