
..А было всё до банальности просто.
Я рассчиталась за покупку картой Сбербанка в супермаркете. "СМС"-ка добросовестно сообщила мне об этом. И сразу пришло ещё одно СМС-сообщение, о котором я подумала : "Позже прочту, некогда, да и руки заняты..."
Мы зачастую выбрасываем чеки за покупки. Я - не исключение. Но почему-то в этот раз длиннющиий чек остался в пакете с покупками. "Он знал, что понадобится мне!"
Выложив все покупки - продукты, расслабившись наконец, я всё же заглянула в телефон. И что я увидела?
С меня дважды сняли сумму за покупку в супермаркете!!!
А было не 100 рублей, и не 200.
Я, конечно, расстроилась. Пришлось опять возвращаться в магазин. Благо, что рядом. А если бы у чёрта на куличках? Вот проблема-то!
Администратор с сочувствием отнеслась к моему вопросу.
"Проверим кассу, где Вы совершили расчёт. Если это вина магазина - мы сейчас же вернём Вам наличные деньги. Если это Ваш БАНК - то Вам к ним!"
...Она сняла" контрольку", где чётко видно какие суммы и во сколько снимались с карт.
Моя сумма была пробита один раз.
Работник супермаркета настоятельно посоветовала мне взять этот чек-"контрольку" и мой чек за покупки и обратиться в свой Банк.
На следующий день я поехала в Сбербанк. Мне пришлось заполнять какие-то анкеты-опрос, писать заявление....Я потратила своё личное время , нервы и осталась без денег, потому как не рассчитывала, что Банк их снимет даже "на время". "Займёт", так сказать, без моего ведома. Если ещё займёт....
Работник Сбербанка нисколько не удивилась, ни Вам "простите", ни Вам "извините"...............
Единственная фраза, которую она мне сказала: "Ждите. Вам позвонят. Или пришлют "смс"-ку".
Этим же вечером мне всё же пришло СМС-сообщение из Сбербанка примерно такого содержания:
"Спасибо, что обратились в наш Банк. Ваше заявление зарегистрировано под №........ Искренне Ваш Сбербанк".
Сегодня ровно месяц, как меня "нагрел" Сбербанк...
Я человек доверчивый и верю в искренность обещаний.
(В Банке сказали, что такие случаи рассматривают дней 20....... Ждать?)
"Сбербанк-то-голый! Да здравствует Сбербанк!"
---
Солнышко, Вы были абсолютно правы...
{Ответить}